青年志愿者志愿服務工作理論研究實踐與思考

【摘 要】隨著社會文化的發展，青年志愿者服務工作也受到越來越多的關注，而高校的青年志愿者們也成為社會總志愿活動的一股重要力量，山村支教、愛心募捐、社區幫扶等許許多多的活動中都可以看到他們年輕活力的身影。青年志愿者服務工作雖然益處良多但仍存在問題與不足。本文就是作者通過自身在院青年志愿者協會的經歷，對青年志愿者服務工作進行的總結和反思。

【關鍵詞】青年志愿者；服務工作；實踐；作用；問題

隨著社會公共領域生活的不斷豐富發展，志愿者服務逐步成為一種新的時代的風尚，越來越多的人們投入到志愿者工作中，并貢獻出自己的一份力量，尤其是當代的青年大學生，更是只股力量的中流砥柱，他們在志愿服務的發展過程中發揮著越來越重要的作用。而志愿服務，帶給我的們的不僅僅是一代代傳承的豐厚的無私奉獻的志愿者精神，更是那種人與人間互幫互助奉獻友愛合作進取的創新精神。青年志愿者活動在促進社會的和諧與進步，弘揚奉獻友愛互助進步的社會風氣，提高全社會的道德水平，促進我們當代大學生的個人發展和思想境界的提升等發面都發揮了極大的促進作用。但雖然近年來志愿者服務蓬勃發展但是仍暴露了一些問題，因此，就我院青年志愿者協會開展的志愿活動做一些反思。以小見大，從而得出對青年志愿者服務工作實踐的思考

一、青年志愿者服務工作所發揮的作用

1、培養了大學生的社會責任感

在建設中國特色社會主義道路上，實現現代化建設的偉大進程中，大學生將成為未來的頂梁柱，主力軍，所以社會責任感便是承擔這一歷史責任必不可少品質之一。社會主義市場經濟蓬勃發展，這就需要時代精神的支撐，需要道德準則的規范。對于當代大學生而言，參加青年志愿者活動就是培養社會責任感的一個良好的機會，通過志愿服務活動，青年志愿者從關心每一個人尊重每一個人開始，到與社會相結合，服務奉獻社會，從而增強了社會責任感。像在哈爾濱市殘障兒童的幫助活動中，本院的志愿者們通過與殘障兒童的接觸，感受到了這些孩子們的不易，當然，在與他們的親密交談中，也確實感受到了他們的純真無邪，以及特殊群體需要被社會關注和關愛并且真正為他們做一些實際幫助的必要性與迫切性。讓初入社會的大學生們認識到了他們要承擔的社會責任。在志愿者工作服務中，青年志愿者從關心他人，心系社會中認識到人人為我我為人人的理念，感覺到了自己對他人幫助的重要性；在社會志愿服務中，是他們對以自己現在及將來在社會中的位置有了全新的認識和明確的定位，意識到自己應盡的責任，培養起社會責任感；在關注社會關注世界的過程中開始思索自己能為這個社會做些什么，逐漸培養了社會責任感。

2、鼓勵了大學生為社會多做貢獻構建和諧社會

開展青年志愿者服務工作，在社會上產生了良好的社會反響，志愿服務也在漸漸成為一種良好的社會風尚。越來越多的大學生們加入到志愿者的隊伍中來，是志愿者服務讓那些需要幫助的社會成員感受到來自社會各方面的溫暖和關懷，并且在社會中形成了“奉獻友愛互助進步”的志愿精神，倡導了新時代的良好風尚，并且對社會的道德建設有了積極的推動作用，成為新時期大眾性自發性的精神文明創建活動。就像在本院舉行的福祿壽敬老院慰問活動一樣，我院的青年志愿者們通過和孤寡老人們熱情的互動，給予了老人們不一樣的快樂，填補了他們內心確實的溫暖，讓他們在寒冷的冬天中不再感覺孤獨。同時，也讓同學們意識到不光要關懷這些敬老院中的爺爺奶奶們更要多多關心我們身邊的長輩們。諸如此類的志愿活動調動了青年的積極性，為構建和諧社會做出了積極貢獻。

