自然風景區體驗研究

摘 要：旅游業是天然的“體驗產業”。體驗是旅游的固有屬性，現代旅游業發展形勢呈燎原態勢，特別是在人們物質生活水平得以提高的今天，越來越多的人愿意接受精神方面的享受，對旅游行業來說，無疑是絕佳的機遇，同時也是挑戰。隨著人們旅游需求的變化，該行業應該做出相應的對策，打破傳統旅游模式，在景區內設施建造方面，應更多地設計出新奇、獨特、引人入勝、讓游客流連忘返、并能與游客在情感上產生共鳴的游樂、公共、住宿等設施。

關鍵詞：體驗式旅游；情感認知；獨特

21世紀，是體驗設計的時代，無論是產品體驗設計、交互體驗設計，還是旅游式體驗設計，更多地都是考慮“人”的感受，真正做到以人為本的人性化設計。這對整個社會都是一大進步。本文筆者主要淺析旅游式體驗設計，針對云南西雙版納野象谷進行分析，并作出筆者認為適合該景區發展應用的概念性住宿房屋設計。

一、體驗的內涵

1999年，美國人約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩合著了《體驗經濟》一書，宣告體驗經濟時代的到來，并在其著作《體驗經濟》一書中指出“體驗是一個人情緒、體力、智力甚至精神達到某一特定水平時，他意識中所產生的美好感覺”[1]。

筆者認為，所謂的體驗，更注重的是享受，是精神，情緒，頭腦以及心靈中產生的美好感覺，每個人對同一事物的體驗，會有不同感受，正如一千個讀者有一千個哈姆雷特一樣。所以對一件事物的體驗難以用具體的語言來形容，可以用類似詞語表達：震驚、刺激、舒服、開心、討厭等。

二、體驗式旅游

謝彥君在其專著《基礎旅游學》中指出“旅游經歷就是旅游者的旅游體驗一指旅游者在旅游過程中獲得的旅游需要的滿足程度，這種滿足程度是旅游者動機和行為與旅游地所呈現的景觀、產品以及旅游設施與服務之間相互作用的結果[2]”。

旅游本身就是體驗的一種主要方式，體驗是旅游的固有屬性，因此，旅游業是天然的“體驗產業”。旅游消費從本質上就是為了追求經歷和體驗，所以旅游業出售的就是讓顧客快樂的“體驗”，同時，現代旅游業的發展也表明，越來越多的人認為旅游不完全在于我到過哪里，更多的是一種生活方式的體驗，一種旅游心情的分享。旅游消費也開始追求個性化需求和全方位感受，旅游者在旅游過程中，更加注重情感的需求，在活動中會主動投入時間和精力，追求參與互動和能獲得舒暢而獨特感受的旅游方式。旅游消費過程中會打破旅游地和旅游吸引物的絕對性和權威性，會更加尊重人性、追求個性和創造快樂 [3]。所以，怎樣適應人們旅游需求的變化，創新性地設計出體驗式住宿、游樂等設施，將成為未來旅游業發展的重點之一。

三、自然風景區體驗設計存在的問題

現在，越來越多的人更加注重精神層面的享受，更樂意背起行囊，游歷大江南北，已獲得視野的開闊及心靈的洗滌。但是許多自然風景區的開發、規劃、設施設計還不盡如人意，存在一定問題。

（一）體驗設計類型單一

許多景區以自然風景為主，游客在景區游賞時間段，對該景區的自然環境、生態價值認識不足，在旅游中只調動了視覺感官，體驗類型單一，只是美學體驗占據主導地位的表層旅游體驗，走馬觀花式的“到此一游 ”，而沒有深入體驗。

（二）游客參與不足，開發深度不夠

景區里，多說是需要游客欣賞，實質性的參與項目極少，景區產品大多停留在表層體驗，游客在景區的停留時間短，刺激不夠，印象不深，難以獲得難忘的旅游經歷。

四、野象谷體驗室設計

（一）云南西雙版納野象谷體驗室設計

該設計定位于云南西雙版納野象谷，野象谷坐落在云南西雙版納景洪市勐養鎮以北，區內河谷縱橫，森林茂密，這里不僅有珍奇稀有的動物，還有罕見的植物。隨著游客的增多，這種能展現景區面貌并能讓游客感到身心愉悅的體驗室空間的建立已經越來越重要。

基于這種情況，筆者設計了兩套方案： 野象谷體驗室設計（用來觀測野象及其他動物）、螢火蟲體驗式設計（基于對野生稀有昆蟲及植物區的設計，讓更多的人通過體驗來更多地了解這些昆蟲及植物，在對其進行認知的同時提高對稀有物種的保護意識這一思考）。

