城市國際化是經濟全球化的結果,是城市發展到高級階段的必然現象,是現代城市發展的動力。推進城市國際化,是市委、市政府新時期在高起點上推進杭州新發展的重大戰略部署。社區國際化是城市國際化構成部分的微單元,也是最能體現城市國際化水平的小社會。在舉辦G20、亞運會等大事件的驅動下,建設國際化社區更是展現杭州國際化形象的窗口。
杭州市建設國際化社區的發展規劃。2015年4月印發的《杭州市加快推進城市國際化行動綱要(2015—2017年)》(市委辦發〔2015〕41號)提出,到2017年,建成若干個高標準的國際化社區的目標。在路徑方面,提出通過制定國際化示范社區建設計劃,邀請國際知名設計機構參與國際社區建筑設計,啟動若干個國際化社區試點建設,完善社區周邊醫療、教育、生活、宗教等配套設施建設,力爭到2017年外籍常住人口達到2萬人以上。
杭州市推進國際化社區建設的組織結構。國際化社區的形成既是自身自發自然的過程,也是可以通過主觀的努力加速形成的過程。2014年2月,杭州市成立城市國際化推進工作委員會及其辦公室,由市長擔任委員會主任,市發改委主任擔任辦公室主任,召開了杭州市城市國際化推進工作委員會第一次會議,全面布置推進城市國際化工作。2015年11月,分別成立了對外宣傳與推廣、國際化旅游休閑、國際化教育、國際化醫療、國際化標識建設與改造等五個市城市國際化推進工作專業委員會,推進重點環節關鍵領域工作;同時建立了工作機制,制定了《杭州市城市國際化推進工作委員會工作機制》,明確了杭州市城市國際化工作的運行機制、部門任務分工和基本職責。

綜合世界城市紐約、巴黎、東京等的社區特征,以及國內上海、深圳等打造國際社區的經驗,國際化社區應涵蓋法制安全、干凈整潔、安靜有序和配套齊全等方面。具體來說,一是國際化社區在民主法制上是公開透明的,居民意愿能夠正確表達并得到較好體驗,社區實行依法管理;二是社區衛生有效處理,地上垃圾及時清理,地下污水廢液疏通,綠化環境優美;三是居民生活不被打擾,小商小販不得在社區活動,道路通暢,井然有序;四是社區周邊生活設施、商貿物流、醫院學校等配套齊全,有公共休閑空間。
總之,在社區國際化道路上,一切工作的出發點和最終目的,應是以居民舒適為核心,緊緊圍繞國際社區的一般特征,有序有機推進,以點帶面,逐漸提升社區國際化水平,讓居民共享國際化成果。