大數據背景下新媒體發展問題和對策

[摘 要] 信息網絡技術的發展推動了信息化進程的加快，催生了信息網絡新媒體。這種信息傳播載體，日益對廣大民眾生活、工作和學習產生了深刻的影響。然而，伴隨大數據技術的廣泛使用，各種信息成為數據資源，使得新媒體必須適應新的信息生產和傳播方式，為受眾和用戶提供分眾化服務和個性化體驗。對此，本文通過分析大數據背景下新媒體發展現狀和存在的問題，提出了促進新媒體健康發展的對策。

[關鍵詞] 大數據；新媒體；信息傳播；對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 102

[中圖分類號] G20 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）21- 0194- 03

近年來，隨著數字技術和網絡技術的飛速發展，信息技術革命日新月異，互聯網應用創新層出不窮，尤其是大數據技術的廣泛使用，更加促進了網絡社會變革。現代社會生活，信息量急劇膨脹，催生多元化、全方位的信息傳播方式，以滿足人們對信息更多的、隨時隨地的需求，并帶動各種新媒體方興未艾。然而，新媒體的蓬勃發展，生產、存儲、積累了超越一般人所能想象的大量數據，讓人們不僅能掌握歷史信息，了解事物發展變化，還能更好地預測未來變遷，進而一方面豐富和繁榮了網絡文化，另一方面也帶來一些不容忽視的網絡社會問題。因此，在大數據背景下，對新媒體問題進行研究意義重大。

1 大數據與新媒體

從2009年開始，“大數據”逐漸成為互聯網信息技術行業的流行詞匯，它是一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合，具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。新媒體是以數字技術為基礎、以網絡為載體進行信息傳播的媒介，是信息化社會發展的產物，凸現即時性、海量性、全球性、交互性、多媒體性等特點。新媒體作為數字化媒體，它明顯具有海量信息承載、碎片化信息傳播和虛擬化信息傳播環境的特征，是通過“網”進行信息傳遞、交流和利用，達到其社會文化傳播的目的。

大數據技術的本質是基于互聯網基礎上的信息化應用。大數據給新媒體帶來一些明顯的影響。第一，大數據引發用戶體驗去中心化趨勢。在大數據時代，各種新媒體終端、平臺層出不窮，使用戶在意見表達和信息發布中占有一席之地，人人都可能成為傳播中心之一，分散了傳統的傳播中心，造成傳播層面上多中心化更加明顯。第二，在整合“社群化”時凸顯“個性化”。新媒體所強調的“社群化”進一步整合，而大數據技術能夠根據用戶留下的“蛛絲馬跡”、各種活動記錄痕跡，得出每個用戶的愛好、興趣，并為他們的偏好推薦適合各自的社群，使各種社區、自由論壇將受眾連接在一起，在兼顧社群化的同時強調個性化，形成相對牢固的人際互動網絡。第三，大數據成為新媒體發展的技術基礎。數據成為新聞的核心資源，數據不僅成為新聞報道的內容，也成為了解受眾的依據，通過數據對受眾的心理、需求以及行為習慣等進行分析，可以提供更符合受眾需要的新聞報道，個性化的新聞信息服務。

2 大數據背景下新媒體發展現狀和存在問題

在網絡技術快速發展基礎上，互聯網規模不斷擴張，如今已經成為全球最大的、最流行的計算機信息網絡，形成了虛擬的、以信息為主的跨國界、跨文化、跨語言的全新空間。近幾年來，各種社交網絡，移動網絡和各種智能終端廣泛運用，數字技術、網絡技術和通信技術日漸介入媒體的構成當中，創造出諸多被稱之為新媒體的媒體形態，一大批新媒體如雨后春筍般成長起來，各種各樣的新媒體設備都生產很多的大數據，為網絡信息傳播帶來一個嶄新的時代。

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》后，傳統媒體加快新媒體發展、推動媒體融合的步伐大大加速。無人機新聞、數據新聞、機器人新聞開始出現。多地傳統媒體推出新版新聞客戶端，人民日報客戶端上線，南方+、封面、交匯點、前沿等紛紛亮相，不同渠道、不同形態媒體信息都融于數字平臺。

