微信上的聯盟

文/周林

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微信上的聯盟

文/周林

這幾天，微信官網通過《2016微信公開課PRO版》放出了用戶數據入口，朋友圈瞬間被微友的各式數據刷屏。在緬懷歲月流逝的淡淡哀思中，微信作為智能終端必裝APP的身份顯露無疑。得益于科技的發展，E-Mail、QQ和微信等即時通訊軟件出現在我們生活中，打破了地域的藩籬，提升了碎片化時間的利用率和溝通效率。

毫無疑問，眼鏡行業也享受到了如此科技的便利，且這種影響正在自發地從生活滲透到工作層面。在過去的2015年，邱節明積極推廣眼鏡公益課程，成立眼鏡聯盟，并很快地拿下了第一場勝仗。這一切都發生在半年的時間內。

15年磨一劍

上海游隼企業管理有限公司（飛鷹咨詢）首席執行官邱節明入行15年，是十足的草根眼鏡人，擁有生產、批發、零售行業全環節的工作經驗，在咨詢、驗光和銷售等增值點有所積累，對國內多個區域的零售現狀熟稔于心。整日耳濡目染，他感受到了行業的優點和溫馨，也痛惜于行業的閉塞和落后。作為民生行業，眼鏡行業遍布全中國960萬平方公里，礙于不同的經濟和交通情況，許多地方的中小型眼鏡零售企業面臨著訊息不通暢、培訓不普及（或者培訓較零散，落地性較差）等實際難題。常年浸淫在行業里，邱節明常常聽到他們的心聲——精力有限，難以兼顧公司內部管理和外部資源整合。

近兩年，隨著微信紅包功能的普及，越來越多的行業人士入駐的微信紅包群如雨后春筍般涌現。在“搶紅包”的凝聚力之下，大家活躍度極高，閑暇之余的交流也信息量較大。說者無心，聽者有意，邱節明認真瀏覽群里的對話，參與到具體事項的探討中，并力所能及地提供幫助。得益于自己豐富的從業經驗和資源積累，他的意見中肯實用，極受歡迎。一次，友人提醒道：“何不梳理自己的資源，把眼鏡交流群做大，惠及更多呢？”

一語點醒，邱節明開始做大，建立了50個眼鏡交流群，并開始整合細化。2015年5月，發起“眼鏡公益課程”，建立了55個大群，已在大連、天津、長沙、濟南、南昌、濱州、石家莊、西安、廣州等地落地開課。11月推出“眼鏡聯盟”，現有277家零售企業。12月底，舒曼光學針對聯盟推出了專屬品牌“Sanday珊蒂”。紅偉鏡盒、卡帝樂鱷魚等廠商積極響應，推出了類似專屬產品。

自下而上的草根聯盟

在全國范圍內，聯盟制由來已久、數量眾多，比如按照地域劃分的蘭州聯盟等，寶視達、精功等加盟類，按照老鄉分類的江西眼鏡聯盟等，按產品分類的世界眼鏡聯盟。逐一審視，邱節明的“眼鏡聯盟”具備了鮮明的特點：第一，是微信聯盟，依靠高科技手段，實現信息渠道的通暢；第二，聯盟成員為中小零售企業，做大求發展、做強求生存是聯盟的核心思想；第三，聯盟門檻較低，不會對零售門店的硬件做過多要求；第四，制度相對寬松，驗配、付款環節照常；第五，聯盟擁有“眼鏡公益課程”品牌，形成了“線上學習，線下落地”的凝聚力；第六，聯盟具備一定的優勢，可防止竄貨、網上假貨的沖擊，并具備統一宣傳的優勢；第七，聯盟具備一定的市場運作能力，能夠幫助門店完成禮品采購、員工培訓、促銷活動等具體事宜；第八，聯盟提供全國聯保的產品，并保證每個縣城只供應1家零售商，地級市3公里內不設點；第九，聯盟品牌管理權在聯盟手里，不屬于生產廠家。

上海游隼企業管理有限公司(飛鷹咨詢)首席執行官邱節明

簡而言之，“眼鏡聯盟”是做資源整合，采用異業聯盟的宣傳方式低成本運營新式聯盟，具備以下幾個特征：建立在微信上；為“眼鏡公益課程”提供有效信息為凝聚力；以“共謀發展”為發展理念；利用科技手段極大釋放了企業的時間和效率。在市場式微、大型企業強勢的市場中，中小型眼鏡零售企業的“抱團取暖”正合時宜，“眼鏡聯盟”的出現正合人心。

在功能設置上，“眼鏡聯盟”不單可以幫助眼鏡零售店在采購上節省開資，還能提供市場規范方面的增值服務。比如“Sanday珊蒂”專屬鏡片，廠商每個月都會對聯盟客戶做一個營銷方案，每周安排一次微信群交談鏡片知識！同時，廠商和聯盟也會提供成體系的品牌市場推廣活動。

眾所周知，零售聯盟的凝聚力是衡量一個聯盟的生存周期和未來發展的關鍵因素。在定義“眼鏡聯盟”的平衡點時，邱節明選擇眼鏡零售店老板做聯盟的管理員，共謀長遠發展，以集體利益為長遠立足點。這樣的行為帶來極佳的歸屬感，管理員（亦是眼鏡零售店主）身兼兩職，在提供管理服務的同時，也在維護自己的品牌資源。再加上微信本身便是利用碎片化時間的屬性，所以他們大可利用空閑時間處理實際問題，全是利己利他行為。

“眼鏡聯盟”的預期規模為350家，采用分片區管理模式。每個片區將會有一個管理者，采用自愿上崗模式，處理聯盟相關事宜。隨著聯盟的擴大，邱節明計劃進行細化管理，實現對聯盟零售店進行托管式服務！這里面的提升重點將是培養店員熟練使用數據管理和網絡工具。畢竟，發于草根、止于草根的“眼鏡聯盟”的管理結構都不會復雜，共處于“求大求強”的愿景之下，希望充分發揮現代科技的便捷性！對所有管理細節、賬目問題、增值服務，“眼鏡聯盟”都將利用微信、QQ等即時通訊工具來完成，極大節省交通和時間成本！這樣足以確保眼鏡零售店可以把更多時間花在企業方向上，而不是在這些繁瑣細節上！

當務之急，“眼鏡聯盟”的主要重心中心還是擴大規模，加強落地學習，做好市場促銷、品牌推廣等具體事務上。o