【摘要】與管理深度融合的建筑企業項目文化建設在企業轉型升級中發揮了突出作用,促進了企業的轉型升級。中交一航局一公司近些年來,開展了全面和深入的項目文化建設,使得項目文化與管理進一步融合,管理品質得到快速提升,企業文化實現了落地生根,推動公司連續多年位居中國交建基建板塊三級子公司排頭兵地位,并先后獲得“全國文明單位”、“全國優秀施工企業”、“全國用戶滿意施工企業”、“全國守合同、重信用企業”、“全國企業文化建設優秀單位”等榮譽。
【關鍵詞】建筑企業;項目文化;管理品質;升華
企業文化要實現真正落地,就必須依托項目,大力開展項目文化建設。項目文化作為管理文化在項目上的實施,屬高層次管理范疇。項目文化從項目的管理實際中來,自覺整合和提升后又反作用于項目管理,進而引領項目部向更高層次發展。
一、項目文化建設背景
(一)企業轉型升級的現實需要
上世紀90年代,在企業由計劃經濟轉向市場經濟轉軌的初期,“等、靠、要、懶、散、粗”、“大鍋飯”等陳舊觀念嚴重桎梏了企業的發展,公司一度陷入困境。1999年底,企業前瞻性地抓住國內水工市場漸趨復蘇的戰略機遇,提出了“重塑第一形象、再造一流企業”綱領性目標,并頒布《企業文化指導綱要》,從觀念、戰略、模式的高度重新審視和謀劃公司的發展。而作為企業文化落地重要途徑的項目文化在凝聚人心、融入制度、引領管理、展示品牌等方面的作用日益凸顯。自此,企業開始以全新的姿態和形象邁上適應市場規律良性發展的軌道。
(二)企業培育核心競爭力的客觀要求
發揮項目文化的強大內驅力,是建筑企業項目管理的必然趨勢和實現科學持續發展的重要途徑?;诖?,公司不斷致力于項目文化建設,逐漸打造和形成了以“競優、誠信、堅韌、和諧”為明顯特征的競優文化體系,在增強企業凝聚力、加強員工行為的導向和約束、培育品牌資源體系等方面取得明顯成效。
(三)適應現代項目管理的必然選擇
目前,建筑企業單個項目部規模越來越大,分布的領域和地域也來越分散,而且每個項目部在管理上呈現出不同的特點,管理的重點與難點也各不相同,單純依靠傳統的基礎項目管理已經無法實現及時有效地管控,結合項目部的不同特點有針對性的選擇確定文化建設方向,以項目文化建設引導項目部管理層次提升成為十分緊迫的要求。
二、項目文化建設內涵和主要做法
公司以高目標為導向開展了全面和深入的項目文化建設,通過多角度、多方位建立制度,完善措施、豐富載體,使得項目文化與管理進一步融合,融制度、入人心、引管理的作用得到顯現,真正成為了企業發展的深層推動力。主要做法是:
(一)明確高目標導向,突出落實文化責任
從項目文化建設的起步階段開始,公司就立足自身生產經營、綜合管理、隊伍建設等方面的實際,特色鮮明地確立了“競優”導向,并通過各種形式、途徑對競優目標加以明確、分解。1、持續提升企業發展、管理創新的高目標內涵。在深入學習踐行中交集團企業文化和一航文化、推行項目文化建設的過程中,突出了“競優”的導向,提出“創建學習型現代化、綜合型國際化企業”的長遠發展目標,爭創在同行業內經濟指標、科技水平、管理能力、文化塑造的“四個領先”。2、不斷調高各項管理工作的要求。加強項目文化建設是推動企業文化落地的重要途徑,這就要求項目文化建設必須緊扣項目施工管理的重點難點,從提高員工素質、提升管理層次、推動企業長遠發展的高度,制定規劃、提煉理念、完善制度、載體推動。從“用心澆注您的滿意”的服務信條出發,對企業中的各項管理,包括質量、進度、安全、成本等諸多方面予以觀念上的提升與指導,推動質量管理不斷精細。
(二)過程深入推動,突出文化與管理的融合
項目文化建設是一個循序漸進的過程,建設的進度、過程的督導也必須根據實際情況來確定。重點把握:1、強化文化的管理屬性。通過特色項目文化建設踐行而產生重要成果是項目文化建設意義所在,能夠在更大范圍推廣提升管理能力為根本目的。目前,公司有8個單位落腳點涉及“服務”,7個單位涉及“隊伍建設”,5個單位涉及“創新”,4個單位涉及“質量”,涉及到的管理點達到20個,核心理念落腳點呈現多樣化,期望通過一段時間的推行后,能夠產生一些新經驗、新成果,引領公司整體管理水平得到不斷提升。2、向協作隊伍延伸。隨著企業規模的擴張和結構的調整,文化向協作隊伍延伸的迫切性已越來越凸顯出來。過程中,著重針對長期合作隊伍加大延伸力度:一是加強思想教育和知識培訓,不斷提高農民工個人的政治素質、道德情操和技能水平。二是以情感的力量溫暖、以核心價值觀的力量啟迪農民工,不斷提升他們的人文素養和價值取向。三是以逐步的成果共享、實際困難的逐步解決增強農民工的歸屬感。
三、項目文化建設效果
公司著力于全面推進項目文化建設,使得文化建設能夠與時俱進,不斷創新,充分貼近項目管理實際,引領了管理品質整體提升。
(一)公司管理層次得到升華
結合項目文化建設以來取得的管理成果,先后制定修訂了多個管理文件,對項目管理目標、依據、成本、組織架構、各種資源、施工方法、管理程序和控制措施等進行確定,管理制度更加精細科學,使得項目的整體控制能力大大增強。
(二)創造精品能力不斷強化
打造精品工程,為業主創造驚喜,是增加企業無形資產,提升企業品牌影響力的重要手段。公司依托在建項目大力進行施工技術的開發,總結先進工法,推進整體技術、管理和裝備水平的提高,“大直徑鋼圓筒振動下沉工藝方法及使用的振動錘系統”、“箱筒型基礎結構氣浮拖運與負壓下沉”等分別獲評國家發明專利和國家級工法。
(三)團隊建設整體水平穩步提升
在參與文化建設和項目管理的過程中,特別注重對員工自主管理意識的培養,通過各種方式讓其在不同程度上參加項目的決策過程及各級管理,員工的個人價值和綜合素質得到更大地彰顯與提高,從而更加積極地相互溝通與協調,將不同的工作或部門整合起來為項目的總體目標服務,員工與企業實現雙贏的局面。