圖書館期刊閱覽室管理的優化與創新

（云南省圖書館，云南 昆明 650031）

期刊閱覽室是圖書館服務工作的重要組成部分，它所提供的服務和書籍借閱相比有較大的差別，主要以現場閱讀為主。考慮到現代信息技術的發展，以及聯網的普及，這些都對傳統的閱讀模式和閱讀理念造成了很大沖擊，弱化了期刊閱覽室的作用。加強期刊閱覽室的系統管理，推進期刊閱覽室的現代化發展，發揮期刊的基礎性作用，提高期刊閱覽室的服務質量就成為我們工作的重要目標。

一、圖書館期刊閱覽室的現狀分析

1.閱讀方式改變造成巨大沖擊

期刊閱覽室中普遍存在著期刊數量不足，無法滿足讀者閱讀需求的情況，使得部分讀者降低了對紙質期刊的閱讀熱情，使期刊閱覽室的發展陷入更加疲軟的狀態。要解決這一問題，最重要的就是加強資金整合，裁剪不必要開支，加大基礎性資金的投入，增加流通大的期刊的種類和數量，保證各類期刊的流通性，提高期刊的利用率。

2.管理缺失造成作用無法發揮

由于期刊具有內容豐富，語言明快的特點，深受讀者歡迎，借閱量相對較大，經常會有錯架現象發生，不同種類，不同刊號的期刊被放在相同的架子上，這給相關人員的整理工作造成了很大不便，也給讀者尋找相應期刊造成了困擾。期刊閱覽室要根據自身特點，優化布局，盡量減少閱覽區的障礙物，設置低刊架，使讀者方便取拿刊物。

細化期刊的分類工作，對各類書刊集中放置，每一份期刊都按照同類刊名的首寫字母排序，并且貼上醒目的分類標志，這樣一來讀者就很容易把期刊歸入原位。如果沒有嚴格的管理制度和辦法，大多數讀者都會一次性從書架上拿下多種刊物，超出自己的閱讀能力，造成資源閑置的狀態因此期刊閱覽室應該制定硬性規則：讀者每次只能拿二至三冊刊物，閱完再換，并在工作中保證該規則的嚴格落實。

3.缺乏監管導致資源嚴重破壞

對于一些大眾期刊如《知音》、《讀者》、《今古傳奇》等，讀者群體眾多，流通性較大，導致書刊的破損程度相對嚴重，時常出現封面殘損、缺角，內頁缺頁、撕裂的情況，有的甚至出現了期刊文字、插圖被人為剪去的現象。嚴重影響了讀者的閱讀體驗，期刊的完整性也遭到破壞，文獻價值大大降低。針對這一情況，期刊閱覽室應加大巡架力度，在閱覽室入口處貼上期刊閱讀守則的明文，進入閱覽室后工作人員應再次向讀者強調愛護書刊，強化讀者保護書刊的意識，達到公共監督的目的。

二、圖書館期刊閱覽室管理的優化和創新思路

隨著現代信息技術的發展，圖書館的圖書采編、發行、流通等業務部門已經實現了自動化集成管理，并取得了長足發展，而期刊管理的自動化進程卻緩慢得多。以云南省圖書館為例，大部分我館的期刊閱覽室調整工作才剛剛開始，館內各種信息的收集、錄入都處于調整調試階段；一部分期刊雖然實現了期刊管理的現代化，但目前還不夠，還應該繼續加強。作為云南省級圖書館，在全省就要有示范的作用，要起到高標準嚴要求，現代化管理水平更應該均衡，更加要建立完整的數字化、標準化、統一的數字網絡信息系統。

因此推進期刊管理現代化，就要為期刊閱覽室配備先進的儀器設備和網絡信息系統，實現各個閱覽室網絡資源的互借共享，改變其原來期刊閱覽室發展不均衡的狀況。提高網絡化水平，拓展多項服務，如文獻的復印，掃描等，以滿足讀者不同層次的需要。這對于發展期刊閱覽室綜合性職能具有重要作用，也是期刊室現代化發展中的重要一環。

