建筑工程質(zhì)量管理體系構(gòu)建及措施分析

建筑工程質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命，切實(shí)保證建筑工程質(zhì)量是企業(yè)的根本宗旨。因此，在建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和工程合同文件的質(zhì)量要求及有關(guān)的建筑法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，全面執(zhí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001-2000《質(zhì)量管理體系要求》，設(shè)立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，實(shí)施全員、全過程、全方位的全面質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的工程質(zhì)量管理體系

認(rèn)真貫徹國(guó)家發(fā)布的ISO9001系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立完善建筑工程質(zhì)量管理體系。根據(jù)建筑工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)確定其質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針，制訂工程質(zhì)量管理辦法，構(gòu)建施工質(zhì)量檢查制度和質(zhì)量考核具體細(xì)則，實(shí)施全過程質(zhì)量管理，組建項(xiàng)目QC小組，積極開展工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，保證實(shí)現(xiàn)建筑工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)建筑工程的實(shí)際情況，編制全面詳細(xì)、切實(shí)可行、操作性強(qiáng)的質(zhì)量管理文件，嚴(yán)格控制分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，確保施工質(zhì)量都處于受控狀態(tài)，施工中作好必要的質(zhì)量檢查記錄，定期組織召開工程質(zhì)量專題分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)采取整改措施，逐步完善工程質(zhì)量管理工作，使工程項(xiàng)目質(zhì)量管理具體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

建立健全企業(yè)、項(xiàng)目部、施工班組三級(jí)質(zhì)量檢查機(jī)制，工程項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)立專門的安全質(zhì)量監(jiān)察部門，按有關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目實(shí)際情況配置足夠數(shù)量的專職質(zhì)檢人員，項(xiàng)目部?jī)?nèi)的各施工隊(duì)均應(yīng)配備專職或兼職質(zhì)檢員；對(duì)各分部分項(xiàng)工程嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)施工質(zhì)量檢查制度，班組自檢、施工隊(duì)復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢，同時(shí)還必須接受建設(shè)單位（業(yè)主）或監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格服從工程質(zhì)量監(jiān)督部門的管理。

2.建立嚴(yán)格的建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于用于工程的各種材料、構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量檢測(cè)和驗(yàn)收，都要按照國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求及工程承包合同中的相關(guān)條款執(zhí)行。當(dāng)建筑工程承包合同條款與現(xiàn)行的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)生矛盾時(shí)，應(yīng)與甲方代表、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理工程師共同協(xié)商解決。施工中還必須嚴(yán)格遵守業(yè)主單位或監(jiān)理工程師制定的有關(guān)地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)、隱蔽工程、竣工驗(yàn)收等方面質(zhì)量控制的相關(guān)規(guī)定。

3.制訂完善建筑工程質(zhì)量控制措施和辦法

（1）建立完善建筑工程質(zhì)量控制措施和辦法，確保整個(gè)建筑工程的建造全過程都處于受控狀態(tài)。根據(jù)既定的質(zhì)量管理體系文件，結(jié)合類似工程的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和資料，按照工程地質(zhì)勘察情況、施工圖設(shè)計(jì)要求、主要分部分項(xiàng)工程特征，編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)，制定完善工程設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審制、逐級(jí)技術(shù)交底制、工程開竣工報(bào)告制、技術(shù)復(fù)核責(zé)任制及工程文件檔案管理制。

依據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙、工程承包合同、施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、質(zhì)量管理體系文件，編制建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，確定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)重要分項(xiàng)工程、特殊施工工序制定施工安全操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、安全技術(shù)措施、質(zhì)量控制措施等，有效防止因責(zé)任不清而導(dǎo)致的質(zhì)量隱患。

（2）建立落實(shí)工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行施工作業(yè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，采取分工負(fù)責(zé)制，實(shí)行三定“定人、定崗、定責(zé)”施工。施工現(xiàn)場(chǎng)掛責(zé)任牌，明確施工部位，質(zhì)檢人員，對(duì)各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行全方位、全過程的質(zhì)量監(jiān)督，做到獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保工程質(zhì)量一次達(dá)標(biāo)。實(shí)行隱蔽工程“質(zhì)量聯(lián)檢制”，在隱蔽工程覆蓋前組織項(xiàng)目部質(zhì)量工程師、質(zhì)檢人員會(huì)同專業(yè)監(jiān)理工程師一起對(duì)隱蔽工程進(jìn)行聯(lián)合檢查驗(yàn)收。針對(duì)施工過程中不符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的作法，工程質(zhì)檢人員和監(jiān)理人員有權(quán)當(dāng)場(chǎng)制止違規(guī)行為，并責(zé)令施工作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)整改、返修、返工或重做。對(duì)施工中弄虛作假、違章指揮、違章作業(yè)等，造成質(zhì)量事故的，還應(yīng)追究相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任。

（3）施工過程嚴(yán)把四道質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持一票否決制

①嚴(yán)把設(shè)計(jì)圖紙關(guān)。工程開工前，項(xiàng)目部技術(shù)人員應(yīng)全面熟悉施工圖紙，理解工程設(shè)計(jì)意圖，搞好圖紙會(huì)審，組織圖紙交底。

②嚴(yán)把工程測(cè)量關(guān)。測(cè)量人員應(yīng)對(duì)整個(gè)工程的平面控制網(wǎng)、高程控制系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)標(biāo)高等進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核，符合測(cè)量精度要求后，再布設(shè)測(cè)量控制網(wǎng)，進(jìn)行施工作業(yè)。

③嚴(yán)把材料質(zhì)量試驗(yàn)檢驗(yàn)關(guān)。對(duì)每批進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都要按照規(guī)范要求進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)或抽樣檢驗(yàn)，質(zhì)量不合格的材料和半成品不得在工程中使用。

④嚴(yán)把施工工序質(zhì)量關(guān)。施工過程中要做到“六不施工，三不交接”。“六不施工”指的是：施工圖紙和技術(shù)要求不明白不施工；未進(jìn)行技術(shù)交底或交底不清楚不施工；工程測(cè)量未經(jīng)二次復(fù)核合格不施工；材料沒有合格證或試驗(yàn)檢測(cè)不符合要求不施工；隱蔽工程未經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽字同意不施工；工序質(zhì)量未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格下一道工序不得施工。“三不交接”是指前后工序交接時(shí)，沒有施工隊(duì)或作業(yè)班組自檢記錄不交接；未經(jīng)監(jiān)理人員或項(xiàng)目質(zhì)檢員驗(yàn)收不交接；施工記錄不詳細(xì)、不全面、不真實(shí)不交接。

（4）對(duì)施工人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)

針對(duì)工程項(xiàng)目具體情況和實(shí)際特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員、技術(shù)人員、管理人員的教育培訓(xùn)工作，對(duì)承擔(dān)主要分項(xiàng)、關(guān)鍵工序施工的施工人員應(yīng)進(jìn)行專門培訓(xùn)，特殊工種作業(yè)人員要求持證上崗，提高施工人員質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，保證各分項(xiàng)、各工序的作業(yè)質(zhì)量。

4.開展全員、全過程、全面質(zhì)量管理活動(dòng)

按照質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制措施，工程施工中認(rèn)真做好各項(xiàng)施工記錄、施工資料收集整理，定期寫出質(zhì)量報(bào)表，依據(jù)工程項(xiàng)目具體施工特點(diǎn)，成立QC小組，對(duì)施工質(zhì)量狀況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因，及時(shí)提出對(duì)應(yīng)的改正措施，從而確保整個(gè)工程質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（作者單位：中鐵十九局集團(tuán)第七工程有限公司）