摘 要:隨著經濟的發展,企業競爭環境也日益復雜,行政管理在企業的發展中占據著重要的地位,特別是對于大型企業,它的正常運營和發展離不開行政管理,這是其在激烈的市場中生存和發展的保障,重視行政管理、創新行政管理具有重要的現實意義。
關鍵詞:行政管理 大型企業 實施 創新
企業行政管理與政府行政管理不同,它是企業管理與行政管理相結合的一種形式,是企業為了保證自身的生存、促進自身的發展,而依靠的法律、原則、制度、方法對企業進行綜合管理的總和。企業行政管理對企業的生產、經營以及發展有重要的協調作用。行政管理工作具有深度與廣度,行政管理部門是企業中重要的管理部門,行政工作直接關系到企業的運轉,也直接關乎企業管理的水平,因此在新時期,行政管理要不斷根據實際情況進行創新,適應企業發展的需要。
一、行政管理在大型企業中的重要作用
1.促進企業的發展。對于企業發展來說,行政管理發揮著重要的作用,行政管理與企業經營與發展中的各個過程都有著直接密切的關系,行政管理工作能夠將企業的管理以及員工之間聯系起來,營造良好的工作環境。在如今市場經濟下,各行各業的競爭都不斷加劇,大型企業要想在市場中贏得一席之地,就必須加強自身的行政管理工作,統籌發展的大局,從而促進企業的發展,更好地在市場中成長。
2.增強企業的競爭力。近些年來,我國的各種性質的企業都有了長足的發展,競爭越來越激烈,大型企業的快速發展以及提高自身的競爭力就不能忽視行政管理,只有不斷加強行政管理工作,才能強化自身企業文化,團結企業員工,促進其對先進技術以及管理理念的學習,從而增強企業的競爭力。
3.促進企業可持續發展。行政管理關乎著企業發展的各個環節和過程,因此它直接關系著企業的生存與發展,生存時間的長短與之有著密切的聯系。行政管理可以協調企業各個部門之間的工作,使其有效地合作,它服務于企業的人、財、物等各個環節,可以促進企業的資源實現最大的利用率,促進資源的合理配置,并通過多種方式調動員工的積極性以及主動性,激發他們的創造力和潛能;,它還能幫助企業制定科學的規制,并在日常的工作中切實控制辦公用品的費用,為企業的經濟效益做出貢獻,促進企業的可持續發展。
二、企業行政管理中存在的問題
1.行政人員素質低。我國的行政管理人員的素質整體不高,主要體現在很多行政管理人員對企業的很多項任務都不是很熟悉,對企業的各個部門的需求和職能也沒有清晰的認識,甚至有人根部不了解自己工作的內容與業務。企業在面向社會進行招聘的時候,應聘者多是剛從學校畢業的大學生,或者是一些之前從事文字工作的缺乏基礎經驗和知識的人,他們有的沒有專業知識,有的沒有從業經驗,因此在進入企業之后往往不能很快地融入到工作角色中,不能很快地掌握工作的內容與技巧,或者是只做自己部門的事情,忽略了與其他部門的聯系。在這種情況下,企業制定的很多制度就很難被落實。
2.行政管理模式單。傳統的行政管理工作的影響,新時期的行政管理仍然存在著機關作風,不僅沒有根據時代進行創新和改變,還套用傳統的管理模式,具有很強的形式主義,不能為企業創造經濟效益,阻礙了企業的管理水平的提高。正是因為其流于形式,所以與新時期下企業的發展需要脫軌,相關人員對行政管理的認識存在偏差,很少有人主動地與企業的其他部門進行溝通和交流,不了解部門的具體工作內容。單一的、陳舊的行政管理模式不僅浪費了人力資源,還阻礙了企業經濟效益的增長,增大了企業的成本,不僅如此,還導致部分員工積極性下降,不利于企業的健康持續運轉,從而直接影響了企業的經濟效益,阻礙了企業的發展。