3、培養了大學生獨立自主的良好品格

我國當前的國情顯示青年將成為以后各項工作中最堅強最有力最可靠的領導后盾，要想以后的工作越做越好，就離不開對他們的培養，而一個良好的品格更是成為合格接班的重要標準。而開展的各種類型的志愿者服務工作給是培養當代帶學生這種品格的一個重要途徑。通過志愿服務，可以培養他們團結互助獨立自主等等的優良品質，同時志愿服務中遇到的困難和問題更讓他們學會了遇事冷靜，出苦耐勞踏實肯干。讓他們對社會有了更深刻更全面的認識，更讓他們懂得感恩，學會回報社會。在我院前不久舉行的善行一百活動中，我院的青年志愿者們頂著寒風，在大街上為貧困山區的孩子們募捐。面對一次又一次的失敗他們并沒有氣餒，反而盡頭更強，雖然一次次碰壁，但是一想到山區的孩子們他們就不會退縮。哈爾濱冬天的風是刺骨的，但是一個個好心人士的募捐卻讓他們心越來越暖。這次的志愿活動以扶貧濟困為主題，以社會困難群體為主要扶助對象，而為他們做一些實在的幫助，不光為我國多層次的社保體系做出了積極貢獻，更是培養了他們自己的品質，讓他們自己的能力有了提升，感受到了社會的現實，雖然有困難，但是溫暖常在，收獲頗豐。

二、當前高校志愿者服務工作中存在的問題

雖然當前志愿者服務工作有了很大的發展和顯著的進步但是仍處于初期發展階段，仍存在一些亟待解決的問題。

1、組織機構有待完善

現在許多學校的志愿者組織隸屬于其他組織之下，沒有獨立出來，只是單一地以社團形式活動，難以得到足夠的重視，部門不完善，管理易出現斷層，并且宣傳工作也不到位，難以到達預期的工作目標。

2、獎勵機制效果不明顯

合理的獎勵機制是調動志愿者活動積極向的有效措施，并需要一套合理的評估體系作為支撐。但這正是許多高校志愿者服務組織所缺乏的，所以無法調動志愿者們的積極性，從而使龐大的志愿者資源得不到最大限度的利用。而且，很多時候志愿者服務工作的質量和服務態度也常常被忽視尤其是對那些只僅僅‘走形式，做樣子’的志愿者沒有批評和懲罰。就業以及平時綜合成績學生干部的選拔也志愿服務不掛鉤或者參考少，也說明現在對于志愿者服務工作的獎勵機制不夠有效完善。

3、管理機制行政化管理效率低

由于目前我國的志愿服務工作仍處于初期發展階段，志愿服務組織的工作管理形式易受到其他組織管理結構方式的影響，所以會被引導成管理與被管理的關系，受到層級的行政管理。這些種種使得志愿服務工作的效率和活力受到了約束。另外，由于各院的青年志愿者社團還需要完成學校青年志愿者社團以及院內下達的硬性任務目標，也使得志愿服務工作在內容上缺乏創新和活力。

4、培訓機制表面化缺乏專業性多為臨時傳授

當前許多高校的青年志愿者服務工作的中長期培訓缺失，在參加各項志愿活動時方式方法也多為臨時或是現場傳授，這樣既無法保證志愿者服務工作的質量，也使得志愿者自身的能力難以提高，如此下去，不同批次志愿者的經驗只會越來越少，并不能得到很好的積累和保留，總結傳授，志愿服務工作無法發展和進步。

綜上，雖然目前青年志愿者服務工作有一些問題存在，但也說明了有很大進步和提升空閑，自社會主義核心價值觀推出以及中國夢的鼓勵，青年志愿者服務工作前景大好，一片光明。而越來越多的年輕人也投入到青年志愿者服務工作中來。許許多多優秀志愿者的涌現，光榮志愿者事跡的報道也昭示著我國高校青年志愿者服務工作將會發展到另一個新的高度。