用友T3軟件應用的常見問題

[摘 要] 用友T3軟件是很多中小企業實施會計信息化的首選會計核算軟件，受企業財會人員水平所限，用友T3軟件在應用中經常出現一些問題。通過研究用友T3軟件在應用中常見的問題，提高使用者的工作效率，同時從軟件使用和開發的角度上對用友T3軟件提出了建議，以促進企業發展，以加快我國會計信息化的進程。

[關鍵詞] 用友T3軟件；會計信息化；財務

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 027

[中圖分類號] F231 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）23- 0051- 02

會計信息化是在采用計算機技術的基礎上，利用計算機網絡的通信系統獲取、整理、運輸、處理、分析信息，形成一個以傳統的現代會計為基礎的信息化的科學財務系統。企業管理人員可以利用這個會計信息化的系統，把企業的業務經過數據處理表現出來，這使企業管理人員更直觀的看到企業經營的狀況，了解企業的重點客戶和供應商的需求、供給變動情況，改變營銷手段和方式，挖掘潛在客戶，針對現狀調整企業現行的經營方針，為企業的未來發展規劃爭取寶貴的時間。但是在用友T3軟件應用過程中，經常會出現一些問題，影響軟件的使用和會計工作效率。

1 用友T3軟件應用中常見問題及解決方法

1.1 科目編碼出現錯誤問題及解決方法

在新增會計科目時，系統有時提示“科目編碼長度與分配原則不符”導致科目不能增加而影響后續工作。這種問題的出現，一種情況是因為賬套初期設置時編碼方案的設置沒有考慮企業未來所需要會計科目的容量，這樣導致后期增加會計科目的時候出現錯誤。這就需要企業在建賬時考慮到企業會計核算需要會計科目的容量。

1.2 憑證處理出現的問題及解決方法

會計憑證處理是用友T3軟件中極其重要的一項工作，憑證的產生有兩種方式，一種是手工填制而成，另一種是子系統中自動生成的。現將憑證處理出現的問題分為以下幾類。

1.2.1 手工填制憑證的修改

用友T3軟件和手工賬簿下憑證修改方式有不同，現在介紹幾種用友T3軟件下錯誤憑證的修改方法。

（1）逆向操作法。憑證的處理過程一般有填制、審核、出納簽字、記賬、結賬這幾個步驟，所以經歷過幾個操作流程的錯誤憑證是不能像手工填寫憑證直接在憑證上修改，需要解除之前的操作后。顧名思義，使用逆向操作法，需按照業務逆向操作的順序依次進行反結賬“Ctrl+Shift+F6”、反記賬“Ctrl+H”、取消出納簽字、取消審核的操作后，才可直接修改。

（2）紅字沖銷法。找到錯誤的憑證，使用沖銷憑證功能沖銷錯誤的記賬憑證，系統會自動生成一張紅色的沖銷憑證，但是這種方法只適合已經記賬的憑證。還有另一種紅字沖銷法就是直接手工填寫一張金額為負數的憑證，以沖銷錯誤的憑證。從操作流程上來看，紅字沖銷法的步驟更加簡潔，而且不論是錯誤的憑證還是正確的憑證都會保留下來，更有利于企業的內控管理與監督。

（3）補充登記法。補充登記法只能針對錯誤憑證是少計數字金額的情況。例如企業用銀行存款購買原材料油漆1 000元，但是由于財務人員的失誤，在填制憑證時少打一個“0”，變成購買原材料油漆100元。在這種情況下，可以再填寫一張企業用銀行存款購買原產材料油漆900元的記賬憑證補充登記之前漏記的金額。

1.2.2 自動生成憑證的修改

系統自動生成的憑證，是不能直接進行修改的，需要進入生成此憑證的子系統中刪除憑證后，再修改相關原始數據后，再重新自動生成憑證。

以固定子系統生成的累計折舊憑證為例。使用逆向操作法使之成為未審核憑證，然后刪除即可。固定資產累計折舊憑證常見錯誤有兩種情況，第一個是固定資產原始卡片的初始資料輸入錯誤，另一種情況就是在固定資產設置時使用的計提方法的錯誤。找到錯誤的根源后，在相應的地方進行修改后重新在固定資產的子系統里自動生成新的累計折舊的憑證。

1.3 出納簽字中出現的問題及解決方法

在使用出納簽字功能時如果系統提示錯誤，可按照出納簽字功能使用的前提條件逐一進行核對。

1.3.1 查看是否有出納簽字的權限

沒有出納簽字的權限，界面就不會出現相關功能選項，自然就不能進行出納簽字的操作。需要給相關的財務人員授予權限。

1.3.2 查看是否指定科目

在會計科目的編輯菜單中指定“現金總賬科目”和“銀行總賬科目”。

1.3.3 查看輸入的查詢條件是否錯誤

在輸入的查詢條件有誤的情況下，系統會提示“沒有符合條件的憑證”。需要在憑證查詢界面檢查輸入的篩選條件是否正確。

在處理出納簽字的問題時，應先進行設置，避免改動出現錯誤。

2 對用友T3軟件的建議

2.1 對軟件應用過程中的建議

軟件初始化的過程的設置好壞是直接影響企業使用財務軟件處理財務工作的關鍵。前期初始化的設置沒有與企業的實際情況相匹配，就會在后期出現錯誤的信息處理，會造成企業管理人員失誤判斷的后果，影響企業發展。例如企業在初始化設置時沒有考慮到企業的科目編碼方案，沒有進行出納的指定會計科目，就會出現在文中出現的錯誤的問題。

在財務報表的制作中，因為財務人員在之前的工作沒有做完善，相關賬戶余額不為零，還有的企業增減了一級會計科目，導致原始預置的財務報表與公司業務處理的不一致，從而出現錯誤。所以建議企業的財務人員在期末處理中不僅要關注之前的財務工作的完成情況，還要讓日常業務處理與初期設置保持原則上的一致。

2.2 對軟件開發過程中的建議

2.2.1 子系統初始設置選項表意不明

在進行每個子系統的初始設置時，有的選項表意不明，不知道具體的功能。還有的選項是兩個或者三個相連接或者相互斥的，勾選了這個，也會對另一個選項的勾選產生影響。建議軟件設計時將有聯系的選項排列在一起，且單獨詳細說明每個選項的功能、影響和適用范圍。

2.2.2 固定資產只能單獨部門使用

用友T3系統固定資產卡片使用部門只有單部門選項，沒有U8系統中的多部門選項。如果增加了多部門選項，可以使折舊費用明確劃分到部門，幫助管理者分析企業費用情況，制定出正確的政策。

2.2.3 會計報表預置行業劃分籠統

在軟件期末處理的財務報表的處理中，財務報表分類的預置行業劃分過于籠統，需要自己大量的修改與增加，且過程復雜麻煩。因此建議用友T3軟件根據典型的行業規模、性質細化財務報表模板。

主要參考文獻

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