3.缺乏完善的規章制度。企業的領導人員沒有認識到行政管理工作對企業管理和發展的重要性,將其視為可有可無的部門,在實際的行政管理過程中,領導還殘留著傳統的機關習氣,并且按照自己的意愿來開展行政管理工作,而沒有切實地結合企業發展的實際情況,更沒有與其他部門的負責人進行交流與溝通,產生了一種決斷,他們考慮的不是企業的整體利益,而是考慮的自己的個人利益。因此在這種情況下,很多企業都沒有構建完善的管理體制,以及完善有效的規章制度,行政管理部門的工作內容不明確,各個部門之間分工不明確,沒有嚴謹的工作程序可以參考和執行,導致很多部門的工作出現了無章可依,所有的工作都是在領導的意愿下進行的,這就直接導致企業的決策以及管理出現了很強的隨意性和主觀性,造成了資源的浪費,阻礙了企業的發展。
三、大企業行政管理的創新路徑
1.引進科學管理模式。引進科學管理模式,是提高企業行政管理工作人員的素質的有效措施,加強對人才的管理,并通過合理科學的評價體系,對其作出合理的評價,此外,還要采取有效的激勵措施,激發管理人員的積極性與主動性,使其更加注重自身的發展,發現自己的不足并及時改進,從而在不斷改進與學習的基礎上提高自身的綜合素質,為企業管理作出自己的貢獻。
2.培養創新型人。新型人才是企業發展的關鍵、是創新的源泉,沒有了人才企業就不會發展,創新型人才能促進企業的快速發展。在新時期,隨著市場經濟不斷發展與完善,給企業的發展帶來了更大的競爭力,因此加強自身的管理,提高管理水平,才能為競爭力增添有力的一筆,嚴峻的挑戰給行政管理人員提出了更高的素質要求。
一名創新型行政管理人才要有較強的思想和心理素質和應變能力,保證自己能鎮定地面對、解決突發情況;還要有過硬的專業素質,了解自己的工作內容,要不斷地更新自己的知識,了解企業的技術,從而應對工作的需要;最后還要有人際交往能力,從而協調企業之間的各種關系,解決矛盾,從而促進各個部門之間的協調,面對問題的時候要能夠觸類旁通,通過對事情的演繹與推理,找出具有針對性的措施來解決問題。
3.信息化技術的應用和推廣。隨著計算機信息技術的發展和普及,促進企業行政管理工作與信息技術的融合成了新時期發展的新趨勢。行政管理工作要積極應用信息化技術,促進行政管理信息系統的升級,開發行政管理軟件,定期組織人員培訓,開展信息化技術軟件的教育工作,提高行政管理人員的信息化操縱水平;完善企業的行政管理信息系統,為行政管理工作提供準確的信息和數據;完善決策系統,促進其智能化發展,自動對數據進行整理和分析,強化數據庫的數據存儲能力、調取能力,從而提高行政管理工作的效率和質量。
4.完善行政管理體系。(1)權利體系。為了充分發揮行政管理的職能和作用,必須保證其管理過程的科學性,因此設計行政管理的框架是很重要的,它可以明確每個管理人員的工作內容,并對其行為進行規范,優化崗位設置,促進管理工作的正常運行。(2)技術體系。技術體系的建設是行政管理工作順利進行的保障,保證各項管理工作的落實,要充分利用起表格等辦公軟件,將各個部門中所出現的事情進行有效地分類,簡化行政管理工作的內容,提高行政管理工作的效率和質量。(3)事務體系。事務體系中主要包括會議管理、檔案管理,行政管理人員要認真了解企業對每一項事務的要求,在此基礎上掌握工作重點,從而對繁雜的工作內容進行簡化和優化,提高辦事效率。
四、結語
隨著市場經濟的發展,各行各業的競爭力度都在不斷增大,行政管理是大企業現代化管理中的重要組成部分,它關乎著企業生存和發展,有效的行政管理工作可以提高企業的發展能力、促進企健康可持續發展、增強企業在激烈的市場競爭中的實力,因此企業一定要認識到行政管理的重要性。目前,我國大企業的行政管理工作還存在著行政管理人員素質低下、行政管理模式單一、缺乏完善的規章制度等問題,為了切實地發揮行政管理的職能,企業必須引進科學管理模式、培養創新型人才、應用推廣信息化技術、完善行政管理體系,從而為企業的長久發展提供根本保障。
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作者簡介:尹巧茹(1988—),女,四川樂山人,本科,研究方向為行政管理。