茶博士語:
最近,在陜西岐山縣蒲村鎮(zhèn),一位殘疾老漢遭遇一件啼笑皆非的怪事:鎮(zhèn)上通知給殘疾人發(fā)過冬福利,領(lǐng)回來的竟然是質(zhì)地極差、骯臟不堪的超短裙和超短褲。人們有理由懷疑,一個(gè)臥床多年、年近八旬的殘疾老漢要超短裙何用?這不是戲弄老百姓嗎?然而,這樣與需求南轅北轍的慈善救助行為并非孤例,比如,有的孤寡老人一天被洗了幾次頭,有的殘疾人家里被連續(xù)擦窗戶,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在“送溫暖”時(shí)“精心選點(diǎn)”,諸如要交通方便、被訪者要“會(huì)說話”等等。春節(jié)元宵,是集中送溫暖的時(shí)節(jié),希望掌管慈善款物分配權(quán)的政府部門、慈善組織和社會(huì)機(jī)構(gòu),一定要吸取教訓(xùn),建立健全慈善分配機(jī)制,讓慈善行為更科學(xué),更合理,更符合受助者的需求,把好事真正辦好。
李英鋒(河北省灤南縣):給殘疾老漢發(fā)超短裙,慈善分配機(jī)制“走了光”。俗話說,雪中送炭。在數(shù)九寒冬,鎮(zhèn)政府給殘疾人發(fā)過冬福利,如果能對(duì)應(yīng)需求,把慈善款物用到受助者的心坎上,成為一件暖心的事。然而,殘疾老漢并未領(lǐng)到急需的保暖衣物,而是與需求南轅北轍的女性超短裙以及短褲,暖心事瞬間變成了鬧心事。雖然,蒲村鎮(zhèn)分發(fā)給殘疾人的過冬福利,來自上海一家公司的捐贈(zèng),捐贈(zèng)品多為女裝,在分發(fā)時(shí)的確存在一定難度,但只要相關(guān)工作人員多一份責(zé)任心,對(duì)捐贈(zèng)品進(jìn)行合理分揀,并廣泛征求受助家庭的意見,就會(huì)使捐贈(zèng)品的分配更貼近民意,更貼近需求,荒唐的奇葩就不會(huì)發(fā)生。女性穿超短裙容易走光,而蒲村鎮(zhèn)主導(dǎo)的這次捐贈(zèng)品分配過于簡(jiǎn)單、粗糙,導(dǎo)致“所給非所需”,使慈善行為嚴(yán)重走樣、變味、不靠譜,違逆了捐助人的真實(shí)意愿,暴露出慈善分配機(jī)制某些環(huán)節(jié)的亂象和丑態(tài),褻瀆了慈善的公信力,使慈善效果大打折扣,甚至只有反面效果。
黃春景(廣西南寧市):獻(xiàn)愛心,關(guān)鍵在于一顆心。提倡關(guān)愛弱勢(shì)群體,絕不能僅僅是一句動(dòng)聽的口號(hào),而是必須把他們的需求看在眼里,掛在心上,才能切切實(shí)實(shí)為他們排憂解難,讓捐贈(zèng)者和被幫扶對(duì)象雙雙受益,最終贏得群眾的真心。給殘疾老人捐贈(zèng)衣物,本是一件送溫暖、獻(xiàn)愛心的善舉,如果具有高度責(zé)任心,就該認(rèn)真細(xì)致,使每個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處。比如,在接受各地捐贈(zèng)時(shí)把好關(guān),對(duì)不符合要求的物品完全可以拒收;在具體發(fā)放過程中,認(rèn)真了解受助者的實(shí)際情況和意愿;在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),做好解釋、安撫工作,想方設(shè)法彌補(bǔ)自己的過失,等等。然而,這件好事卻壞在當(dāng)?shù)匾恍┎回?fù)責(zé)任的工作人員手上,在他們看來,發(fā)放福利是件很簡(jiǎn)單的事,不過是把捐贈(zèng)者送來的物品交到受助手上就算完成任務(wù)。至于這些物品對(duì)于受助者是否有用,是否可以解決燃眉之急,他們并不關(guān)心。因此敷衍了事,用“應(yīng)付式福利”來打發(fā)老百姓,就算大功告成,就可以博得一個(gè)“奉獻(xiàn)愛心”的美名,就可以向上級(jí)交差,如此而已。這種因懶政造成工作上的紕漏,暴露出有關(guān)工作人員責(zé)任心的缺失,硬是把好端端的事情給辦砸了,其結(jié)果只能是涼了人心。
劉英團(tuán)(河南省南陽市):送溫暖不僅要“精準(zhǔn)”,還應(yīng)開拓思路。數(shù)九寒冬,一個(gè)殘疾人需要什么?如果收到糧油、棉衣、被褥之類,他們肯定會(huì)心存感激。作為社會(huì)弱勢(shì)群體,殘疾人對(duì)外界事物比較敏感,因此,送溫暖需要格外“精準(zhǔn)”,對(duì)救濟(jì)物資發(fā)放對(duì)象、種類、時(shí)間和方式都應(yīng)該合適才行。然而,正如殘疾老人家人所言,這裙子、短褲連屁股都裹不住,別說老人,村里的年輕娃估計(jì)都不敢穿,給莊稼人送福利,咋就不送點(diǎn)實(shí)實(shí)在在能用的東西呢?這說明,如果瞎折騰,做表面文章,就會(huì)背離“送溫暖”的初衷,把好經(jīng)給念歪了,不僅得不到認(rèn)可,只能使人感覺不到溫暖,心生怨氣。送溫暖不僅要“精準(zhǔn)”,事先了解弱勢(shì)群體最迫切的需要,切實(shí)兜住民生底線,使困難群體的難題得到真正化解,更需要提升扶助的智慧,開拓思路,在“送溫暖”的內(nèi)涵、層次上有所創(chuàng)新。比如,將某些不適用的捐贈(zèng)物品進(jìn)行義賣,將義賣所得錢款送到受助者手中;又如,對(duì)一些有勞動(dòng)能力的貧困人口,變“授之以魚”為“授之以漁”,帶上科技信息,傳授實(shí)用技術(shù),使他們獲得一技之長,最終擺脫貧困。
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