為何調整移動業務一把手

聯想的內部講話，超級干貨。

很多人都很驚訝，也都很想知道為什么做這個變化。這當然跟我們現在的業務狀況有關系，但我相信每個人都知道，業務狀況是種什么瓜，得什么果，是長期積累的結果。我們的個人電腦業務，在過去這些年突飛猛進，并不是一日之功，也是經過很長時間的準備，積蓄能量，把核心競爭力建立起來之后，才有后來的騰飛。

這次的調整，無關乎責任，而關乎機遇。當然我們應該從過去吸取經驗和教訓，但我們更要關心未來怎么做，未來有什么樣的機會。如果大家要記住一個理由，一個原因，一個詞，那就是CHANGE（改變）。今天的狀況，很大的原因就是我們用過去做事情的經驗來做新的業務，我們在PC上的成功經驗，想用在手機上;我們傳統的經驗，想用在互聯網時代……正是這些根深蒂固的mindset（意識）的東西，這些深入到基因的東西，造成了今天的結果和狀況。所以，不變化，肯定不會看到成功的結果。這就是最重要的，最根本的原因。

我們過去做PC，產品比較簡單，所謂用戶體驗，更多不是由我們掌控，而是由微軟掌控，所以我們只要把硬件跟操作系統弄順了就行。但現在，用戶體驗每一家都不同，它不是由Android掌控，谷歌掌控，而是由我們掌控，尤其是在中國，這對我們做產品提出了更高的、更苛刻的要求。

互聯網提供了直接接觸用戶的方式。今天我們可以跟用戶直接互動，了解他們的需求，響應他們的反饋，對產品做快速的開發和迭代，讓用戶體驗最優。