提升石油企業(yè)行政管理效率的策略研究

摘 要：隨著國家經濟水平的不斷提高，我國石油企業(yè)快速發(fā)展，并且積極推進從傳統(tǒng)模式向現代化企業(yè)模式過渡轉換，企業(yè)組織結構通過不斷調整得到進化，更加清晰明確。同時，這對企業(yè)內行政管理工作的任務要求也在不斷提高。本文在論述行政管理及提高行政管理效率在石油企業(yè)運營中具有重要意義的同時對該工作的效率提升策略進行了深入探究，有針對性地提出了提升石油企業(yè)行政管理效率的有效措施。

關鍵詞：石油企業(yè) 行政管理 管理效率 策略研究

企業(yè)內部管理的重要體現就是行政管理工作，尤其是在石油企業(yè)組織結構適應性調整的轉變階段，行政管理工作更加突出表現為內部管理工作的核心，它擔負著企業(yè)運營協(xié)調的保障任務及日常管理工作，為企業(yè)正常運轉提供輔助性服務；主要表現為為了對各部門工作進行溝通、協(xié)調，調整企業(yè)行政工作以達到企業(yè)經營目標。所以要積極探索提升石油企業(yè)行政管理效率的有效策略，以加快企業(yè)行政管理工作對新型組織結構及市場的適應程度，推動石油企業(yè)未來發(fā)展。

一、石油企業(yè)行政管理概述

1.石油企業(yè)行政管理。企業(yè)行政管理是在綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、國家法律制度及企業(yè)管理制度的前提下對企業(yè)內部人員及事務實施行政管理，主要是為企業(yè)運轉提供支持，處理日常行政問題等。石油企業(yè)行政管理以協(xié)調企業(yè)內部工作及企業(yè)外部與其他企業(yè)的聯(lián)系為目的，輔助石油企業(yè)實現發(fā)展規(guī)劃的目標。企業(yè)行政管理效率指的是在確保行政管理工作合理無誤并完成企業(yè)效益目標的條件下，向下對企業(yè)戰(zhàn)略決策效果的實施力度及效果。它反映了行政管理人員執(zhí)行工作情況，是判斷企業(yè)行政管理工作效果的重要標桿。

2.石油企業(yè)行政管理特點。第一，以提升經濟效益為目的，行政管理就是要合理分配各種資源，包括人力和技術，通過最優(yōu)組合使資源價值最大化，實現企業(yè)經濟效益的提高。第二，重在內容而非形式，首先行政管理決策要根據公司實際戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定，并根據戰(zhàn)略及組織結構調整做到實時更新，以此為標準深入落實行政管理工作。第三，強調實效性，形成管理的制定并不是一定能達到效益目標效果，而是會受到企業(yè)經濟情況的交互式影響，所以其工作重點應是對資源的有效開發(fā)利用。第四，為其他部分服務是基礎，行政管理屬于“幕后英雄”式的輔助活動，對生產經營等主要活動提供必要的支持與服務。

二、提升石油企業(yè)行政管理效率的意義

1.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必需要求。由于社會生產力的階段性提升，社會生產分工越來越專業(yè)化，極其需要通過一個高效的行政管理制度集中協(xié)調所需的各種資源，進而有效組織生產活動實現經濟效益目標。對于石油企業(yè)，最主要的經營活動無非就是石油的產出和銷售。在國際市場經濟影響持續(xù)深化當下，國際石油競爭十分激烈，我國正處于工業(yè)發(fā)展蓬勃時期，對石油的需求量極大并表現有逐年增多的趨向，同時石油工業(yè)的發(fā)展關系到歸家經濟發(fā)展，因此提升石油企業(yè)行政管理效率、創(chuàng)新石油企業(yè)發(fā)展機會、保持我國石油企業(yè)供給已經成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。在國內市場石油企業(yè)間的競爭也并不平靜，這不僅表現在石油產品生產銷售、成本控制的競爭，更多的則是科學技術及發(fā)展實力的較量。在此情況下，就需要通過提升行政管理效率，高效發(fā)揮其服務保障與輔助支持作用，鼓勵員工在不同環(huán)境中汲取創(chuàng)新性理念、科技，并運用到工作中，增強企業(yè)科學技術及發(fā)展實力，提升企業(yè)市場競爭力。

2.企業(yè)有序發(fā)展的重要保障。除了企業(yè)戰(zhàn)略性經營活動以外，企業(yè)內部狀態(tài)對企業(yè)持續(xù)有序發(fā)展同樣具有重大影響力。尤其是內部協(xié)調管理不周導致的上下管理層之間、部門之間、員工之間、員工與企業(yè)之間的各種矛盾問題，這些都是企業(yè)健康發(fā)展道路上的障礙，對企業(yè)發(fā)展極為不利。這就需要企業(yè)行管理工作進行協(xié)調溝通，解決矛盾問題，通過行政管理的方法處理企業(yè)職工面對的各種思想及工作問題及企業(yè)困難問題等，為企業(yè)健康有序發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。行政管理的高效及創(chuàng)新能夠有效提高管理與各部門工作之間的調度配合，打通企業(yè)生產營銷中的各個環(huán)節(jié)，形成企業(yè)內部有序運轉的整體效果。

