淺析普通高校教務(wù)管理工作激勵機(jī)制的有效運作

摘 要 教務(wù)管理工作是普通高校教學(xué)工作高效運行的重要基礎(chǔ)，有效運用激勵機(jī)制能夠有效提高教務(wù)工作質(zhì)量。本文首先分析了普通高校教務(wù)管理工作中激勵機(jī)制的獨特優(yōu)勢，然后細(xì)致討論了普通高校教務(wù)管理工作中激勵機(jī)制的有效運作。旨在為普通高校教務(wù)管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞 教務(wù)管理 激勵機(jī)制 運作

一、激勵機(jī)制在普通高校教務(wù)管理工作中的作用

教務(wù)管理是普通高校教學(xué)管理工作的核心，具有導(dǎo)向教學(xué)，評價教學(xué)，服務(wù)教學(xué)的功能，具有承上啟下的作用，是教學(xué)工作正常運行的樞紐。激勵機(jī)制對教務(wù)管理有牽引推動作用。通過激勵機(jī)制在普通高校教務(wù)管理中的實施，普通高校的教務(wù)管理員能在激勵機(jī)制的作用下，更加努力刻苦的工作，努力的提高自己的文化、技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高辦事效率和質(zhì)量，保障教學(xué)任務(wù)能夠和諧有序的進(jìn)行。

二、激勵機(jī)制在普通高校教務(wù)管理工作中的有效運作

（一）提高普通高校領(lǐng)導(dǎo)對教務(wù)管理工作的理性認(rèn)識

在普通高校中的各項工作活動中，領(lǐng)導(dǎo)對于教學(xué)激勵機(jī)制工作的重視程度對教務(wù)管理有重要影響。重視和積極運用激勵機(jī)制，能夠發(fā)揮教務(wù)管理工作者的主觀能動性，從而讓教務(wù)管理工作做得更好。

（二）合理的反饋機(jī)制是激勵機(jī)制的前提

合理的反饋機(jī)制是保障激勵機(jī)制與高校教務(wù)管理達(dá)到有效結(jié)合的關(guān)鍵。在普通高校教務(wù)管理當(dāng)中要學(xué)會運用物質(zhì)激勵和精神激勵和結(jié)合的方式，使得教務(wù)管理能夠做到獎懲適合，充分的調(diào)動起教師工作的積極性。在普通高校教務(wù)管理的過程當(dāng)中構(gòu)建反饋機(jī)制，要注意以下兩個方面。一是反饋機(jī)制要持續(xù)不斷進(jìn)行，二是反饋機(jī)制要多維度進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)激勵機(jī)制運行的透明性、公平性

激勵機(jī)制是一種有效提高教務(wù)工作者工作質(zhì)量的制度，但是良好的機(jī)制需要以其透明性、公平性而健康的發(fā)展。普通高校要根據(jù)考核情況及時公開考核結(jié)果，保證激勵機(jī)制的公開公正，對教師有效的績效監(jiān)控和評估，也有利于更好地實現(xiàn)激勵教師的目的。

（四）提高教務(wù)管理工作人員的素質(zhì)是激勵機(jī)制的最終目的。

優(yōu)質(zhì)的教務(wù)管理有利于教學(xué)活動的順利進(jìn)行，否則會影響教學(xué)活動的開展質(zhì)量。必須提高普通高校教務(wù)管理工作人員的職業(yè)素質(zhì)，保證教務(wù)管理工作高效有序進(jìn)行。通過提高教務(wù)管理工作者的職業(yè)素質(zhì)，能夠優(yōu)化教務(wù)管理隊伍的人才知識結(jié)構(gòu)和綜合素養(yǎng)，最終有利于創(chuàng)造性地進(jìn)行教務(wù)管理工作，讓教務(wù)管理工作再上一個新臺階。

