構建冶金企業自主型員工隊伍的建設實踐

韓 章

(河鋼集團承鋼公司)

構建冶金企業自主型員工隊伍的建設實踐

韓 章

(河鋼集團承鋼公司)

當前鋼鐵工業面臨資源價格高漲，需求增速趨緩、環境壓力增大的嚴峻挑戰，針對具有大專文化比例高達65%以上、平均年齡不足30歲的職工隊伍，塑造自己的企業文化，對每一位新入廠的員工不僅進行三級安全教育，還進行入廠文化教育，通過加強員工的培訓與教育、充分發揮員工的自主獨立性、給員工足夠的關愛、強調以人為本，實行分散化管理、實施正確的激勵等管理措施，構建一支自主型員工隊伍體系，最大限度地利用其擁有的知識，形成有效的合力，促進企業目標的實現。

自主型 文化 員工 培訓

0 前言

當前冶金行業呈現出了低增長、低盈利的運行態勢。鋼鐵企業只有加快結構調整、轉型升級步伐，才能在新一輪的競爭中占得先機。為應對同質化競爭，實施“低成本、精品+特色”的發展戰略。實施“低成本、特色+精品”戰略要在技術上深入鉆研，力爭在高附加值產品的不易復制上下工夫，用“技術差異”營造核心競爭力。要做到這一點需要營造全員創新的氛圍，正確認識員工在企業中的地位和作用非常重要。在實踐過程中深刻認識到：沒有不重要的崗位，只有不努力的員工，企業的發展需要全體成員的共同努力來完成。

1 構建自主型員工隊伍體系的背景

1.1 持續改進產品質量的需要

持續改進產品質量是企業賴以生存和發展的需要。一個成功的企業無一例外的都十分重視產品質量管理。產品質量的高低是企業核心競爭力的體現之一。鋼鐵企業質量的分析和管理是以人管理實現的，要想讓企業運行良好需要全體員工不斷的共同努力，眾人拾柴火焰高。企業必須形成員工具有主動工作精神、能夠主動發現問題、主動思考問題、并能夠主動想出各種辦法和同事合作來解決問題、且不斷改進能力的工作氛圍。通過挖掘人的潛能。提升企業競爭力，實現企業戰略目標。

1.2 降本增效的需要

鋼鐵企業作為國家支柱產業，在我國的經濟生活中占有重要地位，近年來，我們既面臨鋼鐵產能過剩、競爭不斷激化的嚴峻考驗，又面臨轉型發展的重大機遇。面對生存和發展的巨大壓力，深度挖掘全體職工的內部潛力，苦練內功，降本增效，增強企業抵御風險的能力。

2 構建自主型員工隊伍體系的主要做法

自主型員工隊伍體系就是充分發揮知識型員工比例比較高的資源優勢，把握知識型員工特征和需求因素，對其進行有效激勵和科學管理，形成一種自主學習、自主解決實際問題的氛圍。

2.1 塑造自己的特色文化

從入廠之初就進行企業文化塑造，對每一位新入廠的員工不僅進行三級安全教育，還進行入廠文化教育，教育新入廠職工要有積極進取的心態、要有勤勤懇懇、腳踏實地的工作精神、要明白你為誰工作，你的工作會有哪些特色，怎樣把自己的人生觀與世界觀與企業的發展相結合等。

2.1.1 要有積極進取的心態

進入到一個新的工作環境中，往往很茫然，剛開始接觸一份新工作，可能不順利，很容易自暴自棄。所以，保持一顆進取心很重要，一個人的心胸有多大，舞臺就有多大。進取心和想象力是成功的起點，也是最重要的心理資源。每個企業都需要有高度進取心的人，有了進取心我們才可以充分挖掘自己的潛能，實現人生的價值。?

2.1.2 要有勤勤懇懇、腳踏實地的工作精神

新職工尤其是剛剛步入工作崗位的年輕職工，要么感到無所適從，要么覺得事情過于簡單，不認真去做，經常表現為眼高手低，好高騖遠，總覺得自己什么事情都能做，結果什么事情都做不好，這是一些年輕人的通病。海爾集團的張瑞敏曾經說過:“什么叫做不簡單，能夠把簡單的事千百遍都做好，就是不簡單；什么叫做不容易，大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”所以，勤勤懇懇、腳踏實地地工作，才能使自己不斷進步創新。

2.1.3 要明白你為誰工作

認識到是在為自己工作，意味著自我負責和自我激勵。為工作創造價值的同時其實自己是最大的受益者，一生實質還是在為自己工作，追求生存之后再追求發展追求優秀，走在這樣一條道路上，人要工作得有激情，在于自己創造了一個什么樣的心理環境。一個人只有能夠對自己負責，自我激勵、自我進步，才能掌握自己的命運。自己為自己而活，自己為自己工作，忠誠是為自己，敬業是為自己，努力是為自己。

2.2 加強員工的培訓與教育

培訓是促進員工和企業學習必不可少的環節。結合企業的實際，培訓的內容是有差別、有層次的。中、高層管理人員培訓內容是國家相關政策和法規，新技術、新工藝，市場預測、決策等。基層管理和技術人員培訓內容是專業技能及操作流程，新技術、新工藝等。作業崗員工培訓內容是公司生產工藝、操作規程以及協作與團隊合作技能。

一年組織職工學習培訓1 038人(次)，10個工種，800余人參加了技術練兵比武活動，2人獲公司級技術狀元稱號，培養出一大批技術骨干和拔尖人才，學知識、比技能、爭先進的氛圍日益濃厚，職工隊伍的整體素質得到提升。

2.3 充分發揮員工的自主獨立性

知識型員工具有自主獨立性特點，應更加重視發揮員工工作的自主性和創造性。員工能夠迅速理解上級意圖，快速反應，形成目標并制定出具體可操作的行動方案，通過有效組織各類資源，和對任務優先順序的安排，保證計劃的高效、順利實施，并達成預期工作目標即可，而不應進行詳盡監督和指導甚至強制規定。

各作業區員工的自主獨立性得到充分發揮，他們及時主動地總結本作業區生產中存在的問題并提出相應的措施，保證了整條生產線的順行。員工自主發現問題及解決措施見表1.

