曹雪貞,現年69歲,是寧波文化社區愛心“粥”轉站的負責人。她堅持每天獨自一人煮粥,并組織老年人志愿者每天早上為社區高齡獨居老人、困難老人以及其他有需要的老人送去愛心早餐,解決老人早餐問題。
在做好社區愛心“粥”轉站的同時,曹雪貞堅持做社區義工,服務社區其他有需要的老年居民,將自己的一份愛心灑遍社區。
“一日三餐,早餐為先”
一直以來,文化社區的獨居老人的午餐和晚餐需求,都是由街道居家養老服務中心的注冊義工隊伍提供,但是早餐這塊卻是空白。2013年,文化社區成立愛心“粥”轉站,由社區專職委員曹雪貞負責,為有需要的老人提供早餐。
“一日三餐,早餐為先?!睘樨S富老年人的早餐,使老年人的飲食結構更加合理,曹雪貞聯系社區醫院醫生,按季節定制老年人粥譜,并統籌粥料進出。曹雪貞自己設計了一張每日粥品KT板,標記了每天不同的粥品,一是為了方便自己備料,二是滿足不同季節老年人養生的需要。為更好地做好工作,曹雪貞對受益老人進行定期和不定期走訪,聽取意見和反映,及時調整粥品花式。曹雪貞時常與老人們的子女溝通,對部分因子女工作忙無法對老人進行每天一日三餐生活照料的家庭,由“粥”轉站幫助解決,也讓更多人知道社區有這暖心的服務。
今年1月21日,多年罕見的強寒潮來襲寧波,期間面臨持續降溫,全市最低氣溫將達-7℃。很不巧的是,幾天前,曹雪貞外出時不慎將腳崴了。即便如此,曹雪貞也沒有打退堂鼓。和往日一樣,曹雪貞早上五點就到了“粥”轉站,給老人們煮起早上的愛心粥。七點不到,愛心“粥”轉站的義工們陸陸續續到達“粥”轉站,為在家等候的老人們送去剛出鍋的熱粥。
下午,有社區居民見曹阿姨一拐一拐的,勸曹雪貞休息幾天。曹雪貞搖搖頭說:“不行,老人每天早上都等著我們去送粥,怎么可以休息幾天,再說這么冷的天?他們更需要我們的愛心早餐,比平常更需要!”說完,她獨自一人在“粥”轉站內研究起冬季滋補的粥品,準備第二天早上用的食材。
愛心“粥”轉站成立至今,從無到有,扎實的行動得到了社區居民的聲聲好評。曹雪貞說:“他們滿意,我就高興?!?/p>
“我能出多少力就出多少力”
為更好地開展愛心“粥”轉站這個項目,曹雪貞主動與社區、業主委員會溝通、協商下,為愛心“粥”轉站專門設置一間8平方米左右的工作場地,以保證此項目長期順利開展。
對于愛心“粥”轉站的日常管理,曹雪貞同樣考慮周到。曹雪貞編寫了工作制度和送粥工作人員安排表,理清制度,管理送粥人員日常送粥任務。
隨著愛心“粥”轉站受到越來越多老年人的歡迎,項目也不斷深化多能。曹雪貞組建了一支12個人的老年志愿者團隊,為有需要的老人提供“附加服務”——老人們在喝到粥的同時,更享受到了代扔垃圾、掛窗簾、代配藥、心理慰藉、醫療咨詢、生活照料等服務。
志愿者團隊全部由社區老年人組成。在這支隊伍中,有的曾經當過醫生,可以為老人提供醫療咨詢服務;有的在廚藝上有一定的鉆研,可以在原料的搭配上提供支持;有的特別健談,善于和老人溝通交流。隊員們的不同特長使得項目的開展在人員的分工合作上更加合理,使提供的服務更周到、更暖心并且專業。
有的老人說:“社區有這么好的服務,比我住在敬老院里的服務還好,每天有人送這么好吃的粥,來看看我,幫助我做一些事情,特別是在傳統節日里我還能收到節日禮物,我住在文化社區真是幸福?!钡浆F在,受益老人已達到52位。曹雪貞說:“我能出多少力就出多少力。做這些事讓老人們覺得幸福,對我而言是很大的鼓勵,我覺得更幸福?!?/p>
“為老人服務,我有收獲”
除了愛心“粥”轉站 ,曹雪貞還有一個身份,是“留記夕陽美”攝影志愿者團隊的負責人。他們有個4人小分隊,專為社區85周歲以上高齡老人拍照,“兩人拉幕布、一人拍照、一人和老人交談哄老人開心,這是我們出去工作的標配陣容。”曹雪貞說。
在四人小分隊里,因為性格開朗健談,曹雪貞很多時候擔當的是陪老人交談哄他們開心的角色?!捌鋵嵗先藗兇蠖嗪芎唵危埠芄陋殹C看挝覀內チ?,不管聊什么,他們都挺開心的,笑容一直掛在臉上?!?個人的攝影小分隊,精簡高效,每拍一套高品質的老人紀念照,一般需要一兩個小時。
曹雪貞記得拍過的每一位老人,印象深刻的也有一些。有一次,為一位92歲的老人拍紀念照,進家門后,志愿者們就忙著搬椅子、為老人擦臉換衣,之后了解了老人的情況:這位老人和妻子早年移居寧波,在寧波的親戚朋友很少,子女忙于工作也較少來看望。當看到相機里拍好的照片,老人眼里竟泛出淚光,動情地說:“除了辦身份證,這輩子還沒拍過其他的照片,你們洗好了一定要送過來,我要掛起來。”
96歲的王阿婆是個獨居老人,因病常年躺在床上。社工上門探望,王阿婆只提了一個要求:能不能每年給她拍張照片,故去以后好派用場。王阿婆的這個心愿,志愿者們欣然認領,每年都派出隊伍前去看望拍照。
曹雪貞說,在拍照過程中,一個個老人、一個個故事讓她對人生和歲月有了新的思考?!敖K有一天,我們也都會老去?,F在我比他們稍微年輕一點,能為他們服務,體會到了另一種價值和感動?!?/p>
(本文圖片由市總工會提供)