龐遠燕 葉新 龐玉鳳
【摘要】在互聯網時代,傳統媒體與智庫的融合發展是其突破競爭重圍、拓展傳播空間、重拾傳播價值、迎來曙光的重要戰略。簡氏信息集團(HIS)軍事智庫型(全)傳媒集團,建立了廣泛的全媒體傳播系統平臺,運用全媒體傳播理念和手段,充分實現智庫的全媒體運作。本文探討軍事智庫型(全)傳媒集團的實施途徑,以為國內探索中的智庫型媒體建設提供一些有益的借鑒。
【關鍵詞】智庫型傳媒集團;簡氏信息集團;“傳媒+智庫”;典范
【作者單位】龐遠燕,云南大家雜志社有限公司;葉新,北京印刷學院新聞出版學院;龐玉鳳,商務印書館國際有限公司。
互聯網時代,傳統媒體作為唯一信源的優勢正在喪失。以微博為代表的新媒體的“去中心化”“無邊界”等特征,使傳統媒體的影響力和地位受到嚴重沖擊,媒體格局發生重大變化。受行業衰退期影響,傳統紙媒的三次售賣模式“內容+廣告+品牌”也在一定程度上失效。處于歷史抉擇時刻的傳統媒體,與新興媒體的融合發展是其適應新的媒體環境的必然選擇,與智庫的融合發展更是其突破重圍、超越“跑馬圈地”的局限、拓展傳播空間、重拾傳播價值、迎來曙光的重要戰略。
國內,部分傳媒機構面對新媒體的強大攻勢及其帶來的挑戰,已在智庫建設方面進行了有益的探索,“傳媒+智庫”的模式初具雛形,也有發展比較成熟的,如《財經國家周刊》打造的瞭望智庫、《人民論壇》打造的“面向未來的智庫型政論傳媒集團”、南方窗傳媒智庫、紫金傳媒智庫等。但總的來說,智庫型傳媒集團在中國尚屬新生事物,仍未真正形成氣候。
智庫,作為智慧的密集和輸出的組織,也稱為“思想庫”“腦庫”“智囊團”等,來自英文Think Tank。智庫型(全)傳媒集團,是指智庫型(全)傳媒集團圍繞自身的核心信息(全媒體)產品,衍生出一系列相關領域的信息和解決方案,為該領域的用戶提供及時可行的、持續的信息產品和決策服務。
國外,傳統媒體“發酵”自身智庫功能,轉型為智庫型媒體的成功案例不少。如在英國,路透社先做新聞再做資訊,其Reuters Research(RR)數據庫,以Web為平臺的研究報告供應系統,能夠將世界頂尖分析師的經濟調研結果提供給全球各地的投資者;創辦于1868 年的新聞聯合社,由PA(Press Association)新聞、PA 體育、PA 檢索和PA 數據設計4 家公司聯合經營,專門為英國和加拿大的企業提供公關和投資信息;創辦于1843年的《經濟學人》,其雜志業務的延伸——經濟學人信息部,即智庫EIU,擁有駐世界各國的經濟學家、分析師、資深政治和經濟類編輯,提供包括世界各國、各地區、各行業領域的分析和預測;創建于1898的簡氏信息集團(Janes Information Group),從一本軍事雜志《簡氏戰艦》(Janes Fighting Ships)起家,成為世界公認的軍事智庫,其全傳媒集團的運作亦成為智庫型(全)傳媒集團建設的典范。
為了給國內探索中的智庫型媒體建設提供一些借鑒,下面將以簡氏信息集團為例,分析智庫型(全)傳媒集團的實施途徑。
一、簡氏信息集團及其產品概述
1.簡氏信息集團概況
簡氏信息集團(以下簡稱“簡氏”)成立于1898 年,至今已有將近120年的歷史。作為當今世界各國公認的軍事權威,其通過全球獨家的獨立分析師網絡向用戶提供獨具優勢、專業精準的情報,以及產品解決方案、顧問解決方案、風險評估等,幫助用戶做出正確的決定。
簡氏主要在以下領域向用戶提供來自世界各國與地區的廣泛的信息資源與解決方案:國內與國際安全及政策評估、國際防務、全球地緣政治情報;陸軍、海軍與空軍的軍事系統與裝備技術信息;鐵路系統、城市交通系統、航空工業和機場設施等信息。由于所提供的信息、報告與分析的專業、精準與公正客觀,其在業界享有“軍事智庫”的盛譽。
