出版業(yè)轉型期中小出版企業(yè)的多方位競爭策略簡析

彭宇

摘要 本文探討了出版業(yè)轉型時期中小出版企業(yè)在人才、產業(yè)鏈、市場和發(fā)展重點幾個方位的競爭策略。

關鍵詞 中小出版企業(yè)；轉型期；競爭策略；多方位

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號1674-6708（2016）155-0040-01

新世紀在出版產業(yè)的進化中，數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的合璧打破了技術的禁錮，出版物解除了固態(tài)的呈現(xiàn)方式，也擺脫了實物交易的桎梏。這就使得不同類型出版物的內容屬性特質被解放出來，對出版業(yè)的創(chuàng)作、生產、流通與閱讀等各方面產生直接影響。^[1]塑造出多重模式的新興業(yè)態(tài)推動了出版業(yè)轉型發(fā)展，促使出版業(yè)內部、出版業(yè)與媒體、出版業(yè)與技術服務商之間產生了激烈競爭與融合，要求中小出版企業(yè)必須提升競爭能力。

1 通過引進培養(yǎng)人才，提升競爭力

在出版業(yè)轉型期傳統(tǒng)中小出版企業(yè)的發(fā)展，需引進培養(yǎng)適合出版發(fā)展新業(yè)態(tài)要求的高精尖人才，加強中小出版企業(yè)之間、中小出版企業(yè)與信息技術企業(yè)、中小出版企業(yè)與相關新媒體之問、中小出版企業(yè)與高校科研機構合作，打造一支既懂出版又懂新技術的復合型和創(chuàng)新型出版人才隊伍。

首先，引進培養(yǎng)高層次、高水平的人才發(fā)揮管理帶領作用。亟需懂出版、通技術、善運營的人才掌握出版社管理，有效掌控新出版業(yè)態(tài)帶來的資源積累放大、數(shù)據(jù)共享和服務附加值增加等功能，能夠對出版內容產業(yè)提供創(chuàng)意，能熟練地借助數(shù)字化技術實現(xiàn)多媒體傳播的管理。其次，更加深入地加強產業(yè)內數(shù)字出版人才的合作與協(xié)作程度。增強內容提供商、技術供應商或是網(wǎng)絡運營商等專業(yè)背景下人員的大規(guī)模協(xié)作，深化內容的更新與整合，加強信息的交流與溝通，釋疑人員和業(yè)務工作問題，推動技術加工、編輯、作者、讀者的融洽互動。第三，進一步提升出版企業(yè)內人員的專業(yè)素養(yǎng)。加強出版企業(yè)內人員的全程策劃和內容服務能力，提高他們的專業(yè)技術、語言文字、編輯業(yè)務、數(shù)字技術等知識結構；加強他們的搜集信息與利用能力、溝通與整合資源能力、創(chuàng)新意識與數(shù)字產品研發(fā)能力、經(jīng)營分析與數(shù)字技術的運用能力、網(wǎng)絡出版的運作能力等業(yè)務能力。

2 占據(jù)產業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，保障競爭力

在信息技術的不斷沖擊下，出版業(yè)產業(yè)鏈的環(huán)節(jié)不斷細化、分化，正在形成鏈條更長、范圍更寬的產業(yè)體系。對于出版企業(yè)在內的傳統(tǒng)書刊出版業(yè)而言，要想在新的產業(yè)鏈條中保有一席之地，就必須充分挖掘并發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢，緊緊把握、控制自身所擁有“短缺”的資源，建立盈利性的商業(yè)模式。

首先，真正實現(xiàn)內容為王、內容致勝。互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡應用技術的發(fā)展使得大規(guī)模協(xié)作創(chuàng)造內容成為可能，也徹底顛覆了以個體或團隊創(chuàng)造為主的傳統(tǒng)內容創(chuàng)造方式^[2]。中小出版企業(yè)利用新技術把握內容的主導權，在內容提供、技術供應、渠道運營、衍生服務的數(shù)字出版鏈條中，促進內容與技術結合，保障內容價值的核心地位，中小出版企業(yè)仍需控制內容生產這個產業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)。其次，中小出版企業(yè)必須掌控事業(yè)發(fā)展的核心人力資源。數(shù)字出版條件下，編輯人才依然是中小出版企業(yè)的核心力量，他們所擁有的創(chuàng)意、內容判斷力、文字功力、策劃能力、懂市場、能對選題價值的掌控和洞察力以及籠絡優(yōu)秀的作者和專家的資源力等，這使中小出版企業(yè)有了與技術開發(fā)商、平臺運營商抗衡的籌碼，擁有了在數(shù)字出版事業(yè)中的立足之地。第三，整合資源形成比較優(yōu)勢。中小出版企業(yè)注意利用內在的比較優(yōu)勢，拓展核心業(yè)務市場，加快形成具有比較優(yōu)勢的經(jīng)營業(yè)務，打造內容品牌戰(zhàn)略，基于專業(yè)化資源優(yōu)勢提供各類市場需要的專業(yè)內容信息服務；加強讀者和作者的互動；使零倉庫存成為可能；實施內容定制、按需印刷等個性化服務；開展與電信、網(wǎng)絡、金融等合作，提升出版的盈利能力和經(jīng)營水平。