表1 生產存在問題及解決措施

2.4 給員工足夠的關愛

關愛員工的企業善于鼓舞員工的士氣，關愛員工的企業重視員工的身心健康，關愛員工的企業注重緩解員工的工作壓力。定期為員工舉辦各種活動，把企業建成一個充滿親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感。

開展了廠領導與60名職工交朋友活動；組織開展了為“職工送清涼”活動發放防暑降溫食品10余次；組織職工參加了公司舉辦的演講比賽、相聲小品大賽獲二等獎；組織本廠女職工參加公司的健美操比賽獲一等獎；另外還組織職工參加了分廠拔河、乒乓球、羽毛球以及公司圍棋、象棋比賽等多項文體活動，受到廣大職工的歡迎與好評。

2.5 強調以人為本，實行分散化管理

知識型員工具有較高的主觀能動性，對知識型員工實行特殊的寬松管理，處于制度束縛下的被動工作，最終會導致員工創新激情的消失。因此在管理中要十分重視給予員工充分自由，分散化管理已成為一種必要的管理趨勢。建立暢通的上下級信息溝通渠道，吸收他們的意見和建議。按時召開了單位領導班子專題民主生活會，形成了思想統一、步調一致、提振信心、全員參與、迎接挑戰的可喜局面。全體干部職工積極參加合理化建議和科技攻關等活動，上報公司合理化建議244條，其中107條獲獎，全年累計創效千余元，全體職工主動擔當起打贏降本增效攻堅戰的重任。

2.6 實施正確的激勵

實施正確的激勵是管理的關鍵所在。知識型員工具有較高的文化層次，他們更看重個人發展前景以及與其付出相匹配的收入。因此，在制定激勵制度時須考慮他們的感受，從而激發其工作熱情。對在不同級別刊物上發表的文章，每年給與不同的獎勵；根據在不同級別會議上發表的QC成果獲獎情況，單位每年再給予額外的獎勵；對申報成功的各種專利，單位每年給予相應的獎勵；對影響生產的關鍵性問題，職工提出的建議被采納后，每季度再給予一定額度的獎勵等。

3 構建自主型員工隊伍體系的效果

自構建實施自主型員工隊伍體系以來，緊緊圍繞“深入降本增效”主題，以“創建學習型組織，對標挖潛打一流指標”為主線，開展了縮短冶煉周期、提高窄成分命中率、等重點項目攻關，取得了顯著效果。

3.1生產周期穩步縮短

在全體職工的共同努力下，生產周期縮短了8 min。尤其是作為煉鋼廠中間環節的精煉作業區在生產中起著承上啟下的重要緩沖作用，精煉作業區群計群策，針對進站溫低、下渣量大、凈空小、鋼包透氣性差、鋼水氧化性強、蹲包時間長等提出了一系列短周期處理措施，保證了整條生產線的順行，拉速穩定率由89.2%穩步提高到98.3%。

3.2 “窄成分”精控水平顯著提高

優化取樣時機，先下電極加熱5 min～10 min，抬電極中等強度氬氣攪拌2 min～3 min后先取樣送化驗室分析，以保證試樣成分的代表性；二次下電極加熱過程中等化驗分析結果，加熱時間和等樣時間重合以縮短精煉周期，根據第一塊鋼樣的分析結果先進行粗調合金成分，根據第二塊鋼樣的分析結果再進行精調合金成分。窄成分控制命中率由73.3%大幅提高到99%。

4 結論

通過塑造自己的企業文化、加強員工的培訓與教育、充分發揮員工的自主獨立性、給員工足夠的關愛、強調以人為本，實行分散化管理、實施正確的激勵等管理措施，使這支年輕的知識型隊伍，在沒有先例可循的情況下，在實踐中不斷創新，提升了競爭力，實現了企業戰略目標。

[1] 李生權.儒家人本主義與陜西電力以人為本[J].陜西電力,2007,35(5):65-69.

CONSTRUCTION PRACTICE OF AUTONOMOUS STAFF TEAM IN METALLURGICAL ENTERPRISE

Han zhang

(Chengde Iron and Steel Company of HBIS)

The steel industry is facing severe challenges of rising resource prices, demand growth slowed down, increasing pressure of environment, the college culture accounted for more than 65%, the average age of less than 30 of the workforce, creating their own corporate culture, for every new factory employees are not only three levels of safety education, but also into the plant culture and education, by strengthening the training and education of employees, give full play to their own independence, give employees enough care, the emphasis on people-oriented, implementation of decentralized management and implementation of incentive management measures correctly, to construct the system of an independent type of staff, to maximize the use of their own knowledge, form an effective force,to realize the goal of enterprise.

autonomous Culture staff training

2016-9-7

*聯系人：韓章，經濟師，河北.承德(067102)，河鋼集團承鋼經營財務部;