供應鏈信息共享影響因素實證研究綜述

摘 要：通過對供應鏈信息共享影響因素實證研究進行綜述，總結(jié)并分析已被證實的信息共享前因變量，以期為將來的供應鏈信息共享研究提供思路。

關(guān)鍵詞：供應鏈管理 信息共享 實證研究

一、 供應鏈信息共享概述

隨著信息技術(shù)和通訊網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和市場環(huán)境的重大變革，企業(yè)之間的競爭日益激烈。企業(yè)需要和供應鏈上其他相關(guān)企業(yè)建立長期合作關(guān)系來彌補自身資源的不足，實現(xiàn)供應鏈的有效管理。而成功實現(xiàn)供應鏈管理的關(guān)鍵在于伙伴間能否實現(xiàn)及時有效的“信息共享”。與此同時，學術(shù)界也越來越關(guān)注供應鏈信息共享的研究。Forrester J W（1958）注意到供應鏈中存在需求波動逐級放大現(xiàn)象， Sterman J D（1989）設(shè)計了“啤酒博弈”的游戲，從人的行為研究出發(fā)，認為決策者對反饋信息的誤解是造成這種現(xiàn)象的主要原因。Lee et al（1997）對總結(jié)了導致需求放大現(xiàn)象，即牛鞭效應的四個原因，并指出通過信息共享，可以緩解供應鏈上難以避免的信息扭曲現(xiàn)象，減少由于信息的不對稱對供應鏈企業(yè)的負面影響。Hudnurkar M et al（2014）通過對隨機選取的69篇期刊論文進行文獻綜述，總結(jié)出影響供應鏈企業(yè)間合作的28個因素，其中被提及次數(shù)最多和最重要的因素就是信息共享。因此，企業(yè)需要重視“信息共享”，并不斷提高“信息共享水平”。

二、 供應鏈信息共享影響因素的實證研究現(xiàn)狀

1.國外研究現(xiàn)狀。Li L（2005）研究了信任和共同愿景對跨國公司的海外子公司從母公司和當?shù)厥袌鲫P(guān)系中獲取知識的影響。Zhou H et al（2007）收集了125家北美制造企業(yè)的數(shù)據(jù)，證明了供應鏈動態(tài)性對有效的信息共享以及有效的供應鏈實踐有顯著正向影響。Hsu C C et al（2008）對美國、歐洲和新西蘭的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，驗證了信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)及交易系統(tǒng)的一體化會對供應鏈信息共享產(chǎn)生影響。Paulraj A et al（2008）通過對200家美國企業(yè)進行實證調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)長期合作伙伴關(guān)系對組織間的信息共享有顯著的正向影響；但Li S et al（2006）通過實證研究否定了伙伴關(guān)系對信息共享的影響作用，認為其并不顯著。Cai S et al（2010）通過研究398家中國制造企業(yè)，指出政府支持和關(guān)系的重要性對信息共享具有顯著正向的直接及間接影響。