（五）加強(qiáng)教務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)是激勵機(jī)制的保障

在教務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)中，要注意以下三個方面：第一，要注意培訓(xùn)工作的內(nèi)容與時俱進(jìn)。隨著普通高校的發(fā)展建設(shè)和辦公自動化的發(fā)展，教務(wù)工作者的工作效率得以提高很大程度上依賴于計算機(jī)應(yīng)用水平。所以，在工作培訓(xùn)內(nèi)容中，要加強(qiáng)對其計算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。第二，要注意培訓(xùn)內(nèi)容與教務(wù)工作者的工作內(nèi)容息息相關(guān)。相對于教學(xué)工作而言，教務(wù)工作的專業(yè)性不足，但是工作靈活性和應(yīng)變性特點突出。在培訓(xùn)工作中，要將人際交往能力、表達(dá)能力、統(tǒng)籌分配能力、協(xié)作能力等進(jìn)行深度培訓(xùn)，從而讓教務(wù)工作者有能力游刃有余地進(jìn)行工作。第三，要注意培訓(xùn)工作的考核要從多個維度進(jìn)行。筆試考核是最簡單的形式，突發(fā)事件處理和同事反饋等也是重要的考核內(nèi)容，這反映了教務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)后理論應(yīng)用于實際的水平。

（六）應(yīng)用信息技術(shù)是教務(wù)管理工作的基石

首先，利用信息技術(shù)手段，對教務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行客觀記錄和比對，就能夠篩選出工作質(zhì)量高的教務(wù)管理工作者，從而對其進(jìn)行表彰和獎勵，起到模范帶頭作用。第二，還可以在教務(wù)管理系統(tǒng)平臺上設(shè)計教務(wù)管理人員工作評價調(diào)查系統(tǒng)，這樣就能夠讓大家對教務(wù)工作人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行評價，這樣也能夠激勵教務(wù)工作者提高自身工作質(zhì)量。第三，構(gòu)建出完善的信息教務(wù)管理系統(tǒng)，也能夠很好的應(yīng)對教務(wù)人員工作流動性給具體教務(wù)工作造成的不便。

（七）加強(qiáng)普通高校激勵機(jī)制和人文關(guān)懷的結(jié)合

在制度化管理的同時要加強(qiáng)激勵機(jī)制與人文關(guān)懷的結(jié)合，實現(xiàn)管理的人性化。激勵機(jī)制對工作質(zhì)量有客觀的要求，人文關(guān)懷則對教務(wù)人員的身心健康予以關(guān)注。這樣就能夠讓教務(wù)管理工作者在努力的工作的同時，在心理上得到關(guān)心和溫暖，從而避免了對激勵制度的抵觸。總之，人文關(guān)懷作為管理文化的重要組成部分應(yīng)用到普通高校教務(wù)管理工作當(dāng)中，是對激勵機(jī)制的有效補(bǔ)充和平衡，能夠很好的讓教務(wù)人員適度提高工作負(fù)荷的同時照顧好工作人員的心理需求。在激勵機(jī)制和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理工作中，要注意激勵機(jī)制設(shè)置目標(biāo)的可行性和科學(xué)性，同時要注意人文關(guān)懷落實到實處，要避免流于形式的人文關(guān)懷。

三、結(jié)語

要通過建立合理的激勵機(jī)制來保障和提高普通高校教務(wù)管理工作者的工作質(zhì)量，從而根據(jù)具體情況進(jìn)行獎勵激勵；要加強(qiáng)激勵機(jī)制的運行透明度，以便于獎勵激勵客觀公平，最終有利于工作者重視激勵機(jī)制；要將普通高校激勵機(jī)制和人文關(guān)懷結(jié)合起來，從而體現(xiàn)以人為本的管理理念；要提高領(lǐng)導(dǎo)對教務(wù)管理工作的重視，加強(qiáng)對教務(wù)工作者的培訓(xùn)力度，提高教務(wù)管理工作人員的職業(yè)素質(zhì)，從而能夠提升教務(wù)管理工作者隊伍的綜合實力。

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