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國外政府購買公共氣象服務(wù)的初步研究

2016-03-19 10:50:28吳燦田曉陽
關(guān)鍵詞:服務(wù)

■ 吳燦 田曉陽

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國外政府購買公共氣象服務(wù)的初步研究

■ 吳燦 田曉陽

韓國“知其然,更知其所以然”的完全引進(jìn),是值得推薦的政府采購方式。這種特點(diǎn)的購買,首先是購買實(shí)施前,購買方選派技術(shù)人員參與被購買方相關(guān)的研發(fā)活動,全面了解所購系統(tǒng)或產(chǎn)品平臺的技術(shù)內(nèi)涵;其次,在系統(tǒng)的“定制”(即修改為適合韓國的系統(tǒng))過程中,以韓方人員操刀為主,美方人員參與和解答技術(shù)疑難問題。

政府購買服務(wù)是一種新型公共服務(wù)提供方式,也是發(fā)達(dá)國家對社會福利制度做出的一項(xiàng)重要變革。自20世紀(jì)70年代末以來,主要發(fā)達(dá)國家興起了一場以新公共管理為標(biāo)志的行政改革運(yùn)動,其中一個重要內(nèi)容就是主張全民、社會都參與到公共服務(wù)供給中來。這些發(fā)達(dá)國家政府通過契約化、民營化等形式,把公共服務(wù)的生產(chǎn)交由市場和社會力量來承擔(dān),通過鼓勵民間投資和經(jīng)營公共服務(wù)行業(yè),引入市場競爭機(jī)制,提高公共服務(wù)水平和效率。目前,政府購買公共服務(wù)理念在美國、歐盟、日本、澳大利亞、新西蘭、加拿大等國家和地區(qū)得到廣泛應(yīng)用。本文主要介紹了西方國家氣象部門在購買公共氣象服務(wù)方面的做法和經(jīng)驗(yàn),以期對中國氣象部門實(shí)施政府改革有所裨益。

一、政府購買公共氣象服務(wù)的概念

公共服務(wù)是指政府行使公共權(quán)力并運(yùn)用公共資源滿足廣大社會成員共同需要的服務(wù),過去這些服務(wù)主要由政府直接提供。但是,政府在提供某些公共服務(wù)時可能出現(xiàn)效率低、質(zhì)量差等問題,很難充分滿足社會公眾的需要。20 世紀(jì) 80 年代末以來,多個主要國家政府都開始進(jìn)行行政體制改革,探索提供公共服務(wù)的新途徑,形成了公共服務(wù)的政府購買制度。

政府購買公共服務(wù)作為行政改革中的一個制度創(chuàng)新,伴隨著民營化運(yùn)動的熱潮于20世紀(jì)70年代末首先在歐美國家興起。政府購買的初衷是引入市場競爭機(jī)制,以達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量和降低服務(wù)成本的目的。政府向社會力量購買公共服務(wù),使政府從服務(wù)的直接提供者向決策者、監(jiān)管者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,購買的服務(wù)產(chǎn)品往往更迎合當(dāng)前社會公眾的需求,供給方式也更靈活,能在短期內(nèi)較好地體現(xiàn)出政府財(cái)政投入的效益。

社會組織進(jìn)入公共服務(wù)領(lǐng)域是一場偉大的社會變革,這不僅意味著政府開始在公共服務(wù)領(lǐng)域引入競爭機(jī)制,也使得政府與社會組織的關(guān)系發(fā)生了根本性的改變:從政府包辦向“政府與社會組織”攜手合作轉(zhuǎn)變。目前,政府購買公共服務(wù)的模式成為了世界各國提供公共物品的一種重要途徑。

近年來,為更好地滿足社會公眾的需求,在政府購買公共服務(wù)的改革趨勢下,市場機(jī)制已被引入氣象服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)了政府購買公共氣象服務(wù)的發(fā)展。政府購買公共氣象服務(wù),即政府向社會力量購買氣象服務(wù),通過發(fā)揮市場機(jī)制作用,把政府直接向社會公眾提供的一部分氣象領(lǐng)域的公共服務(wù)事項(xiàng),按照一定方式和程序,交由具備條件的社會力量承擔(dān),并由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量向其支付費(fèi)用。需強(qiáng)調(diào)的是,政府購買公共氣象服務(wù)這種模式不是完全將公共氣象服務(wù)推向市場,而是有目的地引入市場成分,政府并沒有從公共氣象服務(wù)事業(yè)中脫身,而是繼續(xù)投入和支持公共氣象服務(wù)事業(yè),同時政府保留了很強(qiáng)的干預(yù)能力,如果發(fā)現(xiàn)一個失敗的服務(wù),政府可以采取諸如重新實(shí)施或關(guān)閉失靈的服務(wù)機(jī)構(gòu)等措施。

