邁向新與精

蔣祖烜

湖南日報(bào)再次在新年之際全新改版，2016年總發(fā)行數(shù)達(dá)到近34萬份，創(chuàng)造了歷史新紀(jì)錄；同時(shí)，湖南日報(bào)社新媒體客戶端——“新湖南”累計(jì)下載量突破500萬大關(guān)，注冊用戶的日活躍度保持在35%以上，稿件點(diǎn)擊率也一路攀升。自2015年8月15日正式上線以來，“新湖南”創(chuàng)造了階段性成績，更成為湖南日報(bào)社融合創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力。

省委書記、省人大常委會(huì)主任徐守盛高度肯定“新湖南”及時(shí)快速地傳播了湖南好聲音、正能量。省委副書記、省長杜家毫贊揚(yáng)“新湖南”接地氣、講好了湖南故事。時(shí)任中共湖南省委副書記孫金龍每天都點(diǎn)擊“新湖南”，并專門對內(nèi)容設(shè)置提出了獨(dú)到的意見。省委常委、省委秘書長許又聲對“新湖南”專門作出批示，肯定其“成績斐然，已成為湖南人了解湖南的重要平臺(tái)”。省委常委、省委宣傳部部長張文雄要求：“要把‘新湖南等客戶端推到沿海、外省去，讓在外工作的人也能看到家鄉(xiāng)的消息……‘新湖南等客戶端同黨報(bào)黨刊一樣，傳播力影響力很大，在黨報(bào)黨刊發(fā)行中值得重視，值得推廣。”郭開朗、易煉紅、李友志等省領(lǐng)導(dǎo)，都在不同場合對“新湖南”予以肯定。

定位精確

“新湖南”客戶端，是在原“湖南日報(bào)”和“無線湖南”兩個(gè)客戶端基礎(chǔ)上迭代升級(jí)而成。“新湖南”客戶端即著力于創(chuàng)新，不求大而全、惟愿精且準(zhǔn)。所使用的“新湖南”LOGO，源自毛澤東同志1949年首次題寫的“新湖南報(bào)”報(bào)頭用字，標(biāo)志著湖南日報(bào)社在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳承、創(chuàng)造和開拓，彰顯著湖南日報(bào)社在新媒體時(shí)代堅(jiān)持服務(wù)湖湘大地、湖南人民的明確定位。

作為湖南日報(bào)與各市州黨報(bào)抱團(tuán)打造的湖南移動(dòng)傳播第一端，“新湖南”客戶端用戶數(shù)超500萬，是中央網(wǎng)信辦推薦的全國典型。作為省委在新媒體時(shí)代的核心媒體，“新湖南”客戶端是省委機(jī)關(guān)報(bào)自然延伸升級(jí)的新媒體平臺(tái)，省委領(lǐng)導(dǎo)定位為《湖南日報(bào)》的電子版、移動(dòng)版、升級(jí)版、大眾版，是宣傳省委省政府重要政策的主平臺(tái)、發(fā)布湖南信息的主窗口、推介湖南形象的主陣地、引導(dǎo)重大輿論的主渠道。同時(shí)，通過強(qiáng)化內(nèi)容產(chǎn)品的黏性和平臺(tái)產(chǎn)品的抵達(dá)力，爭取最大范圍地“飛入千家萬戶、服務(wù)千家萬戶”。

“新湖南”既恪守正確的政治導(dǎo)向，又追求用戶的最佳體驗(yàn)；利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無界和跨界的優(yōu)勢，既為省委、省政府中心工作提供新媒體服務(wù)，又站在最廣大湖南人民立場上做好“湘”字文章，服務(wù)于全國和全球湘人及關(guān)心湖南的人。湘政、湘財(cái)、湘人、湘江、湘問、湘學(xué)、湘游、湘影、湘品等一系列頻道和欄目的原點(diǎn)，都是湘情；7100多萬湖南人民是她的核心目標(biāo)用戶，21.18萬平方公里瀟湘熱土是她深耕的園地；為湖南改革發(fā)展服務(wù)、為廣大湖南人民服務(wù)，是她永遠(yuǎn)不變的宗旨。

導(dǎo)向精準(zhǔn)

從1949年的《新湖南報(bào)》到2015年的“新湖南”，變的是媒體形式和傳播方式，不變的是對黨的忠誠和對事業(yè)的信念。“新湖南”旗幟鮮明地提出“姓黨、姓湘、姓時(shí)、姓移”，秉承黨性原則、黨報(bào)底色、網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)、湖湘基因，努力成為湖南省的“移動(dòng)通訊社”。

