看準在線教育商機高考5次大二退學

早上9點多，邢帥從廣州天河區科韻中路附近的出租房出發，前往公司。

從小區出來不遠，沿荷光路直行。這是條兩車道的狹窄馬路，兩側是一棟棟破舊的民房。經過數不清的出租屋、奶茶屋和沙縣小吃，一路上，各地的方言不絕于耳。

光頭，穿著淘寶買的牛仔褲和黑襯衫的邢帥迅速融入穿著類似的人流。

10分鐘后，路盡頭，一棟看似居民樓的“商務中心”。7樓樓梯口的墻上，貼著“邢帥教育”的招牌，走廊里，邢帥的海報笑容燦爛，上面印著四個行書大字：“屌絲逆襲”。

邢帥正是這家在線教育機構的負責人。

出生于1984年的邢帥自稱“屌絲”，他說自己沒錢、沒背景、沒學歷。從傳統教育的角度來看，他怎么都算不上好學生：成績不好，復讀4年，大二退學。

但他卻在7年的努力下，上演“逆襲”劇情：建立并經營著有300多員工的在線職業教育機構。

這家機構的宣傳口號是“知識改變命運”，專注于職業技能培訓，學員也以“草根”為主。邢帥和他的團隊立志讓學員從“平凡到優秀”。邢帥自己的成功也源于輟學后的職業教育。

“不管起點在哪里，教育讓人有機會逆襲。”邢帥說。

輟學成立工作室

邢帥說自己是標準“農村娃”。父親在村里務農；母親是農村小學的代課教師。“他們教育我說，改變命運要考上好大學。”

為改變命運，邢帥在鄄城二中復讀4年高中。但一次次落榜，令他在鄉鄰面前抬不起頭。2006年，第5次高考，邢帥考上“二本”大理學院的藝術設計專業。進入大學時，他已經22歲了，是班上的“大齡青年”。年齡差距和家境的貧寒令他敏感自卑。

更讓他迷茫的是，課堂教授的專業技能和專業知識太少，第一年，每周只有兩節專業課，一學期下來只有四十多節專業課。

相較于其他同學，邢帥對于專業技能有著強烈的渴望，他希望能盡快把知識轉化為技能，再轉化為“生產力”，賺錢減輕家庭負擔。

他從入學起就做了許多嘗試：賣文具、做群眾演員、發傳單。但他最希望的，還是成為專業技術精湛的人才，拿出優秀的設計作品。

大二開學時，邢帥沒交學費，隨后被除名。邢帥早有考量，他拿學費去培訓機構報名參加了一個Photoshop（以下簡稱PS）課程。

同學們不理解他的行為。但課程結束后，邢帥靠平面設計的本領和朋友成立了阿憨工作室，接一些當地小企業和行政機構的零散小活，賺的錢也“足夠溫飽”。

首次直播授課被罵

平時正常上班時，邢帥很少呆在辦公室。邢帥教育產品經理藍翔說，一上班，邢帥就到各個部門“流竄”：談產品，看進度。

這和邢帥的創業經歷不無關系，他的在線教育從零做起，每一個環節都需要自己反復琢磨，得到學員反饋后及時修改。

2008年，開工作室一年后，邢帥打算正經做點事情。PS的學習經歷令他意識到，學校的一些教材和現實已經脫節；此外，電腦技術的網絡培訓還是空白，教學不受時間和地域限制，培訓費用比傳統教育便宜。

最重要的，邢帥認為有許多和他一樣的年輕人，對前途迷茫，希望盡快掌握一技之長。他們就是潛在的客戶。

于是，邢帥利用QQ群招集學生，做PS培訓，并錄制教學視頻。

最初，教一個學生只收10元錢。到年底，第一批的付費學員只有100人左右。“那時，在線教育的概念沒有普及，一說收錢，人家就覺得我是騙子。”邢帥說。

與此同時，退學被父母發現，父親震怒。邢帥說，那是最難熬的一年，不被理解，錢越來越少。但他始終覺得自己的方向是對的。

2009年，邢帥加入“YY語音”的平臺，創建了邢帥網絡學院。與之前在QQ群發錄播的教程不同，在這個平臺，他要直播授課。

授課頁面上，屏幕左邊是直播的視頻，右邊是聊天版面，老師直播上課時，學生可以在線留言提問或即時反饋。

第一次直播授課，對著僅有的10個學員，邢帥緊張起來。他結結巴巴，口誤不斷，學員們給出了“熱烈”的反饋。“好幾個人罵了起來，有的直接喊‘滾’。”

“提高講課能力、讓學員留下來、引導學生付費”成為那時壓在邢帥身上的三座大山。為了提高授課水平，他經常備課到凌晨四五點，每頓飯用兩張大餅打發。

從最初的單打獨斗，到2011年增加了新學科和授課老師，邢帥說，自己是一點點摸索著“教學規律”。

他的團隊曾因擴張過快被學員投訴，他意識到“教育是講品質的”，并逐步擴大老師隊伍和授課質量，要求老師給每位學生單獨輔導時間。他的網絡學院初具聲名，學員最高在線達2000人。

進駐“城中村”

