?
黑芝麻糊咋“糊”了

今年春節前,北京市食品藥品監管局公布了2015年抽查結果,有5批次南方黑芝麻糊大腸菌群超標。南方黑芝麻糊在官方網站登出了道歉信,表示“已經對造成問題的原因進行了逐一排查,實施了有效整改。當前市場上銷售的產品都是合格產品”。
盡管出問題的批次只是少數,但大品牌出質量問題,更加影響消費者對“中國制造”的信心。這也提醒我們,在更加注重加強供給側結構性改革,提高有效供給能力的今天,更要重視質量這一基礎性問題。
能滿足或創造市場需求的供給才是有效供給。創造新供給、提高供給質量,是提高有效供給能力的兩大途徑。提高企業產品和服務的質量是提高供給質量的題中應有之義。這方面我們是有過深刻教訓的。我國乳粉行業就是因為接連幾次出現質量問題,導致整個產業好幾年都緩不過勁來。盡管目前政府監管格外嚴格,企業也通過整改提高了技術、工藝和質量控制能力,可奶粉需求外溢的情況并沒有太大改觀,仍有大量消費者寧可舍近求遠到國外淘奶粉。另一方面,質量也是創造新供給的基礎。質量基礎不牢,一切產品、技術、業態和模式創新都是空中樓閣。
好質量才能換來好口碑,才能使新供給更快得到市場認同,從而減少企業的創新成本,使擴大新供給事半功倍。無論是保持還是提升質量水平,都沒有捷徑。一靠意識,二靠制度。如今,對多數產業來講,保持質量穩定性最大的障礙已經不是技術或工藝水平,而是意識。任何時候,質量這根“弦”都不能松,在此基礎上,很多企業還要補上精細化管理這一“短板”,建立并細化規章制度,明確責任分工,通過嚴格執行制度來保障產品質量。值得指出的是,提升產品質量水平既不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸,相關制度要隨市場需求和生產能力的變化而不斷修訂、完善。