淺議統計學在企業人力資源管理中的運用

張道權

摘 要 人力資源管理作為企業管理的關鍵環節，必然會引起人們的高度重視，而實現有效統計是其重要先決條件之一。基于此，本文闡述了統計學在企業人力資源管理中的意義，提出了如何有效運用以及提升人力資源統計工作的建議，以期為企業發展提供參考。

關鍵詞 人力資源管理 統計學

企業管理是企業永恒的主題。隨著現代市場經濟的長足發展，作為企業管理關鍵環節的人力資源管理也越來越受到人們的廣泛關注和高度重視。在企業內部實現有效統計是做好企業人力資源管理工作的重要條件之一。

一、統計學在人力資源管理中的重要意義

統計學是一門研究數據的科學，是用以收集數據、分析數據和由數據得出結論的一組概念、原則和方法。統計是適用于所有學科領域的通用數據分析方法，是一種通用的數據分析語言。無論是在社會科學領域，還是在自然科學領域進行某個課題的研究時，為使觀點與結論具有事實依據和說服力，必須根據調查研究或實驗取得的統計數據來說明問題，更需要運用科學的統計方法來進行。將統計學原理和方法合理運用到人力資源管理中，從數量方面反映企業人力資源的規模、質量、結構和開發利用等情況，能更好地為企業人力資源決策提供客觀、科學的依據。

所有的人力資源管理工作都要在系統數據的基礎上，才能做正確的決策。統計是掌握人力資源信息的重要方法；是職位分析的主要手段；是制定人力資源規劃的基本前提；為員工培訓與開發提供客觀依據；為績效考核提供數據支撐。通過搜集、審查、整理資料，準確地掌握企業人力資源的現狀；通過定性與定量分析，更好地提升編制職位說明書、評估職位勝任力的有效性，增強培訓需求預測、績效考核和薪酬激勵的合理性，為招聘甄選奠定良好的基礎，促進企業良性發展。

二、有效運用統計學加強人力資源管理

（一）建立科學的人力資源管理統計評價體系

統計分析的目的是研究總體的數量特征及其規律性。統計學思想可以引導我們樹立科學嚴謹的管理思想，可以引導我們樹立客觀、公正的態度；統計學方法的運用可以幫助我們探索數據信息內在數量的規律性，從而便于建立細化量化的科學指標體系，使人力資源管理脫離傳統的粗放式管理，走向現代集約式科學管理。在具體工作中要主動運用統計學，做好收集數據、整理數據、分析數據、整合數據的工作，得出科學性結論。要善于從大量數據中去發現規律，將其運用到人力資源中，真實、全面地反映出企業目前人力資源管理的所有信息，有利于構建企業管理評估體系，促進企業實現健康發展的目標。

（二）制定科學的人力資源戰略規劃

在企業內外環境和條件分析的基礎上，根據企業自身發展戰略目標以及所處的競爭地位形成一套長期計劃。這是一個系統化的過程，要涉及多方面的情況分析。運用趨勢分析、比率分析、回歸分析等多種分析方法，對本企業現擁有的人力資源數量、質量以及層次結構進行詳細而全面的統計分析。根據統計數據，就未來所需類型、數量、層次的人力資源作出預測，從而得出企業人力資源需求狀況，更好地進行需求決策。制定規劃時，有必要將一系列因素進行細分，歸納出可控因素和不可控因素，運用統計學方法解決相關因素的取舍，制定出科學合理的人力資源戰略規劃。

（三）優化人力資源結構

人力資源合理配置要考慮的因素是多方面的，因素在不同條件下的作用效果是不同的。人力資源配置過程實際是多因素選優的過程。不僅要考慮崗位所需的適用類型、層次，還要考慮到崗位之間的配合協作，以及人才群體間的互動關系等。要構建最佳的人才群體結構使組織整體功能最大化，就需要多次試驗，測試不同搭配下的效果，根據結果分析，找出最為合理的搭配結構。要善于運用統計學原理，分析出既定人力資源狀況的條件下，不同崗位與不同人員搭配產生的交互作用的顯著性程度。如果涉及多個崗位和多種類型、層次、素質的人力資源，擇優進行嘗試以實現最優配置。

三、著力解決人力資源管理統計工作中的不足

（一）要提高重視程度

由于對統計在人力資源管理中的重要性認識不足，不了解統計工作的真正內涵與重要意義。導致在現實中，人力資源管理工作仍以經驗管理為主。即使開展統計，也只是將收集的數據進行簡單的匯總，填填報表而已，導致人力資源決策缺乏準確的數據作依據。企業領導應對此有足夠的重視，在具體工作中要身體力行，加大對人力資源統計工作的支持力度。

（二）要增強統計方法

一些企業人力資源管理統計工作仍以人工為主，還未實現統計信息化管理，即使運用計算機也只局限于制作簡單的人力資源統計報表。由于統計方式滯后、工作方式單一，難以保證人力資源統計的準確性和工作效率。因此，要與時俱進，實現信息化管理，根據企業自身特征，建立企業內部數據庫，搭建企業統計網絡平臺。

（三）要豐富統計內涵

一些企業在人力資源管理方面的統計，還是以搜集、整理內部數據為主，采取報表型的運作方式，進行單純的事后統計。“分析”往往只是對數據的簡單說明，缺乏對外部市場及競爭對手信息的搜集、整理和綜合分析，導致對人力資源的統計分析、預測、綜合評價等方面的作用沒有完全發揮出來。要善于借助網絡技術，通過先進便捷的渠道和方式收集外部信息資料，把握宏觀，保證統計資料的完整性，更好地為企業發展服務。

綜上所述，人力資源以其獨特的特點成為企業的重要資源，也是發展國民經濟、推動社會進步和發展的主要動力。隨著我國經濟高速發展，企業的發展受到人力資源管理水平高低的影響越來越大，其重要性越來越明顯。在實際運用中我們應當利用好統計學在人力資源管理方面的優勢，結合企業實際情況，實現企業既定發展目標。

（作者單位為長春房地<集團>有限責任公司）

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