三、石油企業(yè)行政管理現狀分析

石油資源是社會經濟發(fā)展的支撐基礎，目前我國石油企業(yè)管理大多以業(yè)務發(fā)展為目標的管理形式為主，而在行政管理體系中人存在較多缺陷與不足，大部分石油企業(yè)的行政管理機制都有待完善，以黨代政的行政干預影響較為明顯，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展不利。石油企業(yè)正在經歷有傳統(tǒng)模式向現代化模式轉變的過渡期，組織結構框架已經基本完成現代化調整，行政管理的優(yōu)化提升工作備受企業(yè)重視，處于這會正在提升或已有成效狀態(tài)。但仍存在小部分企業(yè)對行政管理的重要作用認識不清，對行政管理工作沒有足夠的重視，處于待優(yōu)化狀態(tài)。行政管理特點決定了這項工作必須融管理、協(xié)調、服務于一體，現實中的石油企業(yè)一般組織結構復雜、管理系統(tǒng)龐大，往往較難將責任、權利、利益進行明確劃分，缺少統(tǒng)一的規(guī)范標準；員工缺少工作熱情和積極性，工作流程過于繁雜導致運轉環(huán)節(jié)不暢通，工作效率低下。雖然部分企業(yè)已形成了相對較為規(guī)范的行政管理系統(tǒng)，并初見成效，但由于行業(yè)前沿性的特點要面對各種突如其來的變化，部分管理機制還不夠完善、流程化程度不足，很容易在人員管理和規(guī)章制度間引起矛盾。

四、提升石油企業(yè)行政管理效率的策略

1.建立科學的行政管理系統(tǒng)。石油企業(yè)提升行政管理效率，首先要構建較為健全科學的行政管理系統(tǒng)和能夠滿足現代化需要的日常事務管理體系。在建立或完善過程中要以企業(yè)實際狀態(tài)和發(fā)展規(guī)劃為出發(fā)點，以經濟效益為服務目標，結合石油市場及行業(yè)變化情況形成一套完整規(guī)范化行政管理制度。構建創(chuàng)新性管理模式，借鑒科學高效的行政管理方法，在實踐中不斷動態(tài)晚上企業(yè)能各項規(guī)章管理制度。

2.實現現代化信息化科學管理。社會的發(fā)展已經進入到信息化的時代，石油企業(yè)也要與時代特點相適應，運用現代化信息手段實現高效管理，加快企業(yè)自身現代化信息化發(fā)展。首先對于傳統(tǒng)硬件設備要及時更新，加大對信息化硬件設備方面的資源投入。同時加大人員對硬件及軟件的結合使用。對企業(yè)的所有區(qū)域進行網絡覆蓋，實現信息化現代化辦公，提高智能信息系統(tǒng)的使用效率和人員工作效率，有效節(jié)省人力、物力及時間成本。

3.加強對行政管理人員的素質培訓。提高行政管理工作人員綜合素質能力可以做到大幅度提升行政管理工作效率的效果。在激烈的市場競爭中，已經不再是成本、質量、價格的低層次競爭，而是人才、技術、創(chuàng)新的新型競爭形式。要想提高行政管理的工作效率，首先提起對人才培養(yǎng)的高度重視，充分發(fā)揮行政人員的潛力和創(chuàng)造力。提高行政管理人才整體素質可以從人員的招聘和人才的培訓兩方面進行。石油企業(yè)應該積極引進高素質的優(yōu)秀行政管理人才，引進一批知識結構多元化、 具有較強創(chuàng)新意識的人才，為石油企業(yè)供應更加年輕的活力。

4.將服務支持與合作協(xié)同相結合。要想做到將服務支持與合作協(xié)同相結合并不是一件容易上的事情，行政管理工作的實質工作內容就是“服務”，所以行政管理部門屬于一個服務性質的部門，對其他資源和部門工作進行協(xié)調，在不斷溝通協(xié)作的過程中又形成了一層“合作”的緊密關系。所以要想提高行政管理效率就是要有利提高合作的效率和服務的質量，用合理科學的判斷標準判斷這樣的工作方式是否有利于企業(yè)健康發(fā)展。

五、結語

石油企業(yè)正在積極轉化為現代化企業(yè)，其中行政管理對企業(yè)發(fā)展的作用形象力度越來越突出，雖然行政管理工作的工作內容復雜繁多，但通過科學規(guī)劃形成晚上的管理系統(tǒng)將大大提高管理工作效率，有利于石油企業(yè)內部結構優(yōu)化，高效實現企業(yè)經濟利益目標，推動企業(yè)發(fā)展。

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