“促銷免單”詐騙 一電商卷走400萬元

最近幾天，數(shù)百名全國各地的買家都在追討被“洛米歐”騙走的貨款。這個位于虎門的電商企業(yè)，從兩個月前以“蓋樓免單”誘惑，自建QQ群吸引上千買家，雙11當(dāng)天通過活動高價拍下“貨不對板”的服裝。老板魏某隨后卷款走佬并解散QQ群。

已有超300名消費者表示聯(lián)系不上商家，涉及被騙總金額超400萬元。12月2日，警方已以“詐騙案”立案調(diào)查。“洛米歐”老板魏某去年開始已債務(wù)纏身，其公司在虎門的辦公地點也已大門緊鎖。“失聯(lián)”前，他還欠下快遞公司及服裝加工廠的債務(wù)。

兩個月前開始“放餌釣魚”

“洛米歐”旗艦店是天貓上一家主營歐美女裝的店鋪。受騙的買家們表示，洛米歐在微淘里舉行“蓋樓免單”活動，主要從9月份開始。

微淘，是手機淘寶APP里商家促進粉絲粘性和粉絲互動的欄目，目前每天有超過100萬條信息在微淘里發(fā)布。商家會與粉絲（買家）進行許多互動和正常促銷，比如“蓋樓蓋到某層”可以獲得一定數(shù)額優(yōu)惠，“蓋樓蓋到某層”拍下寶貝（貨物）好評可全額返現(xiàn)等。

“雙十一”當(dāng)天，洛米歐在自建QQ群里發(fā)布的活動，幾乎是全員參與。廣州的買家張先生說，他從今年9月份開始參加洛米歐的免單活動。以往規(guī)則是，每小時的每10分鐘第一個對商品發(fā)表評論的人可以免單，即買家拍一件衣服、付款，賣家會在15天以后發(fā)貨，等買家收到貨給個五星好評，賣家會返還貨款。“每次參加活動，確實都能收到全額返款。”張先生表示，幾次互動下來，越來越多的買家增加了對洛米歐信任，“等到雙11，活動群里的人已經(jīng)超過1000人，商家說店鋪里掛的每件服裝都可以參加活動。”

高價拍下衣服“貨不對板”

河南鄭州的陳小姐，跟張先生一樣在雙十一前已經(jīng)參加過洛米歐多次“免單”活動。雙十一當(dāng)天，洛米歐的“免單”活動力度開始加大，但是買家們發(fā)現(xiàn)衣服標價越來越貴，原來只要100多元/件的衣服漲到了500多元/件，而且是“全天瘋狂免單”，先是“雙11”開始前10分鐘拍下的衣服全部免單，然后又增加多個免單時段。

“瘋狂”過后，張先生花了17000多元拍下多件衣服。與他一樣，群里不少買家都參與了活動，花費在數(shù)百元至上萬元不等。按照以往的約定，買家們拍下衣服后15天，賣家發(fā)貨；買家收貨后給予好評，通過淘寶平臺確認收貨并用支付寶付款，賣家收到錢后將買家的免單信息登記，然后返款給買家。

但是，買家們很快就發(fā)現(xiàn)問題。他們花高價拍下的衣服陸續(xù)到貨，但很多不是雙11期間挑中的，而是一些質(zhì)量低廉的衣服。買家們在QQ群里發(fā)問，賣家客服則表示，“雙十一拍的衣服太多，廠家生產(chǎn)不過來，先暫時發(fā)一批貨，不對的登記下來后再調(diào)換，返款還是可以進行。”

11月27日，原本是約定返款日子。當(dāng)天凌晨3點，洛米歐店主魏某突然在QQ群里發(fā)布一段“告白”，稱因家庭原因被高利貸逼其還錢，迫不得已要離開一段時間……

買家被騙金額超過400萬元

“告白”完畢后，QQ群管理人員將里面買家成員逐一踢出，并最終解散了整個Q群。這個突如其來的“變故”，讓來自全國各地的買家慌成一團，他們邊向阿里巴巴淘寶方面舉報，并各自向當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶊缶?1月30日，在淘寶天貓上搜索“洛米歐”時，已顯示“店鋪不存在或者店鋪狀態(tài)異常”。