二、國外政府購買公共氣象服務(wù)的特點(diǎn)

20世紀(jì)初現(xiàn)代氣象科學(xué)的出現(xiàn),以及兩次世界大戰(zhàn),都對各國氣象服務(wù)有了不同程度的促進(jìn)。20世紀(jì)中葉,隨著數(shù)值天氣預(yù)報(bào)的成功和走向業(yè)務(wù)化,氣象預(yù)報(bào)水平有了極大的提升。另一方面,人類社會的發(fā)展,特別是人口增加和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大規(guī)模開展,使得人類面對自然,尤其是極端天氣氣候?yàn)?zāi)害,隨著暴露度和敏感性的提高,脆弱性增加。這時,政府部門就面臨兩種情況的選擇:生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù)在越來越大的程度上,需要天氣預(yù)警的保護(hù),因此必須納入最為重要的公共服務(wù)范疇,由國家專門機(jī)構(gòu)管理;由于氣象信息的重要性,其需方市場已經(jīng)形成,氣象服務(wù)可以推向市場,這樣即可以通過市場快速提高氣象服務(wù)能力,又能有效減輕政府規(guī)模和負(fù)擔(dān)。在近半個世紀(jì)的實(shí)踐中,國際上大部分國家采用前一種思維,即在政府內(nèi)部設(shè)立氣象主管部門,只有極少數(shù)國家將國家氣象管理私企化。盡管如此,審視西方發(fā)達(dá)國家的公共氣象服務(wù)的構(gòu)建,在氣象服務(wù)的具體運(yùn)作上,一些國家實(shí)際上是雙規(guī)制,即采用國家和市場“雙肩挑”的方式,完成公共氣象服務(wù)。西方國家氣象部門購買服務(wù)的特點(diǎn)大致有以下四個方面。

1 政府購買公共氣象服務(wù)制度服務(wù)于規(guī)制改革的總目標(biāo)

政府購買公共服務(wù)制度是規(guī)制改革的一個重要組成部分,服務(wù)于規(guī)制改革的總目標(biāo)。即:導(dǎo)入、加強(qiáng)競爭機(jī)制,以此來降低產(chǎn)品價(jià)格、提高資源分配效率及生產(chǎn)效率、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。

2 購買的主要服務(wù)為提升氣象業(yè)務(wù)及服務(wù)能力的關(guān)鍵技術(shù)

韓國氣象局2013年2月27日向IBM公司通過協(xié)議購買大數(shù)據(jù)處理平臺;中國臺灣氣象機(jī)構(gòu)從1990年開始,向美國NOAA預(yù)報(bào)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室(FSL)購買天氣預(yù)報(bào)技術(shù),這種購買隨著美方技術(shù)的更新?lián)Q代和新技術(shù)的推出而不斷擴(kuò)大;21世紀(jì)初,韓國向FSL購買定制的適合韓國區(qū)域的臨近預(yù)報(bào)系統(tǒng);中國香港氣象部門(HKO)近10年來向FSL購買了一攬子提升其預(yù)報(bào)能力的產(chǎn)品和服務(wù),包括局地尺度分析方案(LAPS)的引進(jìn)和人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)同化預(yù)報(bào)系統(tǒng)開發(fā)和HKO分析預(yù)報(bào)系統(tǒng)的管理等。

這類引進(jìn)和購買的一個共同特征,是技術(shù)轉(zhuǎn)讓或購買的內(nèi)容,均是抵達(dá)方氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)和服務(wù)最核心和關(guān)鍵技術(shù)或產(chǎn)品開發(fā)能力,而被購買方或者是著名企業(yè)(如IBM),或者是氣象業(yè)務(wù)研發(fā)部門(如FSL)。上述引進(jìn)和購買活動中,韓國“知其然,更知其所以然”的完全引進(jìn),是值得推薦的政府采購方式。這種特點(diǎn)的購買,首先是購買實(shí)施前,購買方選派技術(shù)人員參與被購買方相關(guān)的研發(fā)活動,全面了解所購系統(tǒng)或產(chǎn)品平臺的技術(shù)內(nèi)涵;其次,在系統(tǒng)的“定制”(即修改為適合韓國的系統(tǒng))過程中,以韓方人員操刀為主,美方人員參與和解答技術(shù)疑難問題。經(jīng)歷這樣程序的購買,獲得的可以說完全是自己的了。

