作為中國澳大利亞商會的董事,康博恩(Robert Campbell)非常重視本刊記者這次關于企業社會責任的主題訪談,很少出現在媒體上的他,非常爽快地接受了本刊記者的專訪。
中國澳大利亞商會自1996年成立以來,一直致力于推動中澳貿易關系的發展和兩國雙方的企業文化交流。訪談中,康博恩介紹了商會推進社會責任的原因、方式以及目前商會在社會責任方面的工作進展等;結合相關實例形象表達對社會責任的理解,并對社會責任建設工作給予了建議。
《WTO經濟導刊》:中國澳大利亞商會推進會員企業社會責任建設方面的工作主要基于怎樣的考慮?
康博恩:商會推進企業社會責任主要有三個出發點。第一,商會雖代表在華的澳大利亞企業,但并不是所有的澳大利亞企業都是商會的會員,因此,商會希望通過舉辦的一些小活動影響澳大利亞在中國的整個圈子。第二,會員公司都有自己的CSR策略,商會提供一個分享與交流各企業CSR經驗的平臺。第三,商會有很多小企業會員,這類小企業的CSR并不是廣為人知,我們需要做的就是幫助他們擴大CSR策略和影響。
《WTO經濟導刊》:這些會員企業的社會責任策略都有哪些?
康博恩:CSR最好的策略就是跟企業的經營戰略目標一致。一方面,會員企業的分布領域很廣,涉及銀行、咨詢行業等,規模也有大有小;另一方面,作為在中國的外國商會,我們的主要職員是幫助會員企業去推廣CSR策略,建立分享、溝通、合作平臺,真正起到橋梁的作用,不會去管控會員企業。可以說,商會的CSR策略跟商會的立會之本是一致的。
《WTO經濟導刊》:商會重點關注的領域有哪些?具體推進思路是怎樣的?
康博恩:商會目前的推進思路就是,先做好自身應該承擔的責任,再幫助會員企業履行CSR。商會在CSR領域目前較關注慈善,商會今年4月26日在中國大飯店舉辦的慈善晚宴就是很好的例子。這次有600多人參加的晚宴設有拍賣,抽獎等環節,籌得的善款全部捐給Chinese Orphans Assistance Team (COAT)——一個由澳大利亞人在中國開辦的慈善機構,幫助中國邊遠地區的殘障孤兒。
《WTO經濟導刊》:商會在推進CSR進程中面臨的挑戰和困難主要有哪些?
康博恩:商會有很多的機會跟會員企業在周邊開展CSR活動,如果有更多的資源和時間,這項事業會做得更好。從商會的角度而言,推進社會責任工作,面臨的最大困難就是缺乏贊助支持,因為商會是非營利性組織。
《WTO經濟導刊》:社會責任的建設是一項系統的長期工程,您對社會責任的推建有哪些建議?
康博恩:一,目前CSR議程在大的經濟論壇里出現的并不明顯,像博鰲論壇這種大的經濟論壇應將CSR議程單列出來。
二,不管是澳大利亞企業在中國還是中國企業在澳大利亞,都得本著可持續發展原則,如果不這樣,就會對環境和社會造成影響。
三,商會在可控的范圍內做商會能做的,另外商會還應理解政治環境,例如兩國之間以及本土的政策、法規,這些都可能會限制企業的CSR策略。
四,商會跟利益相關方也要更好地互動和了解。
編輯|劉書梅 shumei.liu@wtoguide.net