參與式管理在高校后勤管理中的運用研究

【摘要】：參與式管理相對傳統的管理模式具有獨特優(yōu)點。在高校的后勤管理的工作當中應用參與式管理模式，可以促使后勤管理部門和學生關系更加密切，并且改善后勤管理工作。本文主要分析了參與式管理模式的特點以及意義，并且就如何在高校構建參與式管理模式進行分析。

【關鍵詞】：參與式;管理;高校;后勤管理

一、參與式管理特點分析

參與式管理的根本在于以人為本以及高度重視個體在組織以及管理當中的重要作用，參與式管理支持創(chuàng)新以及致力于營造良好/舒適的工作環(huán)境，促使個體在集體中發(fā)揮最大的效能，以及個人的潛力得到挖掘以及激發(fā)。參與式管理的主要的特點就是賦予下屬參與決策的權利，并且促使自己的下屬在職位上具有更大的控制權以及選擇權。其中，下屬和管理人員在關系上發(fā)生改變，傳統的管理者和下屬的關系是單向垂直的關系，然而，參與式管理中下屬和管理者是平行的關系，雙方基本上處于一個同等的位置。參與式的管理由人性出發(fā)，強調管理以人為本以及將管理人員和下屬兩者放在同等的位置加以對待，整個管理更加凸顯民主的氣息以及氛圍，在管理的過程中也體現了民主參與的共同理念，促使下屬更加廣泛參與到集體的決策以及日產管理的工作當中。通過參與式的管理沒收，促使下屬對集體更加具有歸屬感并且提升對組織的認同感。相對來講，參與式管理模式不但提升工作效率以及工作質量，而且由于是民主參與模式，促使組織管理更為科學、合理以及民主。一方面，提升管理決策的科學性以及合理性。另一方面，參與式管理模式促使各種決策可以得到下層的認可以及落實，從而無形中提升了決策的執(zhí)行力度。通常來講，參與式模式不但注重對下屬的參與管理以及自主管理等，而且促使下屬參與到文化管理、人才管理以及人才開發(fā)等工作當中，進而促使員工的創(chuàng)造性以及積極性得到提升。不僅如此，參與式管理可以促使管理者和下屬之間形成友誼的橋梁并且互相之間更為信任，從而進一步增加組織的凝聚力。隨著高校改革的不斷完善以及深入，參與式管理模式逐漸進入高校，促使高校管理民主化、自由化以及開放化等。

二、參與式管理意義分析

（一）提升后勤管理工作的質量以及效率

高校的后勤管理工作當中應用參與式管理模式，不但提升管理的工作效率，而且提升管理工作的科學性。隨著我國的教育規(guī)模不斷擴大以及校園的不斷擴招，我國的高校后勤方面面臨十分嚴峻的壓力。因此，采取何種方式為學生提供更為優(yōu)質的后勤服務以及管理等對于學校發(fā)展具有十分重要的意義，高校后勤管理應當促使學生可以在校園健康發(fā)展以及茁壯成長。參與式管理融合到高校后勤管理工作當中，充分了解學生以及教師的需要，以及通過各種方式了解師生的建議等，促使師生可以參與到后勤管理工作當中，不但提升了后勤管理以及決策的科學性以及民主性，而且保障了所制定的決策可以得到師生的擁護以及落實。在實際的管理工作當中。后勤管理要求學生直接參與，不但為學生提供了發(fā)揮自身聰明以及智慧的平臺，而且可以彌補當前學校后勤人員不足以及在資源缺乏的問題。不但可以一定程度節(jié)約后勤管理的成本，而且提升學校的后勤管理的工作效率。