2007年6月,簡氏被美國HIS公司收購。借助HIS的核心技術信息、決策支持工具及服務供應商的優勢,簡氏在信息產品和咨詢服務上的發展“如虎添翼”。
2.簡氏軍事智庫的全傳媒產品
作為軍事智庫的簡氏信息集團,建立了涵蓋廣泛的全媒體傳播系統平臺,其根據全媒體傳播的特征,運用全媒體傳播理念和手段,充分實現全媒體運作。其全媒體系列產品主要如下。
(1)簡氏期刊。簡氏期刊是簡氏發展壯大的基礎,現在也仍然是它龐大產品陣營的重要組成部分。簡氏期刊按專業領域的不同進行分類,主要有防務、安全、交通、法律執行和公眾安全等類別;按出版周期分為周刊、月刊和季刊;出版形式主要有印刷版、電子版和網絡版。比較有名的期刊為《簡氏防務周刊》(Jane's Defence Weekly)、《簡氏國際防務評論》(Jane's Internationl Defence Review)、《簡氏海軍世界》(Jane's Navy Internationl)、《簡氏情報評論》(Jane's Intelligence Review)等。其中,最負盛名的是1984年創刊的旗艦雜志《簡氏防務周刊》,它以報道軍事和安全防務為主。
(2)簡氏年鑒。除簡氏期刊外,簡氏年鑒也是簡氏眾多的信息出版物之一。其主要包含軍事通信年鑒、C4I(指揮、控制、通信、計算機、情報)系統年鑒、雷達與電子戰系統年鑒、光電系統年鑒、飛機年鑒、戰略武器系統年鑒、戰艦年鑒等。比較有名的年鑒為《簡氏艦船年鑒》(Jane's Fighting Ships)、《簡氏世界飛機年鑒》(Jane's All the World's Aircraft)、《簡氏軍事通信年鑒》(Jane's Military Communications)、《簡氏航空電子學年鑒》(Jane's Avionics)等。這些年鑒提供專業領域最新動態的“一站式”權威信息資源,幫助用戶深入了解專業市場。
(3)簡氏年度報告。簡氏年度報告作為簡氏軍事智庫的核心產品、高智力含量產品,包括《全球軍貿報告》《世界國防工業調查報告》《全球國防預算年度報告》等,是世界各國了解防務市場發展趨勢的重要信息源,各國通過這些報告能對當前國家安全環境面臨的威脅有所洞察。
(4)簡氏數據庫。簡氏眾多信息出版物多年積累的巨量數據資源,形成了頗具特色的數據庫。其主要包括海洋系統、陸地系統、航空系統、地理政治、交通運輸、防務設備、防務雜志、警察和安全等數據。如交通專業數據庫,其提供世界上極為精準、權威的鐵路、城市交通、空運與海運技術資料,解決方案,設計規劃,分析報告,會議信息,業界資訊,統計數據等。主要內容包括世界各國鐵路機車與其他車輛的市場狀況及趨勢分析,全球鐵路與網絡基礎設施的詳細資料,城市交通系統、空中交通管制、海上高速交通、船用推進系統、仿真與訓練系統等信息。
(5)簡氏圖片庫。簡氏圖片庫的內容也極其豐富,有陸地系統的橋梁系統、地雷戰裝備等的圖片,戰船方面的潛艇、驅逐艇等的圖片,飛機方面的軍用飛機、商用飛機、航空部隊等的圖片,空中發射武器方面的核彈和常規導彈、洲際導彈、空中發射火箭等的圖片。這些圖片清晰度高,細節再現能力很強。
(6)簡氏在線圖書館。簡氏雖在防務信息出版方面獨樹一幟,但直到1983年才建起實體圖書館。1989年,簡氏建立在線圖書館,館藏主要是一系列CD-ROM(只讀光盤)。讀者可使用多種檢索方式,如主題詞檢索、布爾檢索、模糊查詢等快速查找所需要的信息。在線圖書館允許單位內的全部成員方便地使用信息。
