淺談新時期企業維穩信訪工作的意義及方法

李衛峰

摘 要：隨著我國的經濟體制在不斷的進行改革以及不斷的進行深化，我國的各大企業對于我國的科學發展觀也開始進行深入的貫徹，但是與此同時，我國的企業維穩信訪的工作在新時期這一大條件下也開始出現了一系列的新問題，也顯露出了其自身是具有非常重要的價值以及作用的。企業只有做好維穩信訪的工作，才能夠真正的維護好廣大職工的合法權益，維護好廣大職工的合法權益才能更好的維護企業的形象，才能更好的去保障一個企業的正常運轉，這些對于一個企業都有著十分重要的意義。本文主要的目的就是闡述企業進行維穩信訪工作的意義，并且對如何做好企業的維穩信訪工作方法進行了一定的探討。

關鍵詞：企業維穩；信訪工作；意義方法

所謂信訪是對于我國的公民、法人及在我國的其他組織進行維護利益的一項基本權力，這項權力也直接證明了我國社會越來越民主了。目前來看，在我國的經濟形式以及我國的經濟體系結構不斷進行變化的前提下，我國的企業已經逐漸的成為了我國的社會經濟的主要構成個體，于此相對的是，單位的信訪工作在企業中的地位逐漸的開始上升，并且逐漸的成為了維護我國社會經濟穩定的主要內容。在新的時代背景下，做好一個企業自身的維穩信訪工作具有十分重要意義，做好維穩信訪工作一方面可以直接的解決好企業內部員工對于權力傾訴的要求，另一方面也可以將企業對于我國社會的穩定影響控制到最小的程度。

一、企業維穩信訪工作的意義

在我國無論是我國的國有企業還是我國的民營企業，或者是在我國以其他形式構成的、組成的社會經濟組織，這些都是我國在進行社會發展的過程中不可缺少的一部分；這些組織的共同點都是自身企業在生產運營的過程中，出現了各類的不同的民主訴求，這些民主訴求或者是關于企業自身的經濟利益、或者是關于企業的權力和矛盾的，由此所引發的企業爭端很多都是以信訪形式來作為解決途徑是最常見。長期以來，我國黨和政府都十分重視我國的信訪工作，并且將其視作是構建和諧社會的基礎性內容之一，針對每個不同的地方行政機構來說，信訪工作也是群眾工作的一個重要組成部分。

而企業都是由員工構成的，任何一個有人員組織的環境，都會發生爭端。在我國目前的經濟形勢下，我國中的企業單位逐漸呈現出增多的趨勢，特別是在我國，注冊資金少于2000萬以下的中小型企業，其龐大的數量已經逐漸的成為了我國新的經濟體制中最為重點的部分相應地，在企業內部以及社會方面所需要產生的爭端也會越來越多，越來越多的當事人希望通過信訪方式來解決自身利益的訴求，這是人們的正常的需要；但是結合現實的情況以及維穩工作的需要，就會發現積極的完善新時期下的企業維穩信訪工作對于整個企業來說都具有十分重要的意義。

二、在新時期下企業維穩信訪工作的實施方法

（一）提高工作的效率、嚴格的執行好問責制度

在我國很長一段時間信訪工作都曾經被深受垢病，其中最為主要的原因是在于長期以來我國的信訪體系其自身不夠不完整，所以這一體系所造成的執行力度也不夠高，解決問題效果不理想。不僅如此，由于我國有些地區處于“官官相護”的畏懼心理，導致了很多問題無法沒有辦法及時得到解決，這就讓很多的信訪者千方百計去進行“越級上訪”；從原則上來說，我國的法律曾經規定個人或者法人是可以進行逐級上訪的，也就是說將問題反映到本地政府的上一級機構，但是我國堅決反對“越級上訪”這一行為，這種做法是對我國政府的行政工作體系的一種破壞，我國政府有關部門可以不予受理。

但是想要從根本上改變我國的信訪工作不被信任這一現狀，就必須從提高我國政府的辦事效率出發，將問題解決在我國政府的基層，重新獲得我國信訪者的信任。尤其是針對我國企業的信訪事件，由于信訪這一工作往往涉及的企業人員較多，所以在企業中相關的領導應該給與其高度的重視，并且企業的問責制度應用高調的執行力來進行問題的解決。

（二）主動的預防并且建立一個信訪預警機制

一個企業的維穩信訪問題的頻頻出現，可以促使該企業的相關部門尋找到一定的規律，并且可以幫助一個企業去采取主動預防的形式，將矛盾和問題解決在他們出現的萌芽階段。

而信訪則是一種典型的事后解決機制，這種工作機制不僅僅難度大、周期長，并且對于當事人而言效果也不理想。只有及早的發現，及早的進行預防，才能有效的幫助下一階段信訪工作進行更好的發展。

（三）普及條例、積極的推進信訪普法

近年來，在我國不斷增加的企業維穩信訪事件中，其中有很多的問題完全可以在當地進行自主的解決，但是越級上訪和不理性手段的方式依然頻頻的發生，其主要的原因就是當事人對于《信訪條例》的不熟悉和不了解。

三、總結

根據以上討論可以知道，在我國想要更好的解決好企業的維穩信訪問題就需要對企業做出更好的整頓和管理。

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