公益為什么

孫一江

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公益為什么

孫一江

有一塊小小的“試金石”，可以識別真假“公益”，無論對團體還是個人——這就是活動的目標和效果。公益事業的本質，是促進社會的改善，哪怕只是一小步的改變；如果有助于某個社會問題改善，就是公益活動；否則，就是“公益表演”。

本人加入公益行列，純屬偶然。第一份志愿者工作，是在一個公益項目的啟動儀式上，原本是被邀請去觀摩這個活動的，只是問了一句“有什么需要幫忙的”，就被發到配電室全程照看那些我不懂的儀器！

盡管開始得有些奇怪，這年的12月5日，我已帶領一個小小的志愿者團隊，在另一個公益項目服務的打工子弟學校，愉快地度過了平生第一個“國際志愿者日”。

現在，公益已成為我晚年生活的一部分：為公益項目捐款、籌款，帶領團隊執行公益項目，在公益項目中提供心理服務，為公益機構提供培訓人才……常常忘了自己已年屆花甲。服務對象從北京到四川，從學校的流動兒童到災區的教師、家長；從北京的失獨家庭，到天津的消防官兵……走進公益的日子，辛苦、忙碌，更充實、快樂。

靜夜細想：為什么如此樂在其中，樂此不疲？有成就感——看到受益人群因項目發生的喜人變化，在全國公益大賽中屢屢捧回獎杯和獎金；更有在助人的過程中，自己得到太多快樂，結識太多朋友，有太多學習和成長！

人都需要快樂、朋友、成長；所以，“偶然”中有必然。

我認識的公益人中，把公益的“快樂”做到極致的，當屬“愛心餃子”的發起人王飛。這個女孩看準了公益帶給人們的快樂，以“把無聊的時間變得有意義”為口號，把組織志愿者為孤寡老人、殘疾兒童包餃子，變成了充滿了樂趣的公益活動；他們包的餃子，都是五顏六色的。許多公益活動會給志愿者發補貼，“愛心餃子”的志愿者不僅沒有補貼，還要分攤交通、食材費用，但報名者依然絡繹不絕，有放棄親戚婚禮來的，有從外地來的，也有沒報上名、反復爭取、終于替補成功的。

最近還有人把老同學聚會改到福利機構，先助人，再聚餐。公益，正悄然走入人們的日常生活。

公益事業、公益活動還具有心理療愈的功能。我們曾與“愛心餃子”合作，在端午節組織失獨家庭到養老站開展公益活動，與高齡老人聯歡、包粽子，受到了失獨家庭的熱烈響應，連平時很少出門的都報名參加。活動讓他們體驗到助人的快樂、自身的價值，心理狀況也得到改善。在對100余位失獨父母的調查中，80%以上都希望參與服務失獨家庭的志愿者培訓。

失獨母親毛愛珍是一位在公益中療愈創傷的典范。她在痛失愛子之后，成立了北京尚善公益基金會。3年的時間，從一位傷心欲絕的失獨母親，變成內心強大的公益人。尚善基金會組織失獨家庭開展了植樹、“為愛行走”等公益活動，吸引了越來越多的失獨父母加入志愿者的行列。今年，我們將與尚善基金會合作，在失獨家庭中培養一批志愿者，讓更多失獨父母在助人的過程中，也得到自我療愈。

當然，在一些成立不久的公益機構中，也會有公益活動招募不到志愿者，或者志愿者來了幫不上忙，感覺無趣，不愿再來的情況。這主要是由于他們對項目設計、對志愿者管理缺乏經驗。就像公益項目的設計要根據機構的愿景，項目活動的設計也要考慮機構的資源；志愿者作為項目的重要利益相關方，在項目設計時就要研究：項目活動對志愿者有什么要求？志愿者有哪些心理需求、實際需求？項目活動與志愿者的需求有哪些結合點？從哪里招募符合項目需要的志愿者？如何管理、激勵才能保持志愿者參與項目工作的熱情？從擴大社會影響的角度，在活動設計中還要考慮如何降低門檻、吸引更多的志愿者參與項目工作。

公益需要更多的普通人積極參與。CNSphoto供圖

值得注意的是，“助人”的心理需求，不一定都是“公益”需要的。汶川地震時，許多人沖到災區；有的由于物資準備不足，成了被救助的對象，瓜分災民的救災物資；有的由于心理準備不足，自己先受到心理創傷 ；更有的專業能力不夠，給災民造成二次創傷。這些人往往還沒有想清楚：是災區需要他，還是他需要災區。兩個“需要”都有，也許是最好的；如果僅僅是個人有需要，就不是為公益，而是為自己了。

由此想到一些企業，打著公益的旗號，為企業宣傳產品，樹立企業形象。企業真金白銀開展公益事業，是有社會責任感，會贏得社會尊重；而借公益作秀，則可能適得其反。

有一塊小小的“試金石”，可以識別真假“公益”，無論對團體還是個人——這就是活動的目標和效果。公益事業的本質，是促進社會的改善，哪怕只是一小步的改變；如果有助于某個社會問題改善，就是公益活動；否則，就是“公益表演”。

其實，即便是公益機構，也有“真假”的問題。公益機構是持續地帶來改變的組織。由于歷史原因，有的機構，即便是工商注冊，但始終按照其機構愿景，不斷關注與促進相關社會問題的解決，仍然是公益機構；有的機構，掛著“民非”的牌子，卻僅僅滿足于完成項目活動，全然不顧效果如何、是否有助于社會問題的解決；這樣的機構，只是為了得到足夠多的項目資金以維持機構的生存，徒有公益的軀殼。

當然，還有許多機構，有使命感，有清晰的公益目標，但由于種種原因，不要說發展，生存都是問題。其中一個重要原因，就是很多人，包括政府，包括他們自己，都忽略了公益事業的成本：項目預算不允許按實際成本做；自己又不敢開發贏利的項目，仿佛賺了錢就失去其“公益”本色了。只能在生存線上苦苦掙扎，很難吸引和留住機構發展需要的人才。“社會企業”理念的引進，為這些機構打開了一扇窗——公益機構當然不是為了贏利，但賺了錢用于機構運營與發展，同樣是在做公益。

隨著中國公益事業的不斷發展壯大，老百姓對于“公益≠O成本”開始了解，倒是身在其中的公益人，應更快走出舊觀念的桎梏，也期待政府采購對成本有更接近實際的要求。

（作者系北京紅楓婦女心理咨詢服務中心項目督導）