協同創新體系的信息資源配置與信息安全問題1）

韓蓉（天津財經大學商學院）

謝宗曉（南開大學商學院）

協同創新體系的信息資源配置與信息安全問題1）

韓蓉（天津財經大學商學院）

謝宗曉（南開大學商學院）

本文在協同思想之下討論創新、信息與安全，論述了企業協同創新體系、信息資源協同配置模式和保障企業創新的信息安全問題。

協同創新 資源配置 信息安全

謝宗曉 博士

“十二五”國家重點圖書出版規劃項目《信息安全管理體系叢書》執行主編。自2003年起，從事信息安全風險評估與信息安全管理體系的咨詢與培訓工作。目前，已發表論文55篇，出版專著12本。

信息安全管理系列之二十三

信息的“安全”與“共享”存在一定的矛盾，在協同創新的過程中顯得尤為顯著。在討論系統創新的信息資源配置中，信息安全問題當然不容回避，下文結合科技型企業協同創新的組織模式和運行機制，對這個矛盾進行了初步的探討。

謝宗曉（特約編輯）

1 企業協同創新體系

經濟全球化背景之下，技術復雜性和技術創新不確定性加劇，單個企業的創新能力日趨受到挑戰，促成網絡條件下的合作創新逐漸增多，企業通過契約關系、合作網絡、社會關系等各類形式，與其他企業、高校、科研機構、中介機構、政府等聯結交互而形成協同創新網絡[1]。

協同（Synergy）的概念最先由Ansoff提出，Ansoff指出，協同是各個相對獨立的部分，以某種機制或約束形成臨時總體，進而在此基礎上資源共享和協調運作，以達到組織目標[2]。協同，強調了子系統間的相互作用產生系統的結構性效應。協同，不僅可以能使企業價值增加，還能使企業創造新價值。創新網絡的概念由Freeman首先提出，Freeman指出，創新網絡的主要聯結機制是企業與企業之間的創新合作關系，創新網絡的構建是為應付系統性創新的一種制度安排。

企業協同創新體系，是企業在創新過程中，同相關企業、研究機構、中介機構和政府等多個創新行為主體交互整合而成的創新組織模式。圖1 為協同創新系統架構示意圖。對企業來說，資金、設備、人力、技術、知識等創新資源的合理配置可以分散創新風險、創造超額利潤。不過，創新網絡中的企業，其創新效應不僅取決于企業自身所擁有的創新資源，還取決于企業與其合作的創新主體所選擇的合作創新模式。常見協同創新模式包括戰略聯盟、研究合同、技術轉讓、許可、技術援助、聯合研發、人才引進、研究人員交換和信息交流等[3]。

圖1 協同創新系統架構示意圖

創新主體的相互合作推動信息資源快速流動，信息資源的共享范圍更為廣泛，使得信息資源的配置日漸成為全體創新者共同參與的基礎性活動[4]。

2 信息資源的協同配置

協同創新的思想基礎是Chesbrough的開放式創新，強調的是組織間的合作與優勢互補，本質是獲取和利用外部資源。創新系統是一個開放系統，不斷與外部環境之間進行物質、能量和信息交換。信息需求的急劇增長不斷推動著信息資源共建共享活動開展。企業協同創新情景之下，各主體間逐漸打破組織界限，展開廣泛合作，并且信息交互更頻繁、信息需求更多元，部門獨立運作的信息資源配置模式已經難以適應新的創新發展要求，因而推動了信息資源協同配置的產生與發展。

2.1 創新主體之間的信息溝通環境

良好的信息溝通環境是創新主體間的行為交互和協同效應的基礎。在創新系統中，信息溝通機制完善、信息溝通渠道暢通、信息在各主體間對稱分布，信息資源配置活動公開透明，則會達到理想的配置效果。反之，如果創新主體間沒有有效的信息溝通環境，信息不對稱將會引發主體間“搭便車”“創租”“尋租”等行為，從而影響整體的信息配置效率。管理者要利用各類信息溝通工具和合理信息溝通機制，確保各主體在信息資源配置活動中的有序運作和信息安全。

2.2 信息資源配置的技術環境

信息技術的集成化應用了創新主體間的信息資源共建共享。計算機支持的協同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）概念產生以來，出現了各類協同軟件和協同技術。以信息協同、角色協同、計算協同和流程協同為核心，信息技術逐漸深入信息資源配置的各個環節。利用協同配置技術軟件,創新主體間可實現跨地域、跨時區的協同創新，遠程科學研討、遠程工作匯報、網絡會議等不同的技術手段，加強了產學研間的合作與交流，擴大了知識獲取和交流空間。