（二）提升學生的思想道德水平以及責任感

通過高校的后勤管理應用參與式管理模式可以促使學生健康以及全面發(fā)展。其中，高校的后勤管理部門是高校的重要部分，具有教育人以及管理人的作用。后勤管理體系不但可以給學生提供必要的物質保障，而且學生通過參與到后勤工作可以逐漸掌握平時上課無法學到的知識以及技能，從而促使學生的動手能力以及獨立精神得到培養(yǎng)。不僅如此，大學生參與到后勤管理工作當中，可以促使學生的職業(yè)道德水平以及社會公德水平得到大幅度的提升，從而養(yǎng)成學生良好的思想品德以及培養(yǎng)社會責任感。后勤管理工作需要勤勞以及負責，可以培養(yǎng)學生熱愛勞動的優(yōu)秀品質，此外，后勤工作通常比較辛苦，可以促使學生的意志力得到鍛煉，并且培養(yǎng)學生不怕困難以及艱苦樸素的精神。

三、構建后勤參與式管理模式的建議

（一）以學生為中心強化管理以及服務

應當強化后勤管理工作并且做到以人為本。后勤管理工作應當做到以學生為中心，就是為了服務學生需要做好后勤各項管理的工作。高校的后勤管理工作，本質上就是為了給學會的成長提供物質保障以及貼心的服務，因此，后勤的管理工作應當轉變思想觀念以及增加服務的意識，從而為學生的成長以及生活提供更加全面以及合適的服務。此外，參與式管理應當擴大后勤管理的開放性，從而切實保障服務以及管理符合學生們的需要。在參與式的管理當中應當聽取學生的建議以及意見，對于學生們合理的建議應當及時采納，從而提升學生對后勤管理的滿意度。

（二）學生參與宿舍以及食堂的管理工作

應當促使學生參與到日常的管理工作以及宿舍的管理工作當中，部分高年級的學生可以作為樓層負責人，保障宿舍的干凈、整潔以及安全等，切實提升學生的自我服務以及自我管理方面的能力。可以設置必要的流動崗，不定期對宿舍進行必要的巡查，如果在后勤管理當中出現任何問題應當采取有效的措施加以解決。對于餐廳的管理，應當建立膳食委員制度，可以從學生以及教師當中選拔委員。在日常生活方面讓學生自己可以服務自己。此外，可以模仿格子鋪的方式，在畢業(yè)季可以舉行二手商品的拍賣會等，或者舉行校園淘寶節(jié)等，不但提升學生社會實踐能力而且提升學生自我管理能力。

（三）采取靈活多樣的管理方式

首先，在管理方面應當發(fā)揮學生的團隊精神，可以在團體當中建立權益保障部門，如果學生在宿舍管理、飲食等方面發(fā)現了任何問題，可以向上級有關部門反映具體情況，切實保障問題可以得到科學合理的解決。其次，可以組織后勤管理部門的成員對食堂檢查，從而改善食堂環(huán)境。對于食堂飯菜價格應當合理設置以及監(jiān)督，切實保障廣大學生的切實利益。再次，定期開展問答會活動，接受學生們的咨詢以及建議，針對后勤管理工作不斷加以完善。此外，應當構建學生和后勤管理部門的溝通平臺，從而增加學生和后勤管理部門之間的理解。再次，應當設置勤工助學的崗位，幫助貧困生緩解經濟壓力，一定程度彌補學校在人力方面的不足以及提升工作效率。最后，設置勞動課程，勞動課程主要負責校園衛(wèi)生工作，從而培養(yǎng)學生的良好習慣以及責任意識，促使學生更加愛護校園以及更加深入理解后勤管理工作的辛苦。

（四）優(yōu)秀干部以及學生管理高校的后勤隊伍

應當加強高校后勤管理隊伍的建設工作并且提升隊伍的整體素質，建立自覺使用參與式管理模式的隊伍。應當對后勤隊伍進行必要的參與式管理方式以及技巧的培訓工作，從而轉變后勤部門傳統的工作方式以及傳統思想理念，將自己和學生之間的位置平等看待，保障自身的后勤管理工作可以更好地為廣大學生服務。此外，在高校的后勤管理工作中應當開發(fā)人力資源，可以吸收學校的優(yōu)秀干部以及學生等進入到后勤管理的工作當中，從而提升后勤管理隊伍的素質以及工作水平。

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