博物館文化產業化經營現狀淺析

一、引言

經過半個多世紀的發展，中國的博物館今天已經有了一定規模，但這種規模更反映在數量的增長和硬件設施的更新比較，博物館文化產業的發展建設相對而言較為落后。近年來，隨著對外交流與合作的增加，許多博物館開始感到更多的外國博物館是將門票作為一種訪問憑證，而不是收入，博物館的收入更多的依靠政府和社會力量，同時，也開始向通過文化活動和創造經濟收入傾斜。2007年，實行免票后，產業化必然成為眾多博物館的方向。可以說，中國博物館的發展后完成了新一輪的硬件設施建設，已經進入了博物館業務更高層次的發展，這是一個博物館的終極發展目標，如何使用這些先進的設施，以更好地實現博物館收藏機構、科研機構、宣傳教育機構等社會功能，使博物館成為真正發揮作用“非營利”公益事業，而不僅僅是一個城市美麗的裝飾。

二、國內博物館產業化市場分析

1.經濟環境分析。就目前博物館產業化的現狀來看，國際市場的情況要明顯好于國內，大都會博物館每年的商品銷售額為1.5至2億美元，臺北“故宮”商品年銷售額為1至2億新臺幣，而我們國內博物館的銷售額與這還有很大的差距，以做得較好的上海博物館為例，其年銷售額在4000萬元左右。在歐美博物館及臺北故宮的商品當中，文物的仿制品僅僅是非常小的比例，占有最大份額的，是他們自主研發的相關產品，而相關產品研發可算是我國博物館產業化操作的起步。

目前，我國博物館產業化發展仍面臨著嚴重的問題和困難。這主要表現為我國現有的博物館產業化的底子很差，，仍然延續計劃經濟體系的基本模式并存在有四個主要障礙問題：所有權問題、部門管轄問題，貿易問題和地理限制，市場化程度很低。發展我國博物館文化產業，還有著意識形態和協調等許多問題。

2.需求分析。隨著國內博物館文化產業市場的發展和人民生活水平的不斷提高，目前，廣大人民群眾對文化的需求日益增加，對文化方面的支出日益加大，形成了很好的國內需求市場，但在國際需求上，長期以來，中國文化貿易的進出口存在嚴重逆差，進口和出口的比例大約是10：1。目前這個差距可能會更大。

消費者分析。目前，隨著博物館的發展，博物館的主要消費群體已經從原來的以行業和政府群估為主力，變為以游客為主力，但是這幾種不同的消費群體各自具有其鮮明的特征且為企業造成的利益也各不相同。下面將針對不同消費群體的特征進行分析。

針對不同類型的客戶群體，博物館在經營中可以采用的策略也不盡相同，特別是對終端的經營銷售來講，對不同的客戶要采用不同的銷售技巧及方法。

三、國內博物館產業化市場存在的主要問題

1.國內文化產業結構劃分混亂發展不均衡。對文化產業而言，在我國仍然沒有一個明確的分工，不僅僅是在這個行業，更是應作為一個職業，尚未建立了一個非常合理的關系，建立分類指導和相應的政策體系并發揮其協同作用。另外在整體產業內部也存在種種條件障礙，主要是相對較為破碎的文化產業結構，文化產業布局之間的搭配不合理，市場結構尚未開放，與其它行業外部連接匱乏，目前，大多數博物館沒有產業化的特殊部門。

2.博物館產業化經營理念及管理體系滯后。我國當前博物館產業化經營的產權結構、治理結構、分配制度，人事制度等等都沒有順利建立，由于內部機制不到位，再加上有很多的市場操作的問題，造成博物館產業化發展沒有形成成比例的發展規模和效益，同時由于技術方面先天性薄弱，缺乏人才、資金不足等，使博物館產業化發展在很長一段時間內難以形成規模效應、結構優化和資源配置。目前，我國文化產業管理的高等教育幾乎是空白，為了改變這種狀況，很多博物館都直接取自企業人才經營“嫁接”的方式培養文化管理者，但很明顯，文化管理人才的缺乏，采用“嫁接”并不能長期從根本上解決這一問題，只有通過建立徹底的文化管理者培訓體系才能真正解決這個問題。

對于博物館的產業化，當前的現狀是綜合大量的人才和低質量的人口比例太大，形成了豐富的人力資源和人力資本短缺共存，人才稀缺和人才浪費共存。解決這些問題的關鍵人才政策的調整，增加人力資本投資，實現文化產業的人才戰略。文化產業是“朝陽產業”，是人力資本的“新經濟”。尤其需要了解兩種文化的發展和了解市場，知道行業和法律，外向，創新，協作的人才。同時，因為我們沒有形成包括優秀的人才、資本投資、市場操作，良好的經濟回報為一體的文化產業鏈，進而影響到整個中國文化產業的投資環境，使整個循環當中的越來越嚴重。

最后，我國文化市場體系的宏觀管理體制不全面，法律法規不健全、政策不透明，部門職能交叉，管理與協調混為一談、文化市場情況的人工分割等問題的大量存在，也限制了博物館文化產業不能迅速發展。