2.3 創新主體的協同配置模式

信息資源協同配置活動本身有很強的自組織特性。一方面，相比于他組織模式，創新主體的自組織協同配置模式更有優勢。自組織協同配置模式之下，系統內部各主體間的相互作用，推動信息資源配置的協同演化，能使系統發揮出新的特性、結構和功能，更具活力和創造性。另一方面，協同創新網絡的管理者必須在信息資源協同配置中發揮主導作用，統籌安排，要基于自身目標采取一系列行為策略。信息資源協同配置模式見圖2。

圖2 信息資源協同配置模式圖示

3 協同創新系統的信息安全

信息資源的協同配置，核心內容是通過創新主體的合作產生整體協同，提高資源利用效率。而協調合作伙伴間利益關系的前提是，保護創新主體的知識產權和信息安全。信息安全、信息產品的建設、信息服務的保障等制約著信息、人與信息環境的能量交互。信息安全工作起著基礎性的關鍵作用。但是單純的技術不會解決任何問題，這在目前信息安全業界已經得到公認[5]。一方面，研發者需要通過信息安全技術、信息加密技術、信息加工技術等技術方法提高網絡平臺性能，構建自由、開放的平臺環境。另一方面，管理者需要設計信息安全制度，加強信息系統中個體行為的約束。

信息的“安全”和“共享”之間的矛盾，可以歸結到更廣義的“便利性”與“安全性”之間的矛盾。雖然信息安全出現遠早于信息系統，但是安全之所以呈現出更大的重要性，還是由于廣泛的信息化。信息化對組織流程的優化作用不言而喻，帶來了極大的便利性，而信息安全的作用表面上看恰好相反。或者說，信息系統使用的本質是為了最大化地追求便利，而信息安全問題的出現在一定程度上降低了信息化的效能。

沒有考慮信息安全的信息化，如同缺乏制動的汽車，便利性就無從談起，從這個角度講，安全是便利的基礎。但是，如果對安全的強調超出一定的度，就失去了信息化的意義，甚至導致產生“因噎廢食”的思路。如果安全到了一定的重要程度，不可避免地損害便利性，例如，“涉密不上網、上網不涉密”，就是犧牲網絡帶來的便利性，以確保信息的保密性（confidentiality）②在GB/T 25069—2010 《信息安全技術 術語》中，Confidentiality統一為“保密性”。但是該詞匯之前在GB/T 5271.8—2001 《信息技術 詞匯 第8部分：安全》中“保密性”和“機密性”是混用的。因此，詞匯“保密性”和“機密性”在各種文獻中都有出現。。

4 小結

創新是一項高風險、高投入、高難度的復雜工程，創新系統由不同創新主體組合而成，良好的創新效果需要整合系統內外信息資源，以實現資源共享、廣泛交流和創新合作。所以，信息化環境之下，企業協同創新系統的有序運行離不開信息資源的保障，更需要充分的信息安全保證和科學合理的信息資源優化配置方式。

[1]鄔愛其. 企業創新網絡構建與演進的影響因素實證分析[J]. 科學學研究，2006，24（1）：141-149.

[2]Ansoff H I. Corporate Strategy[M]. New York：McGraw Hill，1965.

[3]解學梅. 中小企業協同創新網絡與創新績效的實證研究.管理科學學報，2010，13（8）：51-64.

[4]馬費成. 信息資源開發與管理[M]. 北京：電子工業出版社，2004.

[5]謝宗曉. 政府部門信息安全管理基本要求理解與實施[M].北京：中國標準出版社，2014.

Resources Allocation and Information Security Research in Collaborative Innovation System

Han Rong ( Business School, Tianjin University of Finance and Economics )
Xie Zongxiao ( Business School, Nankai University )

Under Synergy Theory, this paper studied questions about innovation, information and security. We discussed enterprise collaborative innovation, collaborative resources allocation, and information security which the information foundation of enterprise innovation.

collaborative innovation, resources allocation, information security

1）本文由天津市哲學社會科學規劃項目（TJGL15-017）和天津市科技發展戰略研究計劃（14ZLZLZF00034）項目支持。