在明尼蘇達 旅行更值得分享

Minnesota is known as the Land of 10，000 Lakes， and is a great destination for outdoor activities. While more and more Chinese tourist choose to travel overseas， foreign destinations is paying more attentions to the China market. What is the plan of Minnesota to attract Chinese tourists？ What is their expectation？ As for MICE tourism， what is their goal in 2016？ John Edman， the director and CEO of Exploring Minnesota， give us some choice for MICE tour to Minnesota.

明州全稱明尼蘇達州，因為美國大陸的極北點（北緯49度23分）就在該州，所以又被稱為“北星之州”，是全美著名的多湖州，也是世界知名的戶外運動目的地。隨著中國出境旅游的快速發展，外國目的地在中國市場的推廣也來勢迅猛。明州旅游局在中國市場將有怎樣的計劃與期望？針對會獎商旅，2016年的目標是什么呢？近期，《旅游會展》有幸采訪到了美國明州旅游局總裁及總監John Edman。他為商旅出行明州，提供了一些新選擇。

FIT的目標是探親、教育和商務

由于自由行旅游（FIT）在中國越來越受歡迎，作為一個機遇與挑戰，John Edman表示：“讓中國游客更多地了解明州的旅游資源是我們的長期目標。我們正在積極與美國當地旅行社溝通，試圖增加含有明尼蘇達的旅游產品的數量，以便于FIT游客直接通過中國旅行社購買當地的相關旅游產品。”

據John Edman介紹，在新的一年里，明州旅游局將繼續努力向有豐富旅游經驗的游客宣傳自身獨特的旅游資源，同時，在目前以探親和商旅為主的游客基礎上，重點針對以教育和商務為目的游客進行開發，打破市場的局限性，將明尼蘇達塑造為休閑度假勝地的同時，拓寬明州的目標群體，從而讓明州成為中國游客的自由行旅游目的地。

CHINA READY是資源之上的優勢

隨著多次前往美國的中國游客數量的增加，為了吸引中國游客，明州旅游局不僅在中國設立了代表處，在明州當地合作伙伴的積極配合下，還與美國國家旅游局合作，抓住機會積極與中國市場建立聯系，向中國游客積極宣傳明州的旅游資源。John Edman表示：“作為Great Lakes USA成員之一，該組織計劃在今年聯合多個州共同拓展中國學生旅游市場。雖說目前明州還不是美國熱門景點，但希望在我們的努力下，迅速提升明州的知名度，為廣大游客赴美旅游提供更多的選擇。”

另外，據John Edman介紹，為繼續擴大明州對中國赴美游客，尤其是商旅的影響，明州旅游局在不斷銳化在中國市場的營銷和銷售重點的同時，還與旅行社和旅行社代理商積極合作，共同開發更多的產品來吸引中國游客，增加在微博、微信等社交平臺上的曝光。更加重要的，“China Ready——為中國服務”作為首個由聯合國世界旅游組織支持，經美國、加拿大、澳大利亞、英國、歐盟國家等多國聯手定制的中國游客服務標準體系，在明州當地的服務機構也得到了很好的灌輸，這也成為明州在資源之上，對中國商旅的最大優勢。

都市與戶外具佳的會獎目的地

盡管中國出境游市場為國外目的地提供了眾多機遇，但來自其他目的地的競爭也頗為激烈。明州的優勢在哪里，明州有哪些獨特的資源來吸引中國游客呢？面對此問題， John Edman表示：“明州是一個集聚迷人的自然景色和熱鬧的都市風采于一身的目的地。”

從會獎旅游的角度看，John Edman分析說：“憑借豐富的教育資源、居民生活質量，明州不僅被評為‘2015年美國最佳投資經商州’，作為全美稅率最低的16個州之一，3M、Ecolab、Land O’Lakes、General Mills等著名制造業巨頭在該州設有基地，而在戶外旅游方面，明州被早期原住民部落冠以‘碧水藍天之地’的美譽，擁有豐富的戶外資源，垂釣、徒步或者山地騎行都是十分受歡迎的運動項目。而阿波利斯-圣保羅區游客可以盡享熱鬧的城市夜生活、頂級購物和奢華的酒店。且美國最大的購物娛樂中心——美國購物中心，就坐落于明州的布盧明頓市，該中心擁有500多個店鋪，Coach， Kate Spade New York和Henri Bendel等知名品牌都可以在這里找到。”

量身定制的中國旅游市場策略

中國市場與西方市場有著很大的差別，針對于市場的差異性，明州旅游局專門為中國市場量身定制了有針對性的市場策略。John Edman表示：“中國和西方市場的差異性可以通過不同的銷售和營銷策略來解決，就像我們現在采取的差異化策略一樣。但不同的市場也存在相似之處，游客都渴望通過旅游來獲得新鮮豐富的人生經歷，與朋友和家人分享旅行的點滴，嘗試并探索新鮮事物。”

作為 一個集自然風光和都市生活于一體的目的地，如何通過切實有效的方法和渠道來向游客介紹明州獨特的旅游資源呢？John Edman表示：“根本上來說，分享旅行的經驗是市場營銷的一個普遍真理。所以，我們將通過媒體和微博、微信、活動等社交平臺上宣傳‘Only in Minnesota（只有在明尼蘇達）’的品牌理念，向大家展示明州如何豐富人生經歷，和只有在明尼蘇達可以體驗的十分獨特的旅游資源，并使該信息能夠輕松地與周圍的親人朋友進行分享。最重要的是，通過我們的專業的培訓計劃可以確保游客在明州的體驗是非比尋常且難以忘懷的。”