2.1 新媒體發展現狀

（1）技術支撐平臺日臻成熟。網絡技術支撐平臺是網絡新媒體發展的先決條件。當前，我國互聯網作為信息高速公路的基本載體，實現了文字、圖像、視頻、音頻等信息傳播的一體化，并將各種接收終端、各種傳輸渠道、各種信息形態整合一起，加上各類現代互動技術的廣泛使用，從而保證用戶可以在網絡到達的任何地方、通過任何終端都能夠進入新媒體網絡。應該說，網絡信息傳播技術在國計民生各個領域得到廣泛應用，我國網絡新媒體傳播的硬件技術和支持條件已經成熟，特別是在通訊領域，技術上有的在國際上處于領先地位。

（2）移動終端設備比較普及。伴隨移動互聯網的發展，智能手機、平板電腦、可穿戴設備等新媒體移動終端不斷更新換代，各種價格低廉、性能優良、操作簡便的終端產品在老百姓的日常生活中比較普及。這些網絡新媒體所傳播內容的豐富性和傳播信息的數量已遠非傳統媒體所比擬，呈幾何式增長態勢，而且這些新媒體終端設備的進化、更新，不僅改變了媒體的生產方式，引領新媒體產業發展導向，也作用于人們的信息消費習慣，乃至影響社會發展的形態。

（3）新一代互聯網技術創新應用。經過20多年快速發展，我國互聯網已進入大數據、云計算、物聯網的新時代，同時催生了網絡新媒體的創新應用。如今，依托互聯網平臺，運用大數據、云計算、物聯網等新一代網絡技術，新媒體業已在政府管理、交通監管、社會生產、環境保護等眾多領域發揮出獨特優勢，助力經濟社會轉型、實現可持續發展，為提升國家綜合競爭力發揮著積極的作用。

2.2 新媒體發展存在問題

（1）網絡空間充斥某些有害信息。新媒體在傳播信息過程中，一方面，由于網民素質良莠不齊，有些網民言論自由隨意、導向不明，有些網民熱于揭人隱私、謠言惑眾，甚至有些所謂網絡大V毫無顧忌、妄發評論，給社會帶來負面影響；另一方面，出于某種目的和企圖，網絡上頻繁出現一些欺騙虛假、黃色低俗、網絡暴力等有害信息，給構建健康文明網絡環境造成了極壞影響。因此，持續深入清理網絡有害信息，使網絡空間逐步清朗，加強網絡文化建設任重道遠。

（2）虛擬網絡空間治理存在不足。隨著各種網絡新媒體創新應用，很大程度為社會經濟發展增加正能量，同時也不可避免給社會和諧穩定帶來一些不容忽視的問題。然而，當前對網絡社會的治理，政府缺乏有效的手段，主要是管理跟不上，特別是立法滯后，造成監管缺位和對網民自律要求不高、管理不嚴、處罰不重。目前，全國每天有億萬人在網上發言、在網上圍觀，每天發布微博、微信多達數百億條，這些通過網絡新媒體傳播的信息，很難保證其質量，當中會夾雜一些是負面的、有害的東西。此外，網絡用戶的合法權益、個人隱私屢遭侵害，蓄意惡搞、人肉搜索、網絡攻擊、網絡竊密等現象頻繁發生。因此，亟待政府創新思維，多措并舉、齊抓共管，進一步完善法制建設，依法加強網絡社會治理。

3 大數據背景下新媒體健康發展的對策

2015年12月9日，國家互聯網信息辦公室主任魯煒說：“中國有400萬家網站、近7億網民、12億手機用戶、6億微信和微博用戶，每天產生300億條信息”。中國已經成為世界互聯網第一大國。2016年5月25日，李克強總理在貴陽出席中國大數據產業峰會暨中國電子創新發展峰會時強調，當今世界，信息化浪潮席卷全球，要把握科技革命歷史機遇，搶占大數據發展先機。由此可見，國家大數據戰略也給新媒體產業帶來新的發展機遇。

由于互聯網的“無界性”、虛擬空間的“自由性”，而網絡傳播速度快、信息量大，把社會帶入“秒殺”時代，網絡新媒體對現實社會的安全治理帶來了潛在威脅。因此，我國政府在發展網絡強國戰略的同時，必須重視通過法律、行政等手段，強化行業行為等措施，運用大數據思維，對網絡空間進行有效治理，對網絡輿論進行正面引導，確保網絡信息安全，促進網絡新媒體健康發展。

