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王偉民:“隱秘”的掘金者

2016-04-20 10:30:50瑪尼先生
現(xiàn)代青年·精英版 2016年3期

瑪尼先生

“全國情趣用品市場規(guī)模也就在50個億左右,并沒有傳言中幾百個億那么夸張。”

趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民是個實在人,在創(chuàng)投界將情趣用品市場吹捧上天時,他不愿意去制造“泡沫”,他覺得市場確實只有這么大。在情趣用品電商創(chuàng)業(yè)者中,王偉民絕對算是元老,更是為數(shù)不多的堅挺到最后的人之一,從2006年創(chuàng)立了情趣用品電商網(wǎng)站,此后歷經(jīng)波折,如今旗下“趣網(wǎng)”是中國最大的B2C獨立情趣用品電商平臺,年營業(yè)額突破一個億。

盡管從事情趣用品電商這個行業(yè),可是王偉民確實沒有那么多“情趣”,尤其是和馬佳佳這樣的業(yè)內(nèi)名人比起來。

2012年,馬佳佳以大膽、勁爆、無節(jié)操的風格闖入創(chuàng)業(yè)圈,一時博得大眾眼球,情趣用品這個行業(yè)也第一次站上了臺面,受到了萬眾矚目。然而,雷聲大雨點小,情趣用品創(chuàng)業(yè)者眾多,“堅挺”到最后的寥寥無幾。

看似熱鬧的情趣用品電商,背后的生存其實并不容易。

看好這個私密的市場

王偉民的情趣用品電商初體驗是在2006年,當時的想法也很簡單:尋找一個賺錢的項目。彼時,淘寶成立三年,中國的屯子商務剛剛起步,所謂的“垂直電商”更是遠未形成。但是,由于情趣用品行業(yè)的特殊性,早早催發(fā)了情趣用品垂直電商的產(chǎn)生。

十年前,還沒有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。幽暗的巷道,昏黃的燈光,隱蔽的門面外只有“成人用品”四個大字突兀而醒目,這是長久以來大家對性用品市場的印象。因為當時社會思想尚比較保守,人人“談性色變”,就連買避孕套這樣的基本性用品都羞于見人,更不肖說大尺度的其他產(chǎn)品。

“隱秘”一詞一度成為情趣用品市場的標簽,更是最大的消費痛點,這也是催生情趣用品市場早早誕生了垂直電商的主要原因。

大家不好意思明目張膽去成人用品店消費,而網(wǎng)上購物正好能解決這一痛點,在保證隱私性的同時滿足消費需求。趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民創(chuàng)立情趣用品電商網(wǎng)站時,當時重慶市場已經(jīng)有四五家“垂直電商”依托線下門店進行銷售。但是這些對手們并沒有“鴻鵠之志”,只是將其作為線下門店的一個補充。和他們不同,王偉民沒有線下門店,全靠網(wǎng)上銷售,先是重慶然后四川再是全國市場,不到三個月時間,王偉民的情趣用品電商網(wǎng)站就打開了全國市場,在業(yè)內(nèi)嶄露頭角。

盡管銷量不錯,但是網(wǎng)站在起步之初并不順利。在網(wǎng)站發(fā)展到大概半年左右的時候,王偉民發(fā)現(xiàn)情趣用品行業(yè)有很多痛點無法解決,比如當時的情趣用品大部分是仿人器官的樣子,外形過于暴露,質量也不太好,當時的廠家不多,王偉民心里就打起了鼓。

期間王偉民把重心向保健品行業(yè)做了一些轉移,情趣用品還是按照原先的方式一直掛著,能賣一點算一點。這樣的日子到了2008年發(fā)生了轉變,當時為了迎接北京奧運會,國家對網(wǎng)絡環(huán)境進行整頓清理,一大批情趣用品電商網(wǎng)站都受到了影響。在這波整頓影響下,王偉民暫停了情趣用品的業(yè)務。