每天下午，公司逐漸忙碌起來，因為在線的學員往往從下午開始上線學習。老師們陸續開始直播授課，邢帥會回到自己的辦公間，線上處理各部門的事務。公司辦公場地很寬敞，邢帥對此頗為“自得”，因為這是他在廣州街頭找了兩周才找到的。

2013年7月，邢帥教育獲得A輪1500萬融資，并成立科技公司。公司一行16人來到潮濕悶熱的廣州。購買sxtech.com獨立域名，并發力移動端發開。

找辦公場所，邢帥再次繼續發揮“屌絲”風格——自己尋找辦公地址。廣州夏天如同蒸籠，邢帥每天在街上晃蕩，看房子。他找房的標準就兩條，“便宜，夠大”。兜兜轉轉，邢帥找進了荷光路破舊民房中一座不起眼的辦公樓。

公司落腳于此，開始招募技術團隊。但令他沒想到的是，公司地處“城中村”的位置，為招聘增加了難度。“招不來程序員。人家走到一半，看附近環境，都以為我們是皮包公司。”

但也有人肯定邢帥的選擇，去年年會，YY語音總裁李學凌對大家說，敢于來到“城中村”加入這個企業，說明你們的勇氣是足夠大的。

招到第一個程序員后，邢帥要求和他同住一周。“我想知道他的生活狀態，才能了解他們。”邢帥去了程序員的出租屋，房間臟亂小，襪子亂丟在地上。邢帥鋪開涼席，睡了一個星期。

邢帥說，此前自己的管理經驗不足，不知如何凝聚團隊信心。這次同吃同住后，他意識到員工生活的不易，自那時起，公司為員工提供住宿，還請阿姨做保潔。

這名程序員四處幫邢帥宣傳，招了一批同行過來，邢帥的技術團隊撐起來了。

邢帥教育真正發力其實是在2014年，開始正式的公司化運作。可以說年是邢帥教育的元年。這一年，從未拋頭露面的邢帥偶爾會出現在中歐商學院、福布斯、IDG等機構的商務交流活動上。寫商業計劃書、搭建VIE架構、引進美元基金、注冊商標、規范財務、關注IPO等等，邢帥開始積極向互聯網正規軍靠攏，也結交了一幫好哥們。他像失水的海綿一樣如饑似渴汲取著豐富的營養成分。

教育的力量

晚上8點過，90多位戴著耳麥的老師在一個廳內為學生直播授課，他們聲音嘈雜交織。邢帥坐在辦公室里，不時進入不同的網絡直播間，旁聽老師上課。邢帥說，如今公司已有300多員工，付費用戶超過30萬人。

“晚上這兒就像菜市場一樣吵。”學員多是在職員工，晚上才有時間上線學習。

這時，在商務中心里的公司大都已熄燈，而這里燈光往往亮到晚上12點之后。

2014年8月到12月，惠州的張健鵬也踏著這個節奏，每晚上線學習邢帥教育的PS課程。這是他能找到的不多的自由時間。白天，他跟著裝修隊四處裝修房子，已經在飄浮的粉塵和電鉆的噪音中度過了3年。

“收入還可以，但我不想繼續這樣。我想學些電腦技術，將來多幾條路可以走。”19歲的張健鵬只讀過初中。去年8月份，他交了800元，成為邢帥教育的學員。

在邢帥教育的學員中，張健鵬代表著其中一大類：希望有一技之長的務工群體。另一大類則是大學畢業后找不到工作的學生。這兩類人主要集聚在沿海省份，以80后和90后為主。

邢帥說，目標用戶和輟學的他一樣，是需要技能改變命運的“草根”群體。他的團隊要做的是專業的職業培訓，讓草根從平凡到優秀。“用心，真正關注你的用戶為什么用你的東西。如果天天想著賺錢，不太現實。屌絲的需求我更關注，這個上面的群體都是從農村走出來的，需要一個技術改變命運。我們上面有殘疾人，只能靠繡鞋墊為生。他告訴我，現在從我們這里出去找一份工作，給別人做淘寶店的裝修的一個月的收入，是他以前繡鞋墊做兩年的，突然覺得自己活得有人樣，活得有尊嚴。我們是在幫這個群體，因為我也是從這個群體出來的，從農村一點點爬出來。我更了解他們的需求，他們想通過自己的技能，活得更有尊嚴而已。

我們離用戶很近，更知道他們要的是什么。我最初創業的時候，我身上沒一分錢，我是退學創業的，我的父親認為我這樣是不可救的，他認為我是一個沒有按照他生活的節點去生活的一個人，他跟我斷絕了父子關系，那時我是很難過的。我在中國的教育當中看到，我們需要讀大學嗎？從農村走出來的孩子要得很簡單，就是有一份技能留在這個城市，把自己養活，讓自己的生活變得更美好，僅此而已。我就想做這么一件事，我當時認為教師就是把人聚合在一起。當時騰訊的QQ群就有這個功能，我利用它做了教育的開始。

我一步一步走到今天，離用戶近一點，幫助我們的用戶解決最根本的問題，而不是去做那些高大上的事情，這才是教育的根本。

邢帥說，小時候父母教育他考名校改變命運；創業后，他和父母再次聊起這個話題，他告訴父母，改變命運的是好的教育。