三臺縣聯社：創優服務支持縣域企業

楊正春

2016年春節剛過，三臺縣聯社黨委班子便分路深入全縣六大工業園和十八個中心集鎮開展客戶拜訪座談活動，實地了解客戶生產經營情況，傾聽客戶呼聲，與客戶一道共商發展大計，同時，主動迎合市場形勢和客戶需求變化，大力研發信貸新品，不斷提升服務質效。

進園區，上門服務。2月24日，聯社黨委書記、理事長雷霆帶領相關部室人員帶頭深入蘆溪工業園，拜訪四川豪森木業、四川通宇食品有限公司等涉農生產加工型企業，走進生產車間，現場查看生產運轉情況，并與企業負責人深入交流，細致了解公司運營規模、生產周期等關鍵信息，并站在產業供應鏈的角度為客戶提出合理化生產發展建議。聯社其他領導分別帶隊在2月底前完成園區企業拜訪工作，整個進園區活動拜訪企業68戶，現場為企業解決融資難題5個，達成信貸支持意向2500余萬元。

辦座談，深度互動。與以往的銀企對接會形式不同，今年，聯社按照“做小、做散”經營理念，將客戶對接工作做得更深、更細、更接地氣。客戶座談會凸顯三大亮點，一是接洽面更寬泛。參與座談的由原來的各中心社客戶代表轉變為轄內所有重點、優質、潛在客戶。二是中心社挑大梁、扮主角。以中心社為單位分層召開，聯社領導及掛鉤部室跟進指導，座談內容由以前的“大鍋菜”轉變為精品“小灶”，每個參會客戶均得到建言獻策機會，會議形式更生動，內容更詳實、更具價值。三是參會對象“小微”化。“小微”客戶是今年信貸支持的重點，聯社在客戶需求分析上，更加強調聽取小微客戶心聲，關注小微客戶需求，農村種養加工大戶、新型農業經營主體、個體工商戶、小微企業主及潛在客戶成為本次客戶座談的主體。截至3月9日，全縣十八個中心社客戶座談會全部順利召開，累計參會客戶達429戶，收集整理客戶意見、建議25條。

研新品，緊貼需求。為有效破解“兩難”困局，三臺縣聯社緊緊圍繞客戶需求，以產品創新為著力點，不斷提高信貸服務質效。為有力支持三臺麥冬產業發展壯大，聯社針對麥冬種植、生產特點，開發應急貸、商惠通等貸款產品，滿足麥冬種植、收購、加工各環節客戶融資需求，截至目前，累計發放商惠通貸款100余筆、金額1500余萬元。針對南路綜合改革試驗區、美麗新村建設及精準扶貧工程，聯社推出“小康快車”系列信貸產品，并對綜改區內的農戶生產經營貸款全線下調利率，切實將黨的惠農支農政策兌現到群眾手中。把握經濟轉型、消費升級、供給側改革帶來的龐大消費金融需求，順勢而為，應時而動，著力開發消費貸系列產品，重點突出消費貸產品與同業同類產品相比，凸顯的“手續簡、利率優、額度高”等優勢，消費貸系列產品的推出，在打造三臺縣聯社新的收入增長極的同時，將顯著增強廣大群眾對消費貸款的可獲得性，進一步夯實消費對縣域GDP拉升的根基，為護航縣域經濟持續、穩健、科學發展作出新的貢獻。