3 國家和地區(qū)聯(lián)合購買是歐洲氣象部門的主要購買方式

這種形式主要發(fā)生在歐洲,因?yàn)闅庀笤谛l(wèi)星探測和模式研究上的高投入,以及衛(wèi)星探測和模式覆蓋區(qū)域廣泛等特征,而歐洲國家和地區(qū)國土覆蓋一般又比較小,歐洲各國走聯(lián)合開發(fā)之路,先后成立了歐洲中期天氣預(yù)報(bào)中心和歐洲氣象衛(wèi)星組織等實(shí)體機(jī)構(gòu),各參與國家和地區(qū)以交“會費(fèi)”的方式,獲得衛(wèi)星探測產(chǎn)品和數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品的權(quán)利。同時,聯(lián)合成立的機(jī)構(gòu),又可以在參與國或地區(qū),甚至之外聘用最適合的研發(fā)人員或購買各種所需技術(shù),提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量。讓參與國和地區(qū),較少的投入獲得世界最先進(jìn)的氣象服務(wù)支撐能力。

例如英國作為會員,加入歐盟委員會的地平線2020(H2020)項(xiàng)目和歐洲研究會的研發(fā)項(xiàng)目,英國氣象局借此參與開發(fā)ESFRI(歐洲戰(zhàn)略論壇—研究基礎(chǔ)設(shè)施)重點(diǎn)項(xiàng)目以及哥白尼衛(wèi)星系列,并獲得相關(guān)資源。這使得英國能獲取歐洲以及世界領(lǐng)先科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的知識技術(shù)成果,尤其對于在英國無法直接獲得的技術(shù)。通過參與相關(guān)項(xiàng)目,英國氣象局還可以獲得歐洲浮標(biāo)網(wǎng)的資料、EARLINET的觀測結(jié)果、PRACE(歐洲先進(jìn)計(jì)算聯(lián)盟)的研發(fā)時間,以及EUFAR 項(xiàng)目的橫跨歐洲的飛機(jī)科研設(shè)施等一系列資源。

4 制度保障:政府購買公共服務(wù)有專門的法律依據(jù)

這類模式在一些商業(yè)化發(fā)達(dá)并且市場穩(wěn)定有序的國家,針對氣象相關(guān)的觀測數(shù)據(jù)資源等,較為流行。例如,澳大利亞氣象局,隸屬于澳大利亞環(huán)境部,澳大利亞氣象局在水文資料獲取方面,除了其管理的水文觀測站之外,在很大程度上依據(jù)水文企業(yè)的觀測數(shù)據(jù),而后一部分?jǐn)?shù)據(jù)的來源企業(yè),在澳大利亞《2007水法》的修訂版《2008水法》中已經(jīng)明確列出。這樣,列出企業(yè)的水文探測資料,按照國家法律,必須向澳大利亞氣象局提供,而澳大利亞氣象局所做的,就是為每家提供水文數(shù)據(jù)的企業(yè),設(shè)立專門的網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸通道(即獨(dú)立的FTP賬戶),同時提出各類水文數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。國家立法讓氣象部門共享企業(yè)資源,盡管氣象部門不用支付給提供方任何費(fèi)用,可實(shí)際上也是一種潛在的國家購買。這是因?yàn)椋环矫妫瑖曳缮狭谐銎髽I(yè),不僅容易和一些優(yōu)惠政策掛鉤,更在某種程度上對企業(yè)是一種保護(hù);另一方面,從企業(yè)視角來看,其數(shù)據(jù)被國家政府部門采用,也是對外宣傳其能力的很好注腳,其社會影響價(jià)值不可低估。因此,在經(jīng)濟(jì)、社會秩序穩(wěn)定的國家,國家立法讓氣象部門共享企業(yè)資源,不失為一種“共贏”的策略和做法。

又如,美國《2014天氣預(yù)報(bào)改進(jìn)法令》(HR,2413)在眾議院通過。法案要求NOAA今后4年投入3.83億美元預(yù)算開展天氣研究和開發(fā)。2014年,該法案撥款6500萬美元,其中1400萬美元用于技術(shù)轉(zhuǎn)讓需求(外購技術(shù)占總經(jīng)費(fèi)20%以上)。2015—2017年的每財(cái)政年,法案都撥款1億美元(8000萬美元給實(shí)驗(yàn)室,2000萬美元給技術(shù)轉(zhuǎn)讓,外購占總經(jīng)費(fèi)1/5)。

