圖書館移動(dòng)服務(wù)的開展及應(yīng)用對(duì)策探討

摘 要：現(xiàn)今，科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，使得快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)慢慢滲入社會(huì)各個(gè)行業(yè)。而圖書館作為承載大量文化信息的載體，也應(yīng)發(fā)揮其優(yōu)勢，緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一發(fā)展機(jī)遇，大力倡導(dǎo)圖書館移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，以此促進(jìn)圖書館的飛躍式發(fā)展，為廣大讀者提供更多、更好的信息資源方面的移動(dòng)服務(wù)。本文首先介紹了圖書館移動(dòng)服務(wù)的開展及應(yīng)用對(duì)策，然后又闡述了圖書館開展移動(dòng)服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，以期同行參考討論。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用對(duì)策;圖書館;移動(dòng)服務(wù)

收稿日期：2015-09-16

作者簡介：夏文弦（1968—），湖北武漢人，江漢大學(xué)圖書館館員，研究方向：圖書館學(xué)。

1.圖書館移動(dòng)服務(wù)的開展及應(yīng)用對(duì)策

（1）圖書館開展移動(dòng)服務(wù)的途徑。計(jì)算機(jī)的未來發(fā)展方向是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而圖書館作為輔助學(xué)校及社會(huì)培養(yǎng)人才的服務(wù)機(jī)構(gòu)，更要重視開展移動(dòng)服務(wù)的相關(guān)工作。因此，每個(gè)圖書管理人員必須會(huì)使用移動(dòng)圖書館，以確保能及時(shí)解決讀者使用移動(dòng)服務(wù)過程中遇到的各種問題。另外，條件較好的圖書館還應(yīng)設(shè)置專門管理圖書館移動(dòng)服務(wù)的相關(guān)崗位，這些崗位的工作人員應(yīng)熟練掌握移動(dòng)服務(wù)的推廣業(yè)務(wù)，并要負(fù)責(zé)讀者使用移動(dòng)服務(wù)過程中遇到的問題。而研發(fā)性較強(qiáng)的圖書館課設(shè)研發(fā)小組，并開發(fā)符合本圖書館特色的移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品。在推廣移動(dòng)服務(wù)的過程中，圖書館的各部門之間需互相配合，并將服務(wù)理念擴(kuò)展到推廣活動(dòng)的任一環(huán)節(jié)，這樣就能讓讀者明白圖書館已經(jīng)展開了移動(dòng)服務(wù)，并可使用。

（2）移動(dòng)圖書館的開展要重視和外界的合作與交流。圖書館移動(dòng)服務(wù)是剛興起不久的新概念，且大多數(shù)圖書館在管理、開展移動(dòng)服務(wù)時(shí)都幾乎沒有經(jīng)驗(yàn)。所以，開展移動(dòng)服務(wù)時(shí)，圖書館需不斷加強(qiáng)外界合作，也就是說，不僅要和別的圖書館進(jìn)行交流，還要重視和移動(dòng)服務(wù)公司進(jìn)行合作。

（3）圖書館要根據(jù)科研項(xiàng)目推廣移動(dòng)服務(wù)并持續(xù)研究。自圖書館嘗試開展移動(dòng)服務(wù)至今，很多公司相繼推出了較成熟的圖書館移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品，但各圖書館管理員作為移動(dòng)服務(wù)的提供者，更加了解讀者的需求，所以，各圖書館根據(jù)科研項(xiàng)目進(jìn)行研究移動(dòng)服務(wù)，有利于圖書館移動(dòng)服務(wù)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

2.圖書館開展移動(dòng)服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

（1）相關(guān)版權(quán)保護(hù)問題。開展圖書館移動(dòng)閱讀活動(dòng)時(shí)，肯定會(huì)涉及數(shù)字資源版權(quán)的相關(guān)問題。我們著手策劃、建設(shè)圖書館移動(dòng)服務(wù)時(shí)，首先需要解決的就是有關(guān)數(shù)字資源版權(quán)問題，以便在法律允許的前提下，將最好的閱讀服務(wù)提供給廣大讀者。解決好數(shù)字資源版權(quán)問題的重要方法主要是依靠模式不同的各種授權(quán)機(jī)制，由于授權(quán)機(jī)制不同，其特點(diǎn)也不相同，因此，在解決數(shù)字資源版權(quán)問題的實(shí)際應(yīng)用中，各種授權(quán)機(jī)制可有機(jī)結(jié)合，以補(bǔ)充其不足之處。

（2）多樣的移動(dòng)終端影響。目前，很多非智能手機(jī)及智能移動(dòng)設(shè)備都切實(shí)存在著。多樣性的移動(dòng)設(shè)備及手機(jī)的快速發(fā)展，既增加了人們的選擇，也加大了發(fā)展圖書館移動(dòng)服務(wù)的難度。這是因?yàn)椋謾C(jī)及移動(dòng)設(shè)備不同，其顯示方式、熒幕尺寸及系統(tǒng)也不相同，若想設(shè)計(jì)符合各種設(shè)備需求的相關(guān)移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品，那么其工作量就大幅度增加，工程特別龐大。

（3）網(wǎng)絡(luò)速度問題。移動(dòng)服務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一種，網(wǎng)絡(luò)速度直接影響著移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因?yàn)榫W(wǎng)速制約，圖書館移動(dòng)服務(wù)在實(shí)際應(yīng)用中，很多功能不能得以充分發(fā)揮，這就使得研發(fā)人員開發(fā)移動(dòng)服務(wù)的應(yīng)用功能時(shí)，會(huì)放棄部分較好的創(chuàng)意。

（4）圖書館缺少經(jīng)費(fèi)及移動(dòng)服務(wù)工作人員。目前，大多數(shù)圖書館的工作人員都沒有專業(yè)的技術(shù)能力，這就加大了開展、研究圖書館移動(dòng)服務(wù)的難度。此外，經(jīng)費(fèi)不足的問題也直接制約著圖書館開展移動(dòng)服務(wù)。由于圖書館移動(dòng)服務(wù)的順利運(yùn)營離不開運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，那么向運(yùn)營商支付流量費(fèi)用就成為各圖書館不得不面對(duì)的問題。

3.結(jié)語

綜上所述，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，已成為電子信息技術(shù)的未來發(fā)展趨勢，而圖書館為了滿足社會(huì)發(fā)展的需求，必須在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的前提下，拓寬其服務(wù)領(lǐng)域，并開展相關(guān)的移動(dòng)服務(wù)，使得圖書館服務(wù)模式得以創(chuàng)新。在圖書館移動(dòng)服務(wù)的管理及推廣過程中，各圖書館需拓寬思路，多角度、全方面地在圖書館服務(wù)中貫穿移動(dòng)服務(wù)理念，以便圖書館可充分利用其資源，為圖書館的發(fā)展起到促進(jìn)性作用。

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