做一名安靜的園長

子曰：“天何言哉？四時行焉，百物生焉，天何言哉？”我對幼兒園的管理也在努力追求這一境界。因為我認(rèn)為，管理其實是一門“靜”藝術(shù)，是遵循規(guī)律運轉(zhuǎn)的藝術(shù)，有幼兒園發(fā)展的一般規(guī)律，有教師成長的一般規(guī)律，更有管理的邏輯規(guī)律……我想做一名安靜的園長，也想讓老師們成為安靜的教育者。在征集調(diào)研結(jié)果后，我園提出了“靜善靜美”的靜文化管理主張，并開始踐行愈來愈達(dá)成共識和豐富的靜文化內(nèi)涵。“靜善靜美”在實踐中的落腳點主要在管理上，包括園長管理中層、中層管理教職工、教師管理班級，特指用我們寧靜的工作心態(tài)和智慧帶領(lǐng)幼兒追求真、善、美。“靜”有兩層含義：一是靜心，養(yǎng)一顆寧靜的心，安安靜靜地做教育，所謂靜能致遠(yuǎn)；二是靜境，做一個安靜的幼教人，智慧對待工作，用策略來解決問題，所謂靜能生慧。

園長是文化的催生者、引領(lǐng)者和代言者，必須在幼兒園文化建設(shè)中率先示范。我的靜文化踐行就從傾聽、觀察、智慧策劃活動、物化環(huán)境等方面進(jìn)行，且一直行進(jìn)在路上……

一、安靜傾聽心聲，你我靠得更近

做一名安靜的園長，基本功之一就是要學(xué)會傾聽，幼兒園的發(fā)展必須在大家的聲音中揚帆起航。我始終把傾聽作為一項重要的工作內(nèi)容，并將傾聽到的信息進(jìn)行整理，使其成為有關(guān)問題分析和行政決策的重要依據(jù)，成為團(tuán)隊凝聚的重要途徑。

傾聽故事一：走近教師

我點擊鼠標(biāo)，隨著行云流水般的古箏曲《知音》，PPT上同時出現(xiàn)了《走近你們》：“今夏，我走近你們/開始與你們?yōu)榘?這里，條件簡陋/可是你們充滿活力/一路走來/滿懷欣喜，滿是收獲/那是你們帶給我的/拾掇感慨/回贈感謝！”接著，投影儀上出現(xiàn)了“性喜靜，意清幽……天蝎女的你溫文爾雅，帶點靦腆，對待工作勤勉認(rèn)真……”老師們開始竊竊私語：“這說的是誰？”當(dāng)我和A老師的合影出現(xiàn)在屏幕上時，大家都?xì)g呼了起來，并熱烈地鼓起了掌。接著，屏幕上一一呈現(xiàn)出我獻(xiàn)給每一位教師的話，以及我和每一位教師的合影，掌聲和感嘆聲久久不能停息。當(dāng)我播放結(jié)尾“走近你們/發(fā)現(xiàn)美好/感受溫暖/讓我們攜手/繼續(xù)一起向前追尋更美好的生活”時，驚喜、歡呼、興奮、感動、贊嘆、掌聲一直不斷，現(xiàn)場氣氛愉悅而溫馨。

晚上，教師們紛紛通過微信給我留言。A老師說：“意外這種有創(chuàng)意、獨特的方式，意外第一張出現(xiàn)的是我，當(dāng)時還真沒反應(yīng)過來。其實我也很幸運，來到幼兒園，遇到你們，真的很幸福！”B老師說：“昨天做了一次‘小廣播’，把這件事傳播了出去，回收了許多羨慕忌妒恨。帶著開心與感動，竟然晚上八點多就睡著了，估計是說累了。”

制作這個PPT花的時間并不長，但是它的背后是我用心聆聽的結(jié)果，讓大家感動的是我的用心和特殊的展示方式，所以收到了很好的效果。

傾聽故事二：走近家長

在早上來園、下午離園兩個時間段，幼兒園門口往往會成為家長們匯合交流之處，大部分家長會在一起交流一些孩子的事情，可能是家里的，也可能是班級的。于是，我會特意選擇在這個時間段到他們身邊轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、聽一聽、說一說。當(dāng)然，也有了一些意想不到的收獲！

例如，某日離園時段，我在園門口聽到一位家長說：“我們家孩子身上有過敏情況，我們帶他去南京的大醫(yī)院看了，醫(yī)生說可能是貓毛、狗毛過敏，可是我們家并沒有養(yǎng)貓養(yǎng)狗，真奇怪。”這時，另外兩位家長也說自家孩子回家后總說鼻子癢。聽到這里，我立即想到了幼兒園做操用的麻繩，偶爾操場上也會有麻繩掉下的毛毛小團(tuán)。成人因為身材較高且抵抗力較好，拿著繩子做操沒有什么異樣，但是孩子不一樣，孩子的皮膚嬌嫩，抵抗力沒有成人好，因此容易產(chǎn)生過敏現(xiàn)象。在和老師們商量過后，我們第二天就用另外一種材料代替了麻繩。

