本刊記者│孫永杰
2016年哪些手機廠商最失意?
本刊記者│孫永杰
2016年即將過去,這一年,全球智能手機產業增速放緩,競爭卻是異常慘烈,市場格局也發生了不小的變化,其中某些廠商春風得意,自然也不乏失意之人。

2016年在激烈的全球智能手機市場競爭中,有的廠商無奈退出;有的廠商在意外中沉淪;有的則因戰略的搖擺在苦苦掙扎,而這背后足以帶給業內諸多啟示。
要說今年最失意的手機廠商非三星莫屬。究其原因自然是被業內普遍看好的Note7因為電池缺陷而導致“炸機”,最終被迫全部召回和停售。據稱,因為此次“炸機”,三星相關的損失高達60億美元,而這已經通過三星最新的第三季度財報得到了證實。
如果說營收和利潤的下滑只是“炸機”對于三星短期的負面效應,那么讓公眾心中的三星品牌形象因此大打折扣才是長期難以估量的損失。據Market Strategies最新調查數據顯示,總體來看,有33%三星用戶表達了可能購買iPhone 7的意愿。而較為有趣的是,有近半數(45%)的Galaxy Note用戶希望購入最新的iPhone機型,這明顯高出了其它三星設備用戶,看來Galaxy Note 7的“炸機”確實對三星的品牌產生了相當的負面影響。
在過去的兩年中,美國蘋果公司從未遇到如此好的市場環境,首先是旗下的iPhone 6大賣,然后便是死對手三星電子的Galaxy Note 7因“電池門”停產停售。然而,今年蘋果在很大程度上沒能利用好三星電子賜予的良機,就銷量而言,其iPhone業務也在下滑。
例如在今年的第三季度,蘋果售出了4300萬部iPhone,連續3個季度同比下滑,其iOS市場份額僅僅高于10%。而另據一份來自市場統計機構 CIRP 發布的報告,與去年的 iPhone 6s/6s Plus 相比,今年的iPhone 7 系列手機對 Android 用戶的吸引力明顯下降了,這從一個側面也反映出蘋果iPhone的創新確實乏善可陳。
曾幾何時,黑莓手機是高端智能手機的代名詞,尤其在“911恐怖襲擊”之后風靡北美洲乃至全球,實體全鍵盤的設計也成為黑莓的標志性特色,但在今年黑莓卻宣布將停止智能手機業務。
雖然若干年之前黑莓推出了全新版本的移動操作系統,且屢屢自救,但是仍然無法停止市場份額的下跌,在北美、歐洲等重要市場,黑莓手機的份額早已經跌到了個位數。究其原因,自程守宗接任黑莓CEO,先后向競爭對手的平臺開放的自己的BBM等應用,并放棄自己的手機操作系統,投入到Android陣營,從某種程度上削弱了黑莓在智能手機市場差異化的競爭實力。
2016年,微軟手機業務的主旋律就是裁員、停售和資產減記。例如對于并購的諾基亞在去年減記的基礎上,今年再次減記9.5億美元,可以說當初微軟斥資72億美元左右并購的諾基亞手機業務已經損失殆盡。值得一提的是,微軟惟一的智能手機品牌Lumia又宣布停售,并被業內普遍認為是微軟退出智能手機產業的前兆。
業內的預測并非沒有市場依據。Kantar最新統計數據顯示,與2015年相比,Windows Phone銷售份額在2016年繼續下降,幾乎在每個單一市場銷售份額都呈下降趨勢。值得一提的是,微軟Windows Phone在中國智能手機市場的份額為零。面對如此形勢,盡管微軟聲稱不會退出手機市場,但名存實亡已是不爭的事實。
IDC數據顯示,今年第三季度小米中國市場智能手機銷量又下滑了45%。至此,小米今年不僅失去了中國智能手機市場冠軍的寶座,在全球智能手機市場的排名也跌出了前五。
對于小米今年出貨量的下滑,業內分析認為主要是小米此前主打的“性價比”手機模式,遭遇了華為、OPPO和vivo“質價比”模式的沖擊,加之中國手機市場用戶購買方式從線上到“線下與線上并重”的變化,小米曾經屢試不爽的互聯網營銷方式的競爭力大幅下滑,線下渠道的短板日益凸顯。而從產品層面看,除了今年年底發布的小米MIX因為設計而引發關注外,其他均未能在市場和用戶中引起反響,支撐小米手機的仍是千元檔的紅米系列手機。
編輯|孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn