臨時號碼攪局

□ 《民生周刊》記者 于海軍

臨時號碼攪局

□ 《民生周刊》記者 于海軍

林先生說，對于這個并不光彩的角色，他很少會在別人面前炫耀。“有空子可鉆，就證明你這個平臺有漏洞。”

網約車逃單客、職業差評人、騷擾電話制造者……這些看似惡俗的身份，似乎都可以通過臨時號碼“洗白”。臨時號碼在方便用戶溝通的同時，也給不法分子留下了“做壞事”的空間。

《民生周刊》記者了解到，一些手機用戶通過申請臨時號碼做外衣，暗地里卻扮演著不光彩的角色。而對于提供臨時號碼的電信運營商和網絡平臺也應加強監管、降低風險、配合追查，一旦發生有損用戶的行為，理應承擔起責任。

臨時號碼易獲得

家住北京朝陽區的劉女士最近申請了一個中國移動的副卡號碼，也就是臨時號碼。劉女士說以前用自己的手機號碼網上購物或注冊APP，隨后的幾天里就會接到一些推銷電話和垃圾信息，劉女士認為自己的個人信息有被不法分子和商家獲取的可能。經過了解后，在不換號碼的情況下，劉女士申請了副卡號碼。

劉女士說，現在網上購物、注冊APP、電話咨詢甚至投訴商家，都用的是后來申請的臨時號碼，這在一定程度上保護了自己的隱私，經過一定設置后，也少了不少不必要的騷擾。“這個臨時號碼我進行了設置，只能打電話，別人打不進來。”

王先生在上半年給一家房產中介公司打了一次電話，此后每天都會接到幾個中介公司和小額貸款機構打來的電話，“大家在這些人面前都是透明的，一次一個男的跟我說我的信息他們都有，包括住址、門牌號，甚至身份證信息全都有！太可怕了。”王先生對此表示擔心，不久后在中國電信申請了一個臨時號碼，此后面對各種咨詢、網購、網約車或其他容易泄露個人信息的時候，王先生用的都是這個臨時號碼。

《民生周刊》記者了解到，上述受訪人申請的副卡號碼或臨時號碼不難申請，花幾元錢就可以聯系電信運營商辦理。此外，在網上通過搜索“小號”“臨時號”“一卡多號”等字樣，也能搜到不少網絡軟件。其中不僅有中國移動、中國電信這樣的大電信運營商開發的應用，也有阿里巴巴這樣的大公司和一些不知名的科技公司開發的軟件。用戶在不換機、不換卡的情況下，可同時擁有多個同歸屬地的號碼，即主號和數個副號。用戶可以隨意切換號碼進行語音和短信通信，主副號均能獨立地接收來電、短信。還可獨立設置使用時長、開關機狀態、勿擾時間等。記者了解到，臨時號碼所產生的資費，均會從主卡號碼或軟件注冊號碼中扣除。

有“空子”可鉆

副卡、小號、臨時號，確實足夠保證手機用戶的隱私，《民生周刊》記者注意到，申請此類號碼操作簡單，申請后的號碼也并無規律可循。記者選擇了一個小號平臺，通過支付寶賬號和手機號登錄，免費申請到一個歸屬地是河北的手機號，通過軟件致電和發短信給親朋好友，均暢通無阻。

此外，利用該號碼注冊包括滴滴出行、美團外賣、手機京東在內的多個應用軟件，均可成功收到驗證短信，并順利登錄。隨后，記者用該號碼通過滴滴出行叫了一輛專車，專車司機表示，并不知道記者所用的號碼是臨時號。

提供臨時號的軟件平臺要為平臺產生的后果承擔責任。

《民生周刊》記者了解到，網絡上一些撥號軟件可以讓對方手機上隨機顯示一個來電號碼。而當對方按顯示號碼回撥均會被語音提示網絡繁忙。此外，一些QQ群里甚至有售賣實名制手機號的信息，聲稱裝入手機即可使用，無需再進行實名制。

對于上述信息，一位不愿具名的業內人士稱，自己使用的手機號碼就是網購的實名制手機號碼，這類手機卡均用他人身份信息注冊，一般情況一張身份證最多可注冊5個手機號碼，部分電信運營商甚至要求更寬泛。

金女士以前在一家餐廳工作，因期間與經理產生矛盾，一怒之下辭職。金女士隨后用臨時號碼注冊多個美團外賣賬戶，不斷給該家餐廳差評，以此來發泄心中的不滿。業內人士表示，對于這樣事情，餐廳確實無計可施。找到差評的源頭會令其大費周折，也不一定有結果。

手機上下載多個打車軟件的林先生偶爾會做一次“網約車逃單客”，對于這個并不光彩的角色，他很少會在別人面前炫耀。“有空子可鉆，就證明你這個平臺有漏洞。”林先生說，自己會挑那些看著不順眼的人下手，“偶爾逃個單，不能經常這樣，不然良心上過意不去！”

追查難？

在采訪過程中，業內人士向《民生周刊》記者表示，對于一些活躍的“職業差評人”“網約車逃單客”，追究起來不太容易。

一些臨時號碼提供商表示，雖然臨時號在一定程度上保護了個人隱私，但不等于作惡者“保護傘”，一旦有用戶通過臨時號違法，平臺完全可追溯到實名用戶的個人信息。阿里小號客服人員表示，如果臨時號碼被非法使用，后臺會協助警方或者相關部門追查到該用戶。

此外，中國電信和中國移動也表示，申請臨時號碼需要認證過的手機號為前提。如果號碼沒有實名，申請就會被拒絕。即便是臨時號碼也并非無主。一旦發生違法行為，他們會配合公安機關追查到用戶本人。而對于網上售賣的“已實名”電話卡，多家運營商的工作人員表示不可信。

有業內人士擔心，所謂的追查也有灰色地帶。記者采訪中遇到的案例，涉及最大的為百元的打車費，或者別有用心者的差評和謾罵，對于這樣的“小事”，受害者一般不會選擇報警，報警后因為違法事實過于輕微或涉案金額過小，警方也很難立案。

在現實生活中，被逃單的網約車司機、遭遇惡評的良心店主不在少數，但都是回撥無主、追溯無名，加大了追責難度。

法律學者胡麗莎認為，用臨時號碼不意味著可以為所欲為。嚴重的侮辱、誹謗、詐騙就是違法行為，不管是面對面，還是用自己電話號碼、臨時號碼，違法事實都是清晰無疑的。

業內人士表示，提供臨時號的軟件平臺要為平臺產生的后果承擔責任，有善意提醒和警告用戶合法合理使用的義務。

資深媒體人胡大庸也表示，有用戶由于平臺提供的服務遭受到了損失，平臺都有責任對號碼使用者進行追查。追查不到，屬于平臺監管的失職，應對受害者所受的損失承擔責任。