再如，一天我看到一位家長在護(hù)園值班，于是上前問道：“寶寶在幼兒園還好嗎？”家長說：“還好吧！”看她似乎有話要講，我又說到：“如果發(fā)現(xiàn)我們有什么地方做得不好，請一定要告訴我們，我們好改進(jìn)。”她說：“就是老師天天倒孩子的飯，這樣孩子會吃不飽。”聽到后我很詫異，于是我?guī)е议L走進(jìn)了她孩子所在的班級，與老師談及此事。老師說，寶寶開始時吃飯實在太慢，飯菜太涼了就倒過兩次，后來孩子奶奶來園說過后，就沒有倒孩子飯菜了，吃飯時每次給孩子少盛點，等孩子吃完再盛。為什么家長和老師的說法不一樣呢？對此，家長也蒙了。于是，我又問家長在家是怎么詢問孩子的，不同的問法會讓孩子有不同的回答。她想了一下說：“你這樣說我倒想起來了，也許是孩子奶奶的問法不對。”原來，孩子每天一回到家，奶奶就問他：“今天老師倒你飯了嗎？”孩子如果說沒倒，奶奶就認(rèn)為他在撒謊，一直問到孩子說倒了才罷休。事情弄清楚后，我和家長都釋然了。

主動走近家長，會傾聽到許多信息，既有利于收集到管理中的問題，又可以和家長溝通教育理念，甚至還可以消除家園雙方的誤會，可謂一舉多得。

傾聽故事三：走近幼兒

每當(dāng)我走進(jìn)班級，老師都會引導(dǎo)小朋友說：“小朋友，這是園長，和園長問好！”然后小朋友們整齊地招呼我：“園長好！”孩子們完全是被動而漠然的。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：“鼓勵幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受，嘗試說明、描述簡單的事物或過程，發(fā)展語言表達(dá)能力和思維能力。”同時，我也很好奇小朋友們真正想叫我什么，說不定他們會給我起一個好聽的昵稱，會更加喜歡我呢！帶著這份好奇與期待，我開始走進(jìn)每一個班級，收獲著我意想不到的驚喜。大（1）班的孩子說我的名字里有“彩”字，讓他們想到了彩虹，于是他們提議叫我“彩虹老師”；大（2）班的小朋友經(jīng)過討論、投票，最終將“萍老師”送給了我；大（3）班的小朋友叫我“園長媽媽”；中（2）班的小朋友叫我“彩老師”；中（3）班的孩子叫我“美美老師”……換了一個稱呼，一切都變了。現(xiàn)在，小朋友們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地見到我就開始和我打招呼，滿臉的激動，似乎見到了一個久違的老朋友。孩子們和我的互動也增多了，有時候和我分開后還頻頻回頭和我進(jìn)行眼神溝通，這種親密無間的感覺真好！

換一個身份，和幼兒平等相處，你會發(fā)現(xiàn)由尊重帶來的自由和快樂，你會發(fā)現(xiàn)幼兒內(nèi)心深處的許多有意思的想法。傾聽不是為聽而聽，而是必須要有傾聽目標(biāo)，聽完之后還要有互動、反饋和評價，充分發(fā)揮傾聽后的管理作用，可以是培育組織文化，可以是增加了解，可以是收集問題，也可以是征求意見。

二、安靜觀察記錄，解讀完整教師

如果說孩子有一百種語言，那么教師也有一百種語言，每個教師的個性、表達(dá)方式、知識水平、興趣愛好等都有所不同，而這些也是影響教師外在表現(xiàn)和內(nèi)在思考的重要因素。為了更好地解讀教師，了解和熟悉教師的思維狀態(tài)、個性特點、工作狀態(tài)等，我在每一次的活動和接觸中都特意進(jìn)行觀察，并針對觀察作出進(jìn)一步分析，為更好地促進(jìn)教師發(fā)展打下基礎(chǔ)。（見下表）

只有靜下心來，才會發(fā)現(xiàn)真實的老師，發(fā)現(xiàn)完整的老師。我嘗試給每一位老師寫觀察記錄，雖然不是很嚴(yán)謹(jǐn)，但這是工作現(xiàn)場收集的真實素材，無論是在今后的教師合作分配方面，還是在教師特長培養(yǎng)方面，都有重要的參考價值。

三、借鑒彎道策略，智慧策劃活動

曾經(jīng)看過這樣一個故事，故事名為《彎道勝過說教》：在每個高速路口，都有一個彎道。設(shè)計彎道，是為了減緩車速，避免發(fā)生交通事故。實踐證明，不在高速路口設(shè)計彎道，哪怕是設(shè)立再多的警示牌，發(fā)生交通事故的幾率都會明顯增多。設(shè)立警示牌，只是從思想上提醒人們警覺，它“看管”的只是一個人的思想，而思想是無形的、復(fù)雜的，看管一個人的思想永遠(yuǎn)不如看管一個人的行為來得直接。而高速路口的彎道，正是對一個人行為的看管和約束，它管束住司機(jī)的手腳，把車速減緩下來。彎道，就是看管和約束行為的一個“框”、一個制度。一個行為上的規(guī)范和制度，遠(yuǎn)比思想上的一千遍說教、一萬次警戒更有用、更起效。