(7)簡氏官方網站。簡氏早在1995年就建立了官方網站,并且每個雜志都有自己的網址。用戶通過網址可以快捷地獲取相應雜志的熱點文章及新聞頭條。官方網站作為整合智庫全部傳播力量的中樞,負責發布簡氏最新研究報告、搜集和匯總受眾評價反饋數據等。其可記錄和分析用戶的閱讀習慣,進行有針對性的推薦。大數據環境下,其設置內容不同、形式各異的信息欄目供用戶選擇,最大限度地滿足用戶的需求,使用戶享有智庫點對點的信息服務,這是增強用戶忠誠度、凝聚人氣的重要途徑。簡氏除向電子郵件周刊訂閱者發送新聞簡報外,網站訪問者也是其重點關注的受眾。除有實質性內容的行業簡訊和一些廣告主的信息外,10分鐘左右的微視頻也是簡氏向用戶推送的重要內容,視頻內容主要為年度防務報告的重點內容、世界各地的年度防務評論、重要軍政人物訪談、新式航空設備的介紹等。
(8)簡氏會展平臺。簡氏的另一重要運營平臺為簡氏會展平臺,這也是其品牌影響力的重要體現。簡氏近年參與的主要會議(展覽)有“國際防務展”“巴黎國際航空展”“美國陸軍協會年會”等。深度參與使簡氏建立了可靠的官方信息渠道,為其進行軍事資訊的深度剖析打下了堅實的基礎。
(9)簡氏軍事模擬游戲。簡氏憑借自己在軍事裝備上的實力,與一些大名鼎鼎的游戲開發制作發行公司合作開發軍用飛機、坦克、陸軍和海軍等軍事模擬游戲,不斷推出精品,如Long Bow 2、Janes USAF、Janes F/A-18、Janes F-15、Janes IAF等。簡氏戰斗模擬游戲Janes Combat Simulations憑借嚴謹及高質量的設計曾深深吸引無數軍事和飛行愛好者。
雖然簡氏的具體業務涉及多個領域,但是緊緊圍繞防務、安全、交通、公共安全和法律執行五大專業領域開展。簡氏服務領域清晰明確,主要包括政府組織、部門和機構,陸??哲姺剑圃鞓I,教育研究機構,傳媒業及其他相關領域。做專、做精、做深,是其軍事智庫形成持續影響力的重要條件。簡氏500多位專家組成的編輯團隊,天天都沉浸在各種公開的信息來源情報中。他們通過媒體(報紙、雜志、廣播、電視、網絡等)、公共數據(政府報告等)和官方數據(年度預算、統計數據、新聞發布會數據等)、專業或學術領域(研討會、專業協會、學術論文和專家論壇等)等途徑追蹤世界各國的軍事動態。他們在浩如煙海的各種信息源的字里行間尋覓點滴情報,以科學縝密的思想、嚴謹細致的態度、客觀公正的分析,形成生動深刻的表述,然后以結論形式呈現。
二、簡氏軍事智庫建設的啟示
1.“傳媒+智庫”的發展基礎是數字化
專業傳媒與智庫融合具有天然的優勢,但“傳媒+智庫”的發展基礎是數字化。傳統出版商和內容供應商的發展主要是基于紙質等物理介質基礎,而作為智庫的傳媒,其發展的最終目標是信息提供商和解決方案提供商,這必須基于數字基礎進行。
專業傳媒要借助網絡化手段實現組稿、編輯、出版、發行等一系列環節的現代化,推行 “紙質”和“無紙”兼營模式。其產品除了期刊、??ㄌ乜┦謨?、內容光盤等,還包括電子期刊、本刊網站、電子資訊、數據庫光盤等。主要實施路徑為:第一,實行編輯環節的全程網絡化,打造數字化內容制作平臺; 第二,構建全方位的傳播平臺(全傳媒平臺);第三,探索新的內容售賣方式,內容生產逐漸向價值創造成果轉化,培育全媒體出版經營模式;第四,強化編輯隊伍的數字化素質,記者、編輯有意識地逐漸向數據分析師、智庫分析師轉變;第五,妥善解決版權問題,重點關注品牌建設。
2.以信息數據優化為中心的實施路徑
傳媒完成從內容提供商向信息和解決方案提供商的過渡后,信息數據的優化處理是關鍵。
信息提供商是為客戶的經營發展提供決策的依據,解決方案提供商則是在前者基礎上為客戶定制有針對性的解決方案。信息提供商的特點是信息生產規模龐大、產品形態和服務內容多樣,交互性極強。解決方案提供商不局限于此,其還具有以客戶需求為中心、小眾定制化、服務增值化(比如培訓、咨詢、會議、會展等)等特點。實施路徑主要如下。