2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀。葉飛（2009）通過調(diào)查珠三角地區(qū)的制造企業(yè)，驗證了供應鏈伙伴特性、供應鏈伙伴關(guān)系對供應鏈信息共享有正向的影響。李新然（2009）提出了戰(zhàn)略供應商關(guān)系與客戶關(guān)系均對信息共享有重要影響。葉飛（2009）驗證了供應鏈伙伴間的信任對供應鏈信息共享有著顯著的正向影響。曾文杰（2010）以國內(nèi)163例制造業(yè)供應鏈為調(diào)研對象，證實了信任、激勵聯(lián)盟和非強制性權(quán)力對信息共享有直接影響。Cheng J H（2011）對589家臺灣地區(qū)制造企業(yè)進行調(diào)查分析，實證結(jié)果表明關(guān)系利益對保證供應鏈信息共享具有關(guān)鍵的作用。朱慶英（2011）以珠三角地區(qū)189家制造業(yè)為研究對象，證明了善意信任對情感承諾與信息共享有顯著的正向影響。呂暉（2012）以廣東省珠三角地區(qū)制造企業(yè)為研究對象，證明了社會資本以信息共享為中介顯著影響企業(yè)運營績效。Du T C et al（2012）探討了影響企業(yè)間信息共享意愿程度的因素，結(jié)果表明伙伴關(guān)系的密切程度與信息共享意愿的程度正相關(guān)。蘇文月（2012）通過對京津冀地區(qū)的制造企業(yè)進行實證調(diào)查，驗證了伙伴關(guān)系、伙伴特性和信息化水平落差均對信息共享水平有顯著的正向影響。曾敏剛（2012）通過對廣東省珠三角地區(qū)162家制造企業(yè)的分析，驗證了供應鏈設(shè)計以供應鏈整合為中介變量對信息共享產(chǎn)生間接影響。吳佳（2012）對珠三角地區(qū)制造企業(yè)進行調(diào)查，研究結(jié)果表明私人關(guān)系以信任為中介變量對信息共享有顯著正向影響。宋福玲（2012）驗證了供應鏈企業(yè)間的信任程度對信息共享程度有著顯著的正向影響作用；環(huán)境不確定性在兩者之間起調(diào)節(jié)作用。Cheng J H（2013）對312家臺灣地區(qū)制造企業(yè)的數(shù)據(jù)進行實證研究，結(jié)果表明關(guān)系導向和制度導向?qū)缃M織知識共享的影響是至關(guān)重要的。張嘉玲（2013）通過調(diào)查廣東省珠三角地區(qū)273家制造企業(yè)，證實私人關(guān)系和組織間關(guān)系都對供應鏈信息共享有顯著的正向影響。蔣興良（2013）以171例國內(nèi)電子制造外包業(yè)務為調(diào)查對象，證明核心企業(yè)和OEM企業(yè)之間的良好供應鏈關(guān)系對供應鏈上企業(yè)之間的信息共享有積極影響作用。王海弘（2014）對旅游服務供應鏈企業(yè)進行調(diào)查，證明伙伴關(guān)系對信息共享有正向影響。吳婷婷（2015）論證了關(guān)系利益能夠有效促進供應鏈信息共享；企業(yè)內(nèi)部的信息共享行為對跨組織信息共享有積極影響。

三、研究評述

梳理上述文獻，可看出近年來，在供應鏈信息共享影響因素的實證研究中，對企業(yè)間關(guān)系、關(guān)系利益和關(guān)系資本及社會資本的研究正逐漸占據(jù)主流。雖然Li S et al（2006）否定了伙伴關(guān)系對信息共享的影響作用，但多數(shù)研究仍證明伙伴關(guān)系對信息共享具有影響。此外，關(guān)于社會資本和關(guān)系資本的研究中，葉飛和薛運普（2011）以廣東省珠三角地區(qū)141家制造企業(yè)為調(diào)查對象，驗證信息共享以關(guān)系資本為中介變量對運營績效的產(chǎn)生影響，其研究結(jié)果與呂暉（2012）研究中社會資本關(guān)系維度影響信息共享的結(jié)論相悖。總體上，將社會資本理論納入供應鏈領(lǐng)域的實證研究尚顯不足，未來仍然需要從企業(yè)間關(guān)系、組織間關(guān)系和社會資本視角對供應鏈信息共享影響因素進行實證研究。

參考文獻：

[1]Hudnurkar M， Jakhar S， Rathod U. Factors Affecting Collaboration in Supply Chain： A Literature Review [J]. Procedia - Social and Behavioral Sciences， 2014， 133：189-202.

[2]Cai S， Jun M， Yang Z. Implementing supply chain information integration in China： The role of institutional forces and trust [J]. Journal of Operations Management， 2010， 28（3）：257-268.

[3]葉飛. 供應鏈伙伴關(guān)系間信任與關(guān)系承諾對信息共享與運營績效的影響[J]. 系統(tǒng)工程理論與實踐，2009（8）：36-49.

[4]呂暉. 供應鏈社會資本、信息共享及運營績效關(guān)系的研究[D]. 華南理工大學，2012.

[5]張嘉玲. 機會主義行為對供應鏈伙伴關(guān)系及信息共享的作用機理研究[D]. 華南理工大學， 2013.

作者簡介：陳寒璐（1991—），長安大學經(jīng)濟與管理學院，物流工程與管理專業(yè)，碩士研究生，研究方向：物流與供應鏈管理、供應鏈協(xié)同。修冰倩（1991—），長安大學經(jīng)濟與管理學院，交通運輸規(guī)劃與管理專業(yè)，碩士研究生，研究方向：樞紐規(guī)劃與設(shè)計。