這個故事告訴我們，找到一個合適的“彎道”，就不需要專門的說教了。管理同樣也是如此，園長有一些思想、理念想要滲透進(jìn)日常管理中，想要獲得大家的認(rèn)同，并由此逐漸形成幼兒園的文化元素。如果只是靠會議講道理、集中學(xué)理論，其效果肯定不明顯。幼兒園倡導(dǎo)的文化場、教育理念、管理思想等可以通過一些活動來達(dá)成，打破常規(guī)思維，在大家的心里設(shè)置一個“彎道”，將管理思想通過活動轉(zhuǎn)化成大家入腦入心的自覺行動。

彎道故事一：快樂星期一

研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一周中的周一是大家工作熱情相對較低的一天，而周一又是教師籌謀計劃非常重要的一天。為了讓大家每周一可以開心地來園工作，我設(shè)計了“快樂星期一”活動。

活動目標(biāo)為：多一份關(guān)懷，少一點壓力；留一份期待，多一點驚喜；讓每一個人都有一個個性的自由時光，為緊張的工作減壓。我們將活動時間定在每雙周周一集中會議上的最后5分鐘。同時，我們還設(shè)置了獎勵項目：兩周內(nèi)自己選擇不當(dāng)班的時間休息半天，教室里的工作由保教處安排其他教工替代；在沒有對外活動的情況下可以早退一小時。獎勵項目產(chǎn)生的規(guī)則為：每次產(chǎn)生2名幸運者；幸運者轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤一次，指針指到哪里，哪里即為獎勵項目；幸運者可以將獎勵項目贈予園內(nèi)的任何一位教工，贈送后則自己不享受獎勵；活動中如果連續(xù)兩次被抽中為幸運者，則可重復(fù)享受獎勵，但最多不可超過三次。

雖說這幾項獎勵抵不上物質(zhì)獎勵更刺激，但在規(guī)范辦園的同時也考慮到了女性群體的心理需求，讓教師們的每個周一——生命中的七分之一，變得更有溫度。

彎道故事二：紫手環(huán)游戲，不抱怨的21天

生活中，難免會因忙、因累、因誤、因傷痛而抱怨，這很正常，但是如果抱怨得多了，對身邊的人來說是一種負(fù)能量的輻射，對團(tuán)隊來說是一種負(fù)情緒的彌漫，對自己來說是一種消極的暗示。因此，抱怨是阻礙個人發(fā)展的絆腳石，我們要堅決抵制。

幼兒園面臨搬遷工作，剛好又是最緊張、最忙碌的學(xué)期末，為了積蓄團(tuán)隊更多的正能量，讓大家自律且用游戲來帶動工作熱情，我網(wǎng)購了紫手環(huán)，邀請大家玩起了“21天不抱怨”的游戲。該游戲是由美國著名心靈導(dǎo)師威爾·鮑溫發(fā)起的，名為“不抱怨”運動。發(fā)起不到一年，全世界就有80個國家約600萬人參與了這項運動，他們學(xué)習(xí)為自己創(chuàng)造美好的生活，讓世界充滿平靜喜樂、活力四射的正面能量。我鼓勵教師戴上紫手環(huán)，接受21天的挑戰(zhàn)，為自己創(chuàng)造心想事成的無怨人生！

游戲規(guī)則如下：1.將手環(huán)戴在一只手腕上。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己正在抱怨或批評時，就把手環(huán)移到另一只手上，重新開始。3.如果聽到其他戴紫手環(huán)的人在抱怨，可以指出他們把手環(huán)移到另一只手上；但如果要做這種事，自己要先移動手環(huán)，因為你在抱怨他們抱怨。4.堅持下去，可能要花好幾個月，你才能達(dá)到連續(xù)21天不換手、不抱怨的目標(biāo)，平均的成功時間是4～8個月。5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在抱怨、批評、講閑話的時候，就移動紫手環(huán)。

這種游戲式的管理好處在于：教工積極參與，并且主動邀請家人一起參與其中；整個過程沒有管理者的監(jiān)督，有的是自律記錄游戲情況，還有同伴間的善意監(jiān)督；不但使整個團(tuán)隊彌漫著正能量，而且在此過程中，大家會互相傳播關(guān)于紫手環(huán)的有趣故事，工作中平添了許多快樂。而此時，園長成為了倡議者、觀察者和故事傾聽者，只需要安靜地看著、愉悅地聽著。

彎道故事還有很多，伴隨著它們的發(fā)生，我的管理行為越發(fā)靜悄悄地進(jìn)行著。除了安靜地傾聽、觀察和用心策劃活動，我園在靜文化物化環(huán)境的營造方面也有著一系列思考和呈現(xiàn)。不僅園長走在靜文化踐行的路上，而且行政管理團(tuán)隊和教師團(tuán)隊也都在用個性化的方式來解讀和踐行著大家喜歡的靜文化……

也許每一所學(xué)校都應(yīng)該成為一所安靜的學(xué)校，精神內(nèi)斂但詩意煥發(fā)。作為一名園長，更應(yīng)該從自身做起，做一名安靜的園長，努力踐行著幼兒園的靜文化。