本刊記者│張鵬
通信大數(shù)據(jù)深度挖掘運(yùn)營商管道價值
本刊記者│張鵬
經(jīng)過了近幾年的技術(shù)沉淀和行業(yè)探索,如今大數(shù)據(jù)在電信行業(yè)不再是“紙上談兵”,而是一整套系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)挖掘工具,而且運(yùn)營商還通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),開啟了政企ICT行業(yè)應(yīng)用的市場大門。
大眾消費(fèi)類廠商總是偏愛戶外廣告,但企業(yè)主更想知道,哪塊廣告牌的位置更好、有更多人從它面前經(jīng)過,“聯(lián)通慧眼”做的就是這件事。
通過指數(shù)形式定量分析監(jiān)控區(qū)域的位置價值,構(gòu)建位置價值指數(shù)行業(yè)評分模型,應(yīng)用在“沃指數(shù)-戶外媒體價值指數(shù)”中,“聯(lián)通慧眼”自上線以來,已推廣到廣東省21個地市聯(lián)通分公司,累計生成評估類、推薦類數(shù)據(jù)報告10338份,目前廣州市政府、惠州旅游局、廣發(fā)銀行基金、萬達(dá)廣場等單位已經(jīng)就該項(xiàng)目達(dá)成深度合作意向。
這僅是運(yùn)營商挖掘大數(shù)據(jù)能力的冰山一角,經(jīng)過了近幾年的技術(shù)沉淀和行業(yè)探索,如今大數(shù)據(jù)在電信行業(yè)不再是“紙上談兵”,而是一整套系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)挖掘工具,而且運(yùn)營商還通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),開啟了政企ICT行業(yè)應(yīng)用的市場大門。
國內(nèi)三大運(yùn)營商對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展進(jìn)度并不相同,由于中國聯(lián)通早期完成IT系統(tǒng)的“兩極化”改造,因此在數(shù)據(jù)收集和平臺規(guī)模上都更勝一籌。
據(jù)中國聯(lián)通信息化部副總經(jīng)理兼CTO范濟(jì)安介紹,中國聯(lián)通從2012年成立數(shù)據(jù)中心部門開始,通過3年的建設(shè)運(yùn)行,已經(jīng)搭建了全集團(tuán)一體化運(yùn)營銷售體系及大數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)體系。中國聯(lián)通的目標(biāo)是:在保證大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用的同時,轉(zhuǎn)化為更好的對外發(fā)展能力。
據(jù)悉,目前中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)采集了包含31省移動用戶位置數(shù)據(jù)、4G LTE數(shù)據(jù)、上網(wǎng)日志以及10010客服電話錄音數(shù)據(jù)等全國各類數(shù)據(jù)共20PB,2016年規(guī)模將提升到150PB。2016年中國聯(lián)通將繼續(xù)完善數(shù)據(jù)存儲的生命周期,從現(xiàn)在的6個月擴(kuò)展到12個月。大數(shù)據(jù)平臺規(guī)模也將從現(xiàn)在的2400個節(jié)點(diǎn)擴(kuò)充到4400個節(jié)點(diǎn)。

而在中國移動,大數(shù)據(jù)能力已經(jīng)在各省分公司落地開花,通過構(gòu)建挖掘平臺和不斷優(yōu)化算法,各移動分公司基于原有的BI系統(tǒng)進(jìn)行升級——從原來簡單化的統(tǒng)計分析功能,升級為現(xiàn)階段的實(shí)時數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)預(yù)測。
移動專家告訴《通信世界》記者:目前中移動大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用比較成熟的領(lǐng)域主要分布在大數(shù)據(jù)實(shí)時營銷、網(wǎng)絡(luò)分析與數(shù)據(jù)合作等幾大方面。
同時,中國移動還將大數(shù)據(jù)能力用于自身對“管道”能力的挖潛。據(jù)悉,目前中移設(shè)計院通過自建的大數(shù)據(jù)分析平臺,為覆蓋全國的移動4G網(wǎng)絡(luò)解決深度覆蓋難題。
中國電信將大數(shù)據(jù)能力定位于對外開放合作,其成立的“燈塔大數(shù)據(jù)”行業(yè)應(yīng)用平臺已經(jīng)面向八大行業(yè),尋求大數(shù)據(jù)的深度合作,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了其在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的3種角色定位,分別是多元數(shù)據(jù)整合、打造能力平臺、創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用。
首先,擴(kuò)大數(shù)據(jù)量的規(guī)模,整合多元化的數(shù)據(jù)源,目前在中國電信搭建的“燈塔大數(shù)據(jù)”平臺上,數(shù)據(jù)總量已經(jīng)涵蓋了800多個條目,如信令、ODS、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、視頻等。搭建行業(yè)平臺,將更多的第三方數(shù)據(jù)信息引入,比如汽車、房產(chǎn)、金融等領(lǐng)域,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與各行業(yè)數(shù)據(jù)的開放整合。
其次,平臺能力打造,能力平臺將用于數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合的增益效應(yīng),更重要的是,通過標(biāo)準(zhǔn)的API接口、定量預(yù)測以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性,運(yùn)營商需要將自有的大數(shù)據(jù)能力進(jìn)行脫敏、封裝,進(jìn)而提供給廣大的行業(yè)客戶與開發(fā)者。
最后,行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新,這是大數(shù)據(jù)應(yīng)用對接客戶的最后一步,也是至關(guān)重要的一環(huán),雖然運(yùn)營商并不負(fù)責(zé)直接的應(yīng)用開發(fā),但運(yùn)營商有必要搭建并維系一個健康、穩(wěn)定的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)創(chuàng)新土壤和更具吸引力的激勵措施。
編輯|刁興玲 diaoxingling@bjxintong.com.cn