3 適應市場多元化開發(fā)，鞏固競爭力

目前，新技術的發(fā)展破拆了出版業(yè)內部壁壘，出版市場的時間和空間及實務成本發(fā)生改變，出版市場呈現(xiàn)跨界化、復雜化、多樣化態(tài)勢，呈現(xiàn)產業(yè)融合態(tài)勢，內容、技術、服務等更緊密結合，出版行業(yè)構造流程因此改變，中小出版企業(yè)必須滿足不同細分市場的多元化追求，最大限度占有市場，提供差異化服務，實現(xiàn)對不同消費者的交叉覆蓋，提高中小出版企業(yè)的生存能力和競爭力。

首先，明確市場需求與產品定位，尋找市場機會。在信息與內容海量的互聯(lián)網(wǎng)市場，充分了解出版市場，根據(jù)現(xiàn)代出版業(yè)的教育出版、大眾出版和專業(yè)出版三部分構成，深度加工開發(fā)與本企業(yè)擁有的綜合資源、能力和特長最吻合的細分出版市場，按照消費特征尋找消費群體的差異性和內在共性，確定產品和技術的服務對象，并且根據(jù)目標市場確定發(fā)展戰(zhàn)略。其次，開發(fā)多樣化產品，提供多種增值服務。中小出版企業(yè)可以通過媒介豐富化產品，出版物由一個載體向另一個或多個載體形式轉變，如利用紙媒、互聯(lián)網(wǎng)或手機閱讀信息的模式不同，發(fā)布多種不同模式的出版物，以適應不同的閱讀需求。而且中小出版企業(yè)還可發(fā)掘特定出版媒介下的成功作品，將其轉移到另外一種媒介進行出版。進一步，中小出版企業(yè)要拓展提供增值服務的多種衍生產品，從以產品為主轉變?yōu)橐援a品和服務為主，比如建設資源數(shù)據(jù)庫，搭建數(shù)字內容整合平臺；或者電子書、手機發(fā)行、按需印刷以及網(wǎng)站功能拓展上；或者將出版與服務、培訓、資訊相結合；或者延伸網(wǎng)絡學習平臺、在線服務業(yè)務；或者發(fā)展相關合作伙伴，與專題網(wǎng)站合作提供服務信息等。

4 把握企業(yè)重點方向，發(fā)展競爭力

在出版業(yè)數(shù)字化轉型創(chuàng)新之際，出版業(yè)正構筑和發(fā)展以內容生產、管理過程、產品形態(tài)數(shù)字化與傳播渠道網(wǎng)絡化的數(shù)字出版新業(yè)態(tài)，這個數(shù)字出版要求中小出版企業(yè)把握重要的發(fā)展方向。

首先，中小出版企業(yè)實施數(shù)字化管理。宏觀上，中小出版企業(yè)需制定戰(zhàn)略規(guī)劃與布局、搭建好業(yè)務發(fā)展的框架與實施、資源積累整合的控制與運用能力等，搶占數(shù)字出版發(fā)展的關鍵要素資源；微觀上，運用數(shù)字技術，再造出版流程，在全業(yè)務環(huán)節(jié)對內容資源進行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產，把非結構化的信息制作成各類產品，以各種媒體形式對用戶進行服務，以節(jié)約管理成本，重組業(yè)務流程。其次，打造具有自主知識產權的品牌。充分挖掘和利用出版單位的內容資源與品牌優(yōu)勢，鞏固并提升核心優(yōu)勢，開拓發(fā)展的新空間，實現(xiàn)資源的聚合效益，實現(xiàn)內容、服務和技術的高效融合，打造具有自主知識產權的數(shù)字出版的新型品牌。第三，發(fā)展忠誠的用戶群是中小出版企業(yè)發(fā)展的終極目標。以優(yōu)質的服務發(fā)展用戶群，突出以讀者和用戶為中心的服務理念，加強相關各方的體驗和互動，更多、更好、更快捷、更精準地為用戶提供他們所需要的有效內容，深入市場發(fā)展和培養(yǎng)忠誠的用戶群。

總之，出版業(yè)轉型期的中小出版企業(yè)必須加強人才的利用和管理，把握新出版業(yè)態(tài)下產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié)，開發(fā)市場資源，追逐企業(yè)的未來發(fā)展重點，推動中小出版企業(yè)在新一輪的產業(yè)更進中找到自己的立足點和增長點.為企業(yè)注入新的發(fā)展動力。

參考文獻

[1]于文，內容的屬性差異與數(shù)字出版的多重模式[J].出版發(fā)行研究，2011（2）：37-40.

[2]唐·泰普斯科特，安東尼.D.威廉姆斯，維基經(jīng)濟學：大規(guī)模協(xié)作如何改變一切[M].何帆，林季紅，譯，北京：中國青年中小出版企業(yè)，2007.