強化專業協同 提升質量監督成效

張 捷（國網淮北公司物資供應中心，安徽淮北235000）

強化專業協同 提升質量監督成效

張 捷（國網淮北公司物資供應中心，安徽淮北235000）

按照“物資部門牽頭、聯合專業部門、引導生產廠家、強化質量管控”的工作理念，緊緊圍繞國網同業對標質量監督指標，以“六個提升”為管理目標，積極拓展思路，采取組合措施，不斷促進質量監督體系的完善和能力提升，強化質量監督過程管控和信息化平臺應用，有效建立質量信息反饋聯動機制和供應商質量問題處罰機制，全力提升質量監督工作實效。

質量監督；信息化平臺；聯動機制；處罰機制

1 管理目標描述

1.1 專業管理的理念

隨著國家電網公司物力集約化工作的深入推進，物資采購集約度進一步提高，供應商之間競爭日趨激烈。由于部分供應商充分的價格競爭，物資質量隱患也隨之暴露出來，部分供應商偷工減料、以次充好等不良行為不時發生。電網物資技術含量高，一旦出現質量問題影響面巨大，不僅會造成電網企業自身的重大經濟損失，而且還會造成重大的政治和社會影響。促進供應商提供合格優質的產品是維護企業自身乃至國家利益的必然要求，提升電網企業自身的物資質量管控能力是當務之急。

1.2 專業管理的范圍和目標

物資質量監督管理的范圍涵蓋電網生產的所有設備、材料，對電網物資類別、中標批次、供應商實現物資質量監督“三個百分之百”全覆蓋。專業管理目標為落實國網公司物資集約化管理的戰略舉措，不斷推進質量監督體系建設，完善物資管理和技術管理工作協同機制，提升機制運作能力，推動“三個到位”（即檢測設備配置到位、檢測人員職責到位、檢測要求落實到位），構建統一的供應商產品質量監督管理協同體系，不斷提升電網設備材料質量，確保電網安全可靠運行提供堅強的物資保障。

2 主要管理做法

確保流程正常運行的人力資源及管理保證：

2.1 夯實基礎，不斷完善質量監督體系建設

通過不斷夯實基礎管理工作，加強公司質量檢測體系建設，進一步理順了質量監督管理關系，為推動質量監督工作的有序開展提供了有力保障。

（1）市公司物資供應中心配置了兼職的質量監督專責人，明確由專人負責公司系統的電網物資質量監督的管理工作；

（2）督促和完成縣公司質量監督體系建設，明確要求所轄各縣公司物資質量監督工作要有專門管理部門或機構，落實物資質量監督工作專（兼）職人員，質量監督工作向縣公司延伸。

2.2 采取措施，不斷提升市縣公司質量檢測能力

（1）協調公司質量檢測中心對公司現有的檢測設備，工器具進行梳理，積極爭取資金，協調公司運檢部綜合考慮公司檢測裝備情況，安排項目進行適當補充和完善常用的質量檢測儀器和工器具等，確保基本滿足抽檢工作需要；

（2）按照省公司質量監督“三個覆蓋”要求，進一步加大自行抽檢的力度和數量，聯合市公司電網設備材料質量檢測中心組建抽檢小組，每月按照已制定的抽檢計劃認真組織實施物資現場抽檢工作，不斷提升抽檢的工作質量，以提高發現質量問題數量；

（3）不斷規范質量抽樣檢測流程。重點規范送檢物資樣品取樣封樣的流程，確保取樣真實有效。同時邀請公司監察人員全程參與，對取樣過程進行監督，有效的防范在封樣送樣中的各種廉政和紀律風險。

2.3 提高效率，將質量監督工作融合到驗收階段

公司物資供應中心通過摸索和實踐，通過不斷加強物資到貨驗收管理，進一步明確物資驗收工作流程，有效的將質量監督工作與到貨驗收、交接試驗等工作結合起來，將質量抽檢工作融合到到貨驗收和安裝調試中去。

（1）明確物資驗收歸口管理部門。公司明確物資供應中心為市公司物資驗收的歸口管理部門，負責組織公司物資驗收小組對公司需求的物資進行驗收，協調處理采購物資的質量糾紛、退貨、索賠等工作；

（2）成立物資驗收小組。物資驗收小組主要由物資供應中心、需求使用單位、項目主管部門的相關技術人員等組成，負責對到貨物資進行數量、外觀、質量等方面的現場驗收，給出驗收結論并在驗收單上簽字確認；

（3）組建物資質量鑒定專家組。質量鑒定專家組由公司相關生產單位、職能部門的有關經驗豐富、具有一定專業水平的專業技術人員、法律、監察人員組成。負責對產生質量糾紛的物資進行質量鑒定確認，協助物資供應中心參與對不合格產品的調查、取證和處理等有關工作。

2.4 拓展方式，積極引入第三方專業檢測機構

針對市縣公司自行檢測設備和檢測人員不足，難以檢測出較為深層次的技術性質量問題，公司探索委托具有相關資質的第三方專業檢測機構的方式開展質量監督工作。從2014年開始，公司組織開展與安徽省質檢院、蘇州電科院等合作，依托第三方專業檢測機構在人力、技術、檢測設備上更專業、更全面，更具有權威性的優勢，取得了良好的成效。

（1）專業檢測機構檢測設備齊全，檢測項目和檢測內容更加全面，按照國家標準的所有試驗和檢測項目均能進行檢測；

（2）專業檢測機構為專業的檢測人員，技術力量雄厚，專業檢測機構的檢測人員均具有相關的試驗檢測職業資格，質量檢測經驗豐富，更加專業；

（3）專業檢測機構為國家質量認證中心（CQC）簽約的實驗室、具有資質認定計量認證CMA證書及中國合格評定國家認可委員會頒發的CNAS試驗室認可證書，出具報告具有權威性，對問題供應商處罰有理有據，減少了與供應商之間的合同糾紛。

3 取得的成效

通過不斷完善物資質量管理體系建設，提升檢測能力，著力加強過程管控和成果應用，完成了質量監督“六個提升”及同業對標指標爭先進位的管理目標，質量監督管理規范化水平和管理效益顯著提升。

4 結束語

在質監工作中強化專業協同，嚴格落實國網公司質量事件調查處理的各項要求。利用質量監督的成果，加大了監督力度，針對供應商出現的問題制定監督措施，有針對性開展工作，形成了項目部門管控到位、供應商自覺提高產品質量的良好氛圍。

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2016-11-2