(1) 信息優化過程的標準化。信息和解決方案提供商的核心能力在于能把海量的信息數據優化為決策性的信息、見識和智慧。在信息優化過程中,其不僅要確保優化的質量,而且要嚴格信息轉換的步驟。
首先,信息和解決方案提供商要按照“4C”標準確保數據轉換的質量?!?C”即正確性(Correctness)、即時性(Currency)、完整性(Completeness)、連貫性(Consistency)。
其次,信息和解決方案提供商把數據優化過程標準化為七個步驟。第一,搜尋(Sourcing):定位盡可能廣泛的信息源,然后用正確性、即時性和完整性指標加以評估。第二,獲?。–apture):搜集文件和數字資源,比如從公開信息來源獲得內容,瀏覽網站更新內容等。一旦數據得以集聚,就可將其鑒別并標準化,并加入專門數據庫。第三,匹配(Matching):鏈接相同屬性的不同實例,確保跨時代和跨資源的連貫性,排除非鏈接的單一信息。第四,識別(Identification):采用專業工具來匹配信息,以確保匹配過的信息保持鏈接。第五,關聯(Relationship):在個體之間識別它們的邏輯關系和關聯,通過識別編號鏈接這些關系。第六,分析(Analysis):利用專家隊伍來評判、分析數據,并加上相關背景信息和編輯評論,以便將之轉換為客戶需要的關鍵信息和專業分析。第七,建模和預測(Modeling and Forecasting):運用擁有的關鍵信息,通過專門模型和預測工具提供獨特、公正的研究和情報。
(2)提供多樣化的產品和服務,提高智慧產品的產量。與原先的出版商定位不同,智庫型傳媒集團能夠提供更多的產品及其產品組合:第一,出版物(期刊、專刊、子刊、圖書、光盤等);第二,聯機數據庫;第三,定制產品或服務;第四,會議或活動;第五,顧問服務或企業內部培訓;第六,專業教育。這些不同產品的傳播渠道相互鏈接、相互補充,強化了智庫思想觀點和政策研究成果的影響力。
(3)組建龐大、資深的專家隊伍。專家隊伍主要由內部專業分析師和外部專家隊伍組成。內部專業分析師主要職責是分析數據,撰寫研究報告,提供解決方案和咨詢服務,應具備深度數據分析和整合的能力,能利用大數據技術分析復雜形勢中事物發展的規律和趨勢。外部專家隊伍主要來源于作者,但不限于作者,經常提供高質量論文的高端作者可以發展為專家。專家還可以來自于高校和研究所的高級職稱人員、行政管理機關的專業人員、系統外高級科研人員等,他們主要負責鑒定成果、提供咨詢、開展演講和授課等。
(4)培育全方位傳播經營模式。智庫型傳媒集團的經營范圍應大大超越出版領域,進入更為廣闊的信息服務領域。
(5)重視客戶反饋,注重客戶服務。智庫型傳媒集團應該特別重視那些有限或單一的“買單者”,組建龐大的客戶關系維護隊伍。
(6)構建自主知識產權保護體系。智庫型傳媒集團應構建知識產權保護體系,該體系應包括版權、品牌和專利、商業秘密等方面的內容。
3.做專、做精、做深是宗旨
智庫型傳媒集團要以專業的精神進行信息采集,并以專業的視角進行分析、論證,做專、做精、做深,做出令用戶滿意的定制產品。媒體人應深刻地認識到,智庫時代,研究產品和資源不再是媒體的附加值,而是核心價值;要從根本上轉變產品理念,圍繞資源聚合設計信息產品。
總之,簡氏信息集團從軍事專業期刊起家,如今成了軍事專業的信息提供商甚至解決方案提供商,服務的對象基本一致,但是服務的深度和廣度今非昔比。近120年來,它不斷超越自我,緊跟客戶的需求,迎合技術的發展,最終成了一家卓越的智庫型傳媒集團,其發展歷程值得我國的中央部委出版社、專業出版社、專業期刊總結和效仿。
[1] 簡氏信息集團網站[EB/OL].www. janes.com.
[2] 楊杰,鄒挺,呂珺. 世界軍事期刊《簡氏防務周刊》的專業精神和品牌力量[J]. 中國出版,2011(5):73-75.