三、圖書館期刊閱覽室管理改進策略

1.強化期刊意識、優化期刊結構

期刊的選擇應立足于實際情況，在充分了解讀者需求的基礎上，合理選擇期刊的種類和數量，滿足讀者的個性化需求，避免出現“刊多人少”或“人多刊少”的局面，恢復期刊閱覽室的用戶粘性。要做好館藏的剔舊工作，可以選擇一些閱讀量較高、流通性強、讀者比較喜歡的舊刊裝訂成合訂本，供讀者閱讀，弱化期刊的時效性特點，保留期刊中的精華部分，使期刊館藏結構朝著“精”“準”“全”的方向發展。

2.加大資金支持、確保期刊質量

在進行期刊選購時，應確定采購原則，明確采購的范圍與重點，面對良莠不齊的期刊仔細甄別，去粗取精，擇優選用，充分利用現代期刊的大眾化、流通性、以及研究性、專業性、緊跟學術前沿動態的優勢，切實發揮期刊的基礎文獻職能，使各類讀者真正閱讀有價值的期刊。

3.健全期刊保護制度、完善崗位職責體系

期刊的保護與修復是期刊工作的重要組成部分，所以健全期刊的保護制度尤為重要。首先工作人員要加強巡查，遇到有缺損、少頁的書刊應及時進行修復和整理；對于翻閱較為頻繁、易損壞的書刊要特別立架，專門管理。利用信息技術優勢，把破損書刊信息錄入互聯網統一管理，使之更有針對性，減少人力損耗。

同時，根據圖書館期刊閱覽室的具體情況，重新設定崗位職責，形成體系化管理，專人專項管理的原則可以有效地改善當前書籍資料破損的問題，加大惡意破壞資料的懲處力度，如扣押借書證或經濟制裁等。

4.改變傳統觀念，創新服務意識

隨著網絡的發展，讀者對期刊的需求日益多元化，傳統的以“藏”為主的期刊管理模式已經不能適應發展的需要。所以工作人員要樹立“以人為本”的服務理念，改變以往機械、刻板的服務方式，以滿足讀者需求為目標。例如一些陳舊的期刊，或者那些無人翻閱、無人借閱的期刊，擺放在書架上很浪費空間，這類期刊由于長期都沒有流通，擺放在閱覽室就沒有任何價值，可以入庫管理和做剔舊處理。同時，管理人員也要從改變工作態度入手，加強人文建設，為讀者營造一個高雅溫馨的閱讀環境，工作人員要禮儀得體，施行“微笑服務”，創造出和諧友好的閱讀氣氛，凸顯閱覽室的人文精神內核。

5.加強人才培養，提高人員素質

提高閱覽室的服務質量，優化管理模式，人才是關鍵。工作人員不僅要熟悉本館各類期刊的性質、內容、類型，還要根據時代發展的需要，具備或提高相應的計算機專業知識，能夠運用計算機進行期刊整理、采編、信息加工、信息儲存、信息傳遞等一系列工作。并且要加強對所管理期刊的全面了解，以更好地滿足讀者的咨詢需要，完成期刊導讀和推薦工作，增強期刊閱覽室的服務職能，提高服務水平。

四、結束語

綜上所述，期刊閱覽室是圖書館工作的重要組成部分，期刊閱覽室的管理優化與創新對加快圖書館的現代化建設具有重要意義。雖然我們省圖書館在全省已經走在前列，各方面取得較大成績，但整體仍需要不斷進步，管理制度的優化創新還有很大的上升空間。讀者需求的不斷變化決定了我們服務工作的永無止境，這要求我們工作人員更要積極探索，時刻關注期刊服務工作的新動向，發揮協作精神，創新服務理念，不斷優化服務，使圖書事業上升到新的高度。