3.1 建立依法治網機制

依法維護網絡安全，是全面推進依法治國的重要內容。第一，建立健全網絡法律法規體系建設，通過頂層設計、完善立法，借助大數據思維，汲取現實社會法治經驗，制定出符合我國國情的網絡空間法律框架，為網絡新媒體發展提供法律支撐。第二，加快建立全國網站登記備案數據庫，提高備案信息真實性，規范網站名稱，嚴禁個人和非國家單位使用具有顯著政治特性、涉及公共利益的名稱，構建網絡新媒體傳播的良好環境；第三，積極穩妥推進網絡實名制，推動落實網站主辦者、版主、主持人等實名登記，推廣博客、微博等實名注冊，對網評人、網絡“紅人”、炒作“明星”和大V等人的言論重點監控，尤其推行網上誠信評價標準，建立網上誠信檔案。

3.2 建設健康網絡文化

網絡新媒體擔負著弘揚主流價值觀、引領輿論導向和推動網絡文化建設的重任。目前，我國網站數量400多萬個，網民數量世界第一。網站是網絡文化建設的主體，只有網站各自找準定位，認真履行社會責任，才能真正促進網絡環境的和諧、網絡文化的繁榮。第一，重點新聞網站要發揮自身功能優勢，主動承擔網絡主流媒體的社會責任，以責任樹形象。第二，政府門戶網站要認真履行信息公開的社會責任，以公開為原則、不公開為例外，為基層、為企業、為群眾提供便捷服務，以服務贏得理解與支持。第三，商業網站要切實擔當為電子商務營造誠信環境、為人際交往營造文明環境的社會責任，以誠信和品位贏得市場和網民。因此，在促進網絡新媒體發展過程中，必須重視發揮網站作為提供文化產品和服務平臺的作用，努力掌控和引導網上輿情發展，按照社會主義核心價值體系的要求，構建具有廣泛影響力的網站聯盟，打造真正弘揚社會正能量的思想文化平臺。

3.3 完善信息安全措施

2016年4月19日，習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上強調指出，互聯網核心技術是我們最大的“命門”，核心技術受制于人是我們最大的隱患。2016年9月19日至25日，由中央網信辦等六部門發起在武漢市舉辦國家網絡安全宣傳周，提出“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”。互聯網的互聯互通，每天新媒體傳播大量的信息，生產大量的數據，給社會進步注入巨大活力，也給生產生活帶來巨大便利，上網用網、在線互動已成為許多人的生活狀態。然而，因技術不過硬、手段不豐富，使得網絡安全存在很大隱患。網絡沒有了安全堤壩，新媒體就不可能持續健康地發展。因此，必須著力健全國家網絡安全保障體系，確保網絡新媒體傳播的信息安全。第一，要樹立正確的網絡安全觀，提高網絡安全防護意識，建立網絡安全管控機制，增強工作的責任感和主動性；第二，要研發自主創新的核心技術，擺脫受制于人，使用可靠性強的軟硬件，截住“后門”嚴堵“漏洞”，防止病毒入侵或遭黑客攻擊；第三、利用新技術進行防控，比如，組建網絡公安隊伍，加強技術防范措施，在做好網絡信息安全監控的同時，利用大數據技術分析新媒體傳播的信息，從看似不相干的大量數據中，判斷或者推導出安全威脅的動向，以便采取措施積極做好應對工作。

4 結 語

新媒體的發展，越來越多的網民成為新媒體的主體，不僅是信息的消費者和共享者，也是信息的生產者和創造者。在大數據時代，信息就是數據資源，新媒體終端及其承載的內容是以數據為基礎的，終端的創新應用是為了更好地處理數據，并呈獻給人們更人性化的人機交互界面和平臺、呈獻給受眾豐富多彩的信息服務，以及滿足個性化需求。因此，大數據的持續發展必將影響新媒體的發展，我們要挖掘大數據價值為我所用，更好地促進新媒體健康發展，使之產生更大的社會效益，更好地服務國家創新發展戰略。

主要參考文獻

[1]倪光南.核心技術不能受制于人[J].求是，2015（20）.