這項(xiàng)法案鼓勵非政府天氣研究界的合作和支持,包括民間團(tuán)體和非政府組織(NGO),為促成這個目的,規(guī)定撥給研究和開發(fā)的資金中不少于30%的部分只能以競爭立項(xiàng)、合同、合作協(xié)議等方式獲取。為了在一定程度上解決衛(wèi)星數(shù)據(jù)缺口,法案包括了條款鼓勵NOAA在私營部門尋求完成任務(wù)的工具方法,并且明確提醒管理局——作為控制國家一系列麻煩重重的衛(wèi)星的機(jī)構(gòu)——它已經(jīng)被授權(quán)可以簽約從私營企業(yè)獲取天氣數(shù)據(jù),包括那些正在計(jì)劃投放自己的環(huán)境衛(wèi)星組的公司。像Planet IQ和Geo Optics這樣的公司正在籌建大型低成本衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)來收集與天氣、氣候預(yù)報(bào)相關(guān)的數(shù)據(jù),然后把這些數(shù)據(jù)出售給政府和其他公司。《2014天氣預(yù)報(bào)改進(jìn)法令》中采取了多個步驟推動NOAA購買商業(yè)數(shù)據(jù)并且將這種操作常態(tài)化。法案要求NOAA將資金以競爭立項(xiàng)、合同、合作協(xié)議的方式開放給非政府的氣象研究者。

三、國外政府購買公共氣象服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

1 重視立法和政策的制定

正式制度和規(guī)則有利于政府購買的長期性、穩(wěn)定性,也可避免非正式規(guī)則的偶然性和臨時性。如:NOAA將資金納入公共財(cái)政預(yù)算體制。將政府購買公共氣象服務(wù)預(yù)算納入公共財(cái)政預(yù)算體制,可確保政府購買公共氣象服務(wù)資金來源的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

2 完善專業(yè)監(jiān)督機(jī)制和績效評估制度

政府購買公共服務(wù)的過程離不開監(jiān)督,公共服務(wù)可以外包,但是責(zé)任不能外包,甚至需要比以往加強(qiáng)監(jiān)督,保障公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量。而建立效率評價(jià)體系,通過衡量一定金額購買的公共服務(wù)量或者一定的公共服務(wù)數(shù)量所使用的財(cái)政金額,評價(jià)政府購買公共服務(wù)的效率,是提高公共服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。如:為了保證公共服務(wù)供給的透明、中立及客觀和公正,日本專門設(shè)立了官民競標(biāo)監(jiān)理委員會,政府購買公共服務(wù)的活動都要通過委員會組織實(shí)施和監(jiān)督管理。委員會成員都是來自民間的企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等,他們負(fù)責(zé)審查供應(yīng)商的資格,確定參加競標(biāo)者,確定中標(biāo)的供應(yīng)商。在整個采購過程中,日本政府采取公開發(fā)布信息的程序。

四、結(jié)語

從氣象事業(yè)發(fā)展的角度,必須認(rèn)真評估政府購買公共服務(wù)政策的實(shí)現(xiàn)機(jī)制和路徑選擇。要積極參與政策實(shí)踐的各個領(lǐng)域,按照政策的指導(dǎo)原則和辦法思路,加強(qiáng)適應(yīng)性、前瞻性的工作研究和業(yè)務(wù)布局。要注意在現(xiàn)代公共氣象服務(wù)體系建設(shè)的大框架內(nèi),結(jié)合新技術(shù)、新媒體的發(fā)展變化,發(fā)掘公共氣象服務(wù)的新業(yè)態(tài)、新模式、新方法,有針對性地按照政府購買公共服務(wù)的政策要求,重構(gòu)氣象工作格局和工作流程。尤其要重視熟悉并適應(yīng)公共氣象服務(wù)競爭和社會化、市場化運(yùn)作的新型管理人員的培養(yǎng)和鍛造,在制度上、觀念上和干部隊(duì)伍上做好全面準(zhǔn)備,積極面對國家公共服務(wù)政策的變革和發(fā)展,探索氣象事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。

深入閱讀

儲亞萍. 2012. 國外政府購買公共衛(wèi)生服務(wù)研究的進(jìn)展. 電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版), 14(2): 12-16.

何亮亮, 蔣潔. 2010. 國外氣象服務(wù)的商業(yè)化趨勢及其啟示. 商業(yè)時代, (3): 124-125.

賈朋群, 王淞秋. 2016. 從書面證詞看英國氣象局立場. 中國氣象報(bào),2016-06-22(3).

呂外. 2013. 美國政府公共服務(wù)購買模式及其啟示. 經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐, (5): 57-60.

孫健, 李偉華. 2011. 他山之石:英國氣象服務(wù). 氣象科技進(jìn)展,1(2) : 51-54.

孫健, 吳先華. 2010. 氣象服務(wù)產(chǎn)品的分類及其供給機(jī)制研究. 閱江學(xué)刊, 2(1): 40-47.

魏中龍. 2011. 政府購買服務(wù)的運(yùn)作與效率評估研究. 武漢: 武漢理工大學(xué).

楊寶, 王兵. 2011. 政府購買公共服務(wù)模式的中外比較及啟示. 甘肅理論學(xué)刊, (1): 141-145.

(作者單位:中國氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院)

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