本報(bào)告最早發(fā)起于2008年年底,每年進(jìn)行兩次調(diào)查并發(fā)布結(jié)果。本次調(diào)查于2015年12月進(jìn)行,覆蓋全球12個(gè)區(qū)域和8個(gè)重點(diǎn)會(huì)展國(guó)家,共收到來(lái)自全球58個(gè)國(guó)家的240個(gè)UFI會(huì)員機(jī)構(gòu)(包括主辦方、場(chǎng)館、會(huì)展服務(wù)商等)的回復(fù),對(duì)全球展覽行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行評(píng)估,具有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)代表性。然而,某些地區(qū)的平均水平并不一定代表該地區(qū)所有國(guó)家的具體情況。下一次調(diào)查將于今年6月進(jìn)行。
1 對(duì)展覽業(yè)務(wù)成交量的預(yù)期
全球來(lái)看,60%-70%的展覽公司預(yù)計(jì)2015年下半年與2016年全年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。與上次調(diào)查相比,美洲和歐洲企業(yè)的預(yù)期更加樂(lè)觀,亞太地區(qū)企業(yè)的樂(lè)觀程度與上一次調(diào)研基本持平,中東和非洲企業(yè)的預(yù)期則稍有下降。其中:
美國(guó)與墨西哥企業(yè)的預(yù)期比中美洲、南美洲國(guó)家(如巴西)的企業(yè)更為樂(lè)觀。
在德國(guó)、意大利和其他歐洲國(guó)家,70%-80%的會(huì)展企業(yè)預(yù)期業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);然而,俄羅斯的會(huì)展企業(yè)預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量將下降,且下降趨勢(shì)至少延續(xù)到2016年下半年。
中國(guó)、中東與南非的企業(yè)對(duì)2016年的業(yè)績(jī)是否增長(zhǎng)持不確定態(tài)度。
2 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
與2014年的調(diào)查相比,企業(yè)在2015年的盈利狀況如下:
35%-40%的企業(yè)表示盈利增長(zhǎng)10%以上,企業(yè)占比數(shù)與2013年、2014年調(diào)查持平。
這一企業(yè)占比數(shù)與本次調(diào)查的主要參與國(guó)別市場(chǎng)的數(shù)據(jù)大致吻合。其中,美國(guó)和中東盈利最佳(53%的企業(yè)盈利增長(zhǎng)10%以上),巴西(25%的企業(yè)增長(zhǎng)10%以上)和俄羅斯(8%的企業(yè)增長(zhǎng)10%以上)表現(xiàn)欠佳。

3 展覽公司最關(guān)注的議題
受訪的展覽公司從七個(gè)選項(xiàng)中選出了在來(lái)年業(yè)務(wù)開(kāi)展中最關(guān)注的議題。展覽公司最關(guān)注的議題與過(guò)去數(shù)年基本一致。調(diào)查顯示,無(wú)論是主辦方、場(chǎng)館,還是會(huì)展服務(wù)商,80%的展覽公司最關(guān)心的四大議題為:
25%的公司最關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況。
20%的公司最關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展。19%的公司最關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)。
14%的公司最關(guān)注企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題,其中以人力資源為最。
相比之下,數(shù)字化浪潮的沖擊、與其他貿(mào)易平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)(包括網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、虛擬展會(huì)等)、行業(yè)監(jiān)管及股東關(guān)系等議題對(duì)展覽公司而言不那么重要。

4 業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略
從業(yè)務(wù)類型方面來(lái)看,在全球各地,大部分展覽公司都計(jì)劃開(kāi)展新的業(yè)務(wù)種類:傳統(tǒng)展覽業(yè)務(wù)、虛擬展會(huì)等創(chuàng)新活動(dòng),或是兼而有之。有此計(jì)劃的企業(yè)在各區(qū)域占比分別為:中東和非洲企業(yè)中的75%,亞太地區(qū)企業(yè)中的86%,歐洲企業(yè)中的87%,美洲企業(yè)中的93%。
從目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)看,僅有10%-20%的展覽公司計(jì)劃在目前運(yùn)營(yíng)地區(qū)以外的國(guó)家開(kāi)拓業(yè)務(wù)。

5 員工年輕化與人力資源成本上升問(wèn)題
很多展覽公司表示,年輕一代的員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不及較年長(zhǎng)的員工,這可能導(dǎo)致企業(yè)的人才招募成本上升。因此,本調(diào)查特別聚焦這一議題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一問(wèn)題在世界各地普遍存在,平均三分之一的企業(yè)人才招募成本上升,但各地上升幅度有所差異。一些企業(yè)表示,由于當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)崗位不多,因此員工流動(dòng)性不大。值得一提的是,聲稱員工頻繁流動(dòng)目前未造成太大影響的企業(yè)中,有一些企業(yè)表示,在未來(lái),招募成本上升很有可能帶來(lái)實(shí)質(zhì)影響。另有一些企業(yè)表示,年輕的員工取代了大部分老員工,人力資源成本不升反降。