說明：該方案都坐落于云南西雙版納野象谷，是根據不同景區進行的不同設計。

1.方案一 野象谷改造設計

原有體驗室設計為綠色鐵皮房，密不透風，該地屬于熱帶雨林氣候，此體驗室與這樣的氣候環境很難融合，而且四面鐵皮環繞，游客的視線容易受到阻擋。

1.1改造建議

（1）體驗室要體現人與自然的親密接觸，要符合野象谷的環境及其整體特征。

（2）要為游客提供一個方便的觀測平臺。

1.2設計目標

為游客提供一個良好的觀測兼夜晚休息區，游客可以觀察到動物的夜間生活狀態，可以欣賞夜幕下原始森林的靜謐，可以靜看、細數滿天星斗。

1.3元素提取

該方案以蜂窩為基本元素，對其進行提取和演變。

1.4設計靈感

人生就如采蜜一樣，只有見多識廣了，才有海納百川的氣魄，才能釀出佳蜜，讀書也一樣，只有博覽群書，汲取精華，不斷充實自我，才能釀出甜蜜來。以蜂窩單體的拼合為元素，意在提醒人們多多出去“見識”。讀萬卷書不如行萬里路，每一次旅行都是一次采蜜的過程，都是一次積累學習的過程。

1.5改造后效果

（1）材質分析：木框架，有機玻璃，

A、木框架便于取材，而且環保衛生，更能夠與自然融合在一起

B、有機玻璃

a、高度透明性，保證游客視線不被遮擋，可以360度地觀察風景以及腳下奔走的動物。

b、機械強度高，有機玻璃的強度比較高，被子彈擊穿也不會破成碎片，因此，常用作防彈玻璃。有機玻璃的這一特性大大提高了游客在森林中居住的安全系數。

c、重量輕，同樣大小的材料，其重量只有普通玻璃的一半，由于該體驗室是建在7米之上的高架臺上的，承重成為首要問題，有機玻璃板，重量輕，比其他材料更有優勢，有利于整體承重問題的解決。

d、易于加工。景區的體驗室旅館不宜太豪華，以生態和經濟型為主， 便于加工，在加工制作上不用浪費過多人力物力，這無疑節省了不少資金。

1.6功能分區（見右上圖）

該體驗室分為上下兩層，一層為臥室和衛生間，二層閣樓是觀景臺，到了夜晚，游客可以在觀景臺瞭望星空，也可以用望遠鏡觀測星斗 ，臥室上方也是透明玻璃頂，游人躺在床上就可以看到滿天繁星，周圍樹木斑駁的影子依稀可見，有種置身于野外的感覺。

（二）螢火蟲體驗室設計（改造后效果圖如下）

螢火蟲喜歡棲息在溫暖、潮濕地帶；在景區建造螢火蟲體驗室不僅能把人們拉回兒時的記憶，與游客產生情感共鳴，另一方面使人們對野生昆蟲也有了一定的認識與了解，無形中提高了保護昆蟲的意識。

有機玻璃相當于室內“墻壁”起到的遮風擋雨的作用，藤條覆蓋在有機玻璃上，屬于房屋的表皮。有機玻璃的作用使得建筑與環境的關系變得模糊，同時又帶動人與自然的關系進一步拉近。而在必要時，又能為人們提供相當私密的空間。

室內由于藤條的原因而產生溫和的色彩，與室外環境很好地結合。材料特有的柔韌性讓人愿意去接近，產生親切感。藤條材質是熱帶雨林地區的常見植物，便于就地取材，更能夠與環境相融合。

五、 結語

體驗式旅游設計在旅游業飛速發展的今天是非常有必要且十分有意義。現代都市生活節奏快，競爭壓力大，人們需要吸取“一股新鮮的空氣”來拯救缺氧狀態的自己，越來越多的人渴望回歸自然，力求解脫，追求刺激，以緩解城市緊張的生活，放松心情。所以景區內設施的體驗設計開發是有必要且必須充分考慮旅游者的需求變化，一方面設計讓游客可以參與其中的設施，強調游客的參與性，從而形成感情上的認知。另一方面促成景區旅游系統各要素之間的相互協調，形成開發與保護的協調統一 ，促進旅游景區、旅游經營者和旅游者的互動多贏，以達到景區旅游系統的高效和諧和旅游產業的可持續發展。

參考文獻：

[1] [美]B·約瑟夫·派恩.詹姆斯·H·吉爾摩.體驗經濟[M].北京：機械工業出版社，2002，（04）：30-31.

[2]謝彥軍.基礎旅游學[M].北京：中國旅游出版社2004，（04）.

[3]冷志明.論體驗經濟時代的旅游體驗[J].邊疆經濟與文化，2005，（22）：16-18.

作者單位：

武漢大學城市設計學院城市形象與環境藝術設計專業