摘 要:企業(yè)離退休人員是一個(gè)特殊的、相對(duì)弱勢(shì)的群體。其身體、心理和思想變化上都有它顯著的特點(diǎn)和規(guī)律性。在思想政治工作中,只有研究和掌握老年人的心理特點(diǎn),綜合判斷分析不同類型離退休人員的心理問題,心理需求,針對(duì)性地采取不同方法,把握好六個(gè)方面的關(guān)系,才能真正達(dá)到理想的目的。
關(guān)鍵詞:研究 心理健康 思想政治工作 應(yīng)用
在我國(guó)逐步邁入人口老齡化的今天,企業(yè)離退休人員將會(huì)越來越多,他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)了青春和歲月,留下了基業(yè)和汗水。退休后,部分離退休人員就會(huì)產(chǎn)生一些心理健康問題。如何研究和掌握好老年人存在的心理問題,了解老年人的心聲和想法,采取科學(xué)有效的措施來做好企業(yè)離退休人員的思想政治工作,使他們以積極向上,健康心態(tài)過好晚年生活,這是擺在離退休從業(yè)人員一項(xiàng)重要的課題。
一、老年心理健康標(biāo)準(zhǔn)的基本界定
我國(guó)著名的老年心理學(xué)專家許淑蓮教授把老年人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)概括為五條:①熱愛生活和工作;②心情舒暢,精神愉快;③情緒穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng);④性格開朗,通情達(dá)理;⑤人際關(guān)系適應(yīng)強(qiáng)。 國(guó)外專家在老年人心理健康的標(biāo)準(zhǔn)方面研究得比較具體,他們訂出了10條參考標(biāo)準(zhǔn):①有充分的安全感;②充分了解自己,并能對(duì)自己的能力作出恰當(dāng)?shù)墓烙?jì);③有切合實(shí)際的目標(biāo)和理想;④與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持接觸;⑤能保持個(gè)性的完整與和諧;⑥具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力;⑦能保持良好的人際關(guān)系;⑧適度的情緒和控制;⑨在不違背集體意識(shí)的前提下有限度地發(fā)揮個(gè)性;⑩在不違反社會(huì)道德規(guī)范的情況下,能適當(dāng)滿足個(gè)人的基本需要。 綜合國(guó)內(nèi)外心理學(xué)專家對(duì)老年人心理健康標(biāo)準(zhǔn)的研究,許多國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者從自己研究的角度提出了許多具體標(biāo)準(zhǔn),但無論多少標(biāo)準(zhǔn),都不約而同地認(rèn)為最重要的一條是“基本正常”,即說話辦事、認(rèn)識(shí)問題、邏輯思維、人際交往等都在正常狀態(tài)之中。只要不偏離“正常”的軌道,那么其心理健康就是達(dá)標(biāo)的。
二、現(xiàn)階段老年人常見存在的心理健康問題
對(duì)于老年人來說,除了有一個(gè)健康的身體外,心理健康也是很重要。很多人在老了以后,都會(huì)出現(xiàn)很多的心理問題,這也成為了當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的一大問題,現(xiàn)階段我國(guó)老年人常見存在的心理問題表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
1.黃昏心理。因?yàn)閱逝肌⒆优x家工作、自身年老體弱或罹患疾病,感到生活失去樂趣,對(duì)未來喪失信心,甚至對(duì)生活前景感到悲觀等,對(duì)任何人和事都懷有一種消極,否定的灰色心理。
2.自卑心理。由于退休后經(jīng)濟(jì)收入減少,社會(huì)地位下降,感到不再受人尊敬和重視,而產(chǎn)生失落感和自卑心理,可表現(xiàn)為發(fā)牢騷、埋怨,指責(zé)子女或過去的同事和下屬,或是自暴自棄。
3.無價(jià)值感。對(duì)退休后的無所事事不能適應(yīng),認(rèn)為自己成了家庭和社會(huì)的累贅,失去存在的價(jià)值,對(duì)自己評(píng)價(jià)過低。
4.不安全心理。有些老年人對(duì)外界社會(huì)反感,有偏見,從而封閉自己,很少與人效,同時(shí),也產(chǎn)生孤獨(dú)無助的感覺,變得懼怕外面的世界。
三、研究老年心理健康在離退休思想政治工作中的應(yīng)用
企業(yè)離退休人員是一個(gè)特殊的、相對(duì)弱勢(shì)的群體。其身體、心理和思想變化上都有它顯著的特點(diǎn)和規(guī)律性。與此相對(duì)應(yīng),在思想政治工作中,只有研究和掌握老年的心理特點(diǎn),綜合判斷分析不同類型離退休人員的心理問題,心理需求,加強(qiáng)針對(duì)性,注重實(shí)效性,才能變消極為積極,變被動(dòng)為主動(dòng),真正達(dá)到理想的目的。筆者認(rèn)為,在通過研究老年心理健康來做好離退休思想政治工作上主要需要把握好以下六種關(guān)系:
1.“聽”與“說”的藝術(shù)。“聽”與“說”是與離退休人員進(jìn)行思想交流的最常見的方式,也是思想政治工作的開始。“聽”要帶著感情:企業(yè)離退休人員退下來以后,和企業(yè)產(chǎn)生了一定的距離,不同程度存在失落感、孤獨(dú)感、自卑感,他們的這種感受,往往以對(duì)過去的回憶和對(duì)現(xiàn)狀的看不慣的方式宣泄出來,對(duì)此,我們應(yīng)表現(xiàn)出充分的理解和耐心。在傾聽中增進(jìn)對(duì)離退人員的了解;在傾聽中發(fā)現(xiàn)離退休人員存在的心理問題;在傾聽中發(fā)現(xiàn)需要重視和解決的思想問題。“說”要講究藝術(shù):離退人員退休后自卑心理導(dǎo)致敏感性很強(qiáng),希望得到理解和尊重是他們的共同心理。“好言一句三春暖”,短話長(zhǎng)說,重話輕說,老同志樂于接受,而生硬的語(yǔ)氣,冷漠的態(tài)度,取得的效果則可能完全相反。
2.“情”與“理”的滲透。有些企業(yè)離退休人員退下來以后,遠(yuǎn)離了企業(yè),遠(yuǎn)離了社會(huì),對(duì)任何人和事都懷有一種消極,否定的黃昏心理,看問題難免會(huì)出現(xiàn)僵化和片面的地方,在做思想政治工作時(shí),當(dāng)然要擺事實(shí)、講道理,但絕不能用我說你聽、我壓你服的說教方式,而應(yīng)該多啟發(fā),重疏導(dǎo),以情感人,以理服人。在實(shí)際工作中,思想政治工作遇到的阻力,往往不是說理不足,而是在感情上老同志還一時(shí)不能接受。情通才能理達(dá),只有加強(qiáng)情感交流,換位思考,用老同志心里所想去積極引導(dǎo),才能真正打開老同志的心扉,使他們心悅誠(chéng)服,產(chǎn)生共振。
3.“冷”與”熱”的把握。做企業(yè)離休人員的思想政治工作,“火候”的把握很是關(guān)鍵。“冷”“熱”結(jié)合,才能取得預(yù)期的效果。“冷”不是冷漠,而是要冷靜分析,沉得住氣;“熱”則是熱情,情真意切、和風(fēng)細(xì)雨。在老同志因思想問題情緒激動(dòng)時(shí),切不可只講生硬的大道理,而是要理解、關(guān)心,在安撫中,循循善誘,解開心結(jié);在老同志遇到困難需要幫助時(shí),則要主動(dòng)熱情,溫暖人心。對(duì)不同的對(duì)象,“冷”“熱”的分寸也要注意:年長(zhǎng)資深的老干部,點(diǎn)到即可,要留有余地,而對(duì)于部分文化水平較低的老同志,則要“熱”一點(diǎn),“透”一些,主動(dòng)開導(dǎo),耐心解釋。
4.“虛”與“實(shí)”的結(jié)合。思想政治工作雖然是做人的工作,但不能專靠“嘴上功夫”,“只聽樓梯響,不見人下來”。而應(yīng)該把心理關(guān)懷和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,思想工作、服務(wù)工作雙管齊下效果才顯著。企業(yè)離退休人員的心理問題,往往都是由于一些實(shí)際困難沒有得到重視和及時(shí)的解決而產(chǎn)生的,如看病就醫(yī)、住房安置、子女就業(yè)、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。思其所想,給其所需,把組織的溫暖實(shí)實(shí)在在的傾注到他們身上,才能真正消除他們心理問題的根源。
5.“前”與“后”的兼顧。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,思想政治工作也是如此。企業(yè)離退人員的思想穩(wěn)定,心理健康和企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谧鏊枷胝喂ぷ鲿r(shí),必須具備前瞻性和大局觀,審時(shí)度勢(shì),防微杜漸。在涉及到離退休人員的收入差距、兩項(xiàng)待遇,以及企業(yè)社會(huì)職能的分離等重大問題時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭、掌握時(shí)機(jī),因勢(shì)利導(dǎo),把思想問題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí),要及時(shí)處理好相關(guān)的善后工作,疏通引導(dǎo),安撫情緒,把不利因素減少到最小。
6.“大”與“小”的統(tǒng)一 離退休人員思想政治工作,首先要引導(dǎo)我們所有離退休人員積極樂觀,健康向上的生活方式,不斷引領(lǐng)著離退休人員思想統(tǒng)一到黨中央關(guān)于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的理想信念上來,共同沐浴在黨和國(guó)家的關(guān)心愛護(hù)下,共同分享企業(yè)改革發(fā)展的成果,幸福地安度晚年生活,這就是“大”。部分離退休人員存在的心理健康問題,是老同志存在的個(gè)性化問題,這就是“小”。我們要積極通過加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),樹立健康生活的先進(jìn)和典型,不斷傳遞正能量,讓一些熱愛生活、健康樂觀、熱心奉獻(xiàn)老同志的示范效益來帶動(dòng)他們,營(yíng)造健康向上的濃厚氛圍,以“大”帶動(dòng)“小”,以“大”輻射“小”,實(shí)現(xiàn)“大”與“小”的和諧統(tǒng)一,思想政治工作才會(huì)彰顯其強(qiáng)大的生命力。
綜上所述,通過對(duì)老年人進(jìn)行心理健康的研究 ,了解掌握好老年人所面臨的心理問題,并針對(duì)不同類型的老年人采取不同的溝通方法和措施,把握好六種關(guān)系來做好離退休人員思想政治工作,讓老年人對(duì)生命充滿希望 ,對(duì)未來充滿信心 ,以健康心態(tài)過好晚年生活。是做好我們離退休人員思想政治工作的有效途徑。
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