不過王偉民并沒有閑著,因為當時公司現(xiàn)金流比較好,銷售保健品也需要購買流量,王偉民想著何不把這些購買的流量再賣出去。打定主意,2008到2012年間,王偉民又陸續(xù)建了兩家垂直類女性網(wǎng)站。依靠倒賣流量賺差價,王偉民那段日子過得相當舒坦。

很快新的問題又來了,這些網(wǎng)站倒賣的流量是收購來的,后期流量收購成本越來越高,公司鋪的攤子又比較大,王偉民不得不開始重新審視是否要拾起情趣用品業(yè)務。

在他看來,這個行業(yè)雖然不會爆發(fā),但私密性決定了它非常適合以互聯(lián)網(wǎng)的方式做。隨著消費人群的改變,80后、90后對此類產(chǎn)品的接受度也越來越高,未來市場規(guī)模無疑也會進一步擴大。

進軍移動互聯(lián)網(wǎng)

2012年,馬佳佳將情趣用品電商推上了風口浪尖,等待已久的王偉民認為時機到了。于是,他重啟了擱置四年的情趣用品電商平臺,更名為“趣網(wǎng)”,再次殺入江湖。

憑借此前買賣網(wǎng)站流量的豐富經(jīng)驗,依靠精準的網(wǎng)盟營銷,趣網(wǎng)迅速引來了大量的流量,然后憑借團隊的運營能力,流量實現(xiàn)高效轉化,迅速崛起為行業(yè)黑馬。

僅僅三年時間,銷售額突破一個億,成為全國最大的B2C獨立情趣電商平臺。之前豐富的流量變現(xiàn)經(jīng)驗帶給了趣網(wǎng)快速的發(fā)展,而趣網(wǎng)所打造的幾個方面的核心競爭力為其實現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展:

一、產(chǎn)品上,趣網(wǎng)采用了買手制供應鏈管理模式,每一款產(chǎn)品都是經(jīng)過買手精心挑選、進行市場測試、最后通過數(shù)據(jù)反饋獲得用戶認可的產(chǎn)品才會上架銷售;

二、服務上,趣網(wǎng)的物流服務基本上都是采用的順豐物流,有強大的客服和售后團隊,每一個環(huán)節(jié)都將用戶的“隱私性”做到極致;

三、技術上,趣網(wǎng)作為垂直電商需要自建商城,對技術要求較高。趣網(wǎng)有完整專業(yè)的技術團隊,正在搭建云計算大數(shù)據(jù)平臺,利用數(shù)據(jù)挖掘用戶需求,更好地滿足客戶。

然而,對于王偉民而言,成也流量,敗也流量。

同趣網(wǎng)一樣,國內(nèi)大多數(shù)情趣用品電商平臺的流量源自網(wǎng)絡營銷中引來的流量,消費者多是在聯(lián)盟網(wǎng)站中通過植入的廣告點擊進入趣網(wǎng)頁面購買,而并非主動搜索趣網(wǎng)進入。這就導致,在這一行業(yè)中,顧客的復購率低,平臺品牌黏性弱,只有靠網(wǎng)絡營銷不斷輸血,成了百度的“打工仔”。

流量是情趣用品垂直電商崛起的關鍵,同樣也是制約其發(fā)展的瓶頸,而突破點就在于品牌力的提升。如何提升品牌力,擺脫PC網(wǎng)站流量的制約?趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民在移動互聯(lián)網(wǎng)中找到了答案。

在傳統(tǒng)PC網(wǎng)站,垂直電商的功能只有消費,這是導致消費者對品牌粘性低的重要原因。而在移動互聯(lián)網(wǎng),品牌不僅是銷售基點,更是話題、娛樂、社交的基點,移動互聯(lián)網(wǎng)賦予品牌更多的功能,可以與消費者進行更加深層次的互動。

基于此,趣網(wǎng)今年組建移動開發(fā)團隊,全力進軍移動互聯(lián)網(wǎng)。截至到目前,趣網(wǎng)有70%左右的銷售,由手機下單貢獻。在王偉民看來,移動互聯(lián)網(wǎng)是趣網(wǎng)下一個十年發(fā)展的關鍵,更是情趣電商“堅挺”下去的關鍵。

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