阿里巴巴匯總發(fā)現(xiàn)，已有超300名消費者聯(lián)系不上商家，涉及被騙總金額超400萬元。買家們表示，雙十一蓋樓活動信息主要是在洛米歐自建的QQ群里發(fā)布，按照正常程序在天貓上進行購物、確認收貨、付款，現(xiàn)在錢已經(jīng)全部打到賣家賬戶內(nèi)，賣家僅有5萬元押金留在天貓。“5萬押金，相比超400萬的詐騙金額，根本起不到什么作用。”

洛米歐在虎門已欠債累累

阿里巴巴及買家們提供的信息顯示，洛米歐旗艦店是東莞市格絲服飾有限公司旗下品牌。營業(yè)執(zhí)照顯示，格絲屬自然人獨資企業(yè)，成立于2014年4月，地址位于東莞市虎門鎮(zhèn)一家電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。

11月30日，格絲服飾有限公司在電商園區(qū)內(nèi)的辦公區(qū)域已是鐵鎖加掛、大門緊閉，里面一片狼藉，衣物亂堆。門口還不時有退換的快遞包裹，上面留下的發(fā)貨人聯(lián)系電話，已處于停機狀態(tài)。

自從2014年進駐后，魏某及其公司就債務(wù)纏身，除了拖欠湖北老家的貸款外，魏某還欠虎門當(dāng)?shù)丶庸S和快遞公司的貨款，經(jīng)常有債權(quán)人前往公司要賬。目前，魏某已徹底處于失聯(lián)狀態(tài)。

快遞公司的員工表示，格絲服飾有限公司的員工一共只有3個人，最近幾個月的快遞費還算正常，但從10月份開始就經(jīng)常拖欠。魏某當(dāng)時還承諾，公司正在忙著“雙十一”的活動，等到11月底會一并結(jié)清。誰11月27日事態(tài)爆發(fā)后，快遞公司找上門時才發(fā)現(xiàn)該公司已人去樓空，除了快遞公司被拖欠3萬元快遞費，多家加工廠也被魏某拖欠數(shù)額不等的加工費。

阿里：別用第三方聊天工具進行交易

阿里巴巴方面表示，洛米歐此前在天貓上的經(jīng)營一切都正常，顧客也是通過正常的渠道去購物、確認付款，但是他們雙方私自在QQ群里所發(fā)布的消息，已經(jīng)超出了阿里的監(jiān)管，單從表象很難察覺。若非消費者本次集中反映，難以發(fā)現(xiàn)他們私下進行如此高風(fēng)險的活動。事發(fā)后，阿里已積極協(xié)助警方展開調(diào)查。

阿里巴巴安全部的最新數(shù)據(jù)顯示，自2015年1月起至今，據(jù)不完全統(tǒng)計，類似的既遂、未遂案件共計逾10萬起。阿里安全小二已經(jīng)協(xié)助上海、武漢等地警方破獲多起因此發(fā)生的詐騙案。

阿里安全再次提醒：上網(wǎng)購物時，旺旺是阿里巴巴官方認可的唯一安全的聊天工具，發(fā)生糾紛時只以旺旺聊天記錄為最有力憑證。其他第三方聊天工具均無法成為強有力的維權(quán)工具。

騙局揭秘：“蓋樓免單”蓄積客戶

洛米歐開展“蓋樓優(yōu)惠”或“蓋樓免單”等促銷活動，即一定時段第一個對商品發(fā)表評論的人可以免單，即買家拍一件衣服付款，買家收到貨給好評，賣家會返還貨款，以此吸引越來越多的買家成為洛米歐的粉絲。

“雙十一”當(dāng)天，洛米歐自建QQ群里發(fā)布活動，群里買家超過1000人，衣服標價翻倍，但“免單”活動力度加大，增加多個免單時段，吸引大量買家瘋狂下單。

解散Q群卷款走。15天后，到約定返款日，洛米歐老板在QQ群苦情“告白”，而后解散Q群失蹤。