“新湖南”客戶端在發(fā)展建設(shè)中牢牢把握3個(gè)著力點(diǎn)。首先是導(dǎo)向準(zhǔn)。黨報(bào)所屬的新媒體平臺(tái)，在導(dǎo)向上必須與黨報(bào)保持同一政治底色、同一標(biāo)準(zhǔn)體系。在《湖南日報(bào)社新媒體平臺(tái)服務(wù)管理辦法》中，首條就是“堅(jiān)持正確導(dǎo)向，嚴(yán)格發(fā)稿規(guī)范”，要求“新湖南”等各新媒體平臺(tái)，務(wù)必參考湖南日報(bào)的發(fā)稿規(guī)范訂立細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容“三審制”。第二是采編陣容強(qiáng)。湖南日報(bào)社所屬的14家媒體、45個(gè)資訊類自媒體平臺(tái)和近500名持證記者，乃至與我們達(dá)成媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議的全省14家市州黨報(bào)，是“新湖南”內(nèi)容產(chǎn)品“姓黨”的有力保障。第三是審稿把關(guān)嚴(yán)。湖南日報(bào)社總編輯兼任新媒體中心總編輯，這種高起點(diǎn)決定了“新湖南”運(yùn)營中的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。“新湖南”團(tuán)隊(duì)全體，都置于湖南日報(bào)社黨組直接領(lǐng)導(dǎo)之下，并且與黨報(bào)一樣，以新聞閱評、例會(huì)制度、質(zhì)量考評、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，對內(nèi)容產(chǎn)品及從業(yè)人員進(jìn)行有效動(dòng)態(tài)管理。

融合精彩

目前，湖南日報(bào)社新媒體中心的人員，由來自報(bào)社各部門的80、90后青年人組成；選人要求：忠誠黨的新聞事業(yè)、有一定的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)、有投身新媒體的激情。

以“新湖南”為平臺(tái)，湖南日報(bào)社全面推進(jìn)采編技術(shù)現(xiàn)代化，改革采編流程，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合。“新湖南”傳播過程中，綜合運(yùn)用新媒體技術(shù)手段、生產(chǎn)適合各類社交媒體分享的內(nèi)容產(chǎn)品，同時(shí)又反哺到傳統(tǒng)媒體上，形成融會(huì)貫通、全面覆蓋態(tài)勢。全社所屬14家媒體，以“新湖南”為融合創(chuàng)新引擎，在時(shí)政資訊、新聞?dòng)跋瘛⑽乃嚫笨⑿侣勗u論及來信來訪等報(bào)道領(lǐng)域完全打通，真正做到了“一次采集、多元生成、多渠道發(fā)布”。目前，這種融合創(chuàng)新正在進(jìn)一步推廣和深入發(fā)展。

借助融合創(chuàng)新的平臺(tái)，“新湖南”主動(dòng)攜手全省黨報(bào)，共謀大融合大改革的大格局。通過2015年7月在岳陽舉行的全省黨報(bào)媒體融合創(chuàng)新工作座談會(huì)，湖南日報(bào)社和全省14家市州黨委機(jī)關(guān)報(bào)達(dá)成媒體融合創(chuàng)新合作協(xié)議。自同年10月下旬開始，“新湖南”市州頻道已向市州黨報(bào)全面開放。全省15家黨報(bào)所形成的這種融合，有效創(chuàng)新整合了采編力量與媒體資源——持證采編人員超過兩千人，整合在一起的各形態(tài)媒體近百個(gè)，為形成新媒體時(shí)代的黨報(bào)傳播矩陣，提供了堅(jiān)實(shí)的操作基礎(chǔ)和極大的拓展空間。

呈現(xiàn)精美

從上線以來，“新湖南”一直力求把內(nèi)容產(chǎn)品的表達(dá)方式做到最精美、最準(zhǔn)確、最有效的極致，稿件點(diǎn)擊量呈幾何級(jí)遞增，“10萬+”稿件不時(shí)呈現(xiàn)，專題點(diǎn)擊量最高超千萬。

相較于其他時(shí)政類APP，“新湖南”在內(nèi)容建設(shè)方面始終致力向創(chuàng)新要特色：做強(qiáng)主流引導(dǎo)。自“新湖南”上線以來，依托湖南日報(bào)的時(shí)政報(bào)道優(yōu)勢，全省重大時(shí)政類新聞，有90%以上是“新湖南”首發(fā)，并在客戶端所屬的“湘政”頻道初步構(gòu)建了有關(guān)湖南主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道的移動(dòng)數(shù)據(jù)庫。所策劃制作的“書記一周”“精準(zhǔn)扶貧手冊”“新聞從業(yè)人員‘十不準(zhǔn)”等專題或H5輕雜志，成為轉(zhuǎn)發(fā)的熱點(diǎn)內(nèi)容。做好原創(chuàng)首發(fā)。在常規(guī)新聞報(bào)道外，“新湖南”客戶端一直堅(jiān)持高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容，迄今已推出了《早讀》《晚安湖南》《一線記者看湖南》《新湖南的市州朋友圈》等原創(chuàng)欄目，深受用戶熱捧。小游戲《抗戰(zhàn)問答》《精準(zhǔn)扶貧手冊》等大批優(yōu)質(zhì)的專題、H5輕雜志在社交平臺(tái)上引起廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，深受網(wǎng)友喜愛。放大活動(dòng)效應(yīng)。“新湖南”先后組織了“全省黨報(bào)融合發(fā)展論壇”“青春8090報(bào)道人物座談”“直播國慶黃金周”等系列活動(dòng)，在活動(dòng)中強(qiáng)化大家的認(rèn)知和認(rèn)可度。攜手其他強(qiáng)勢傳播平臺(tái)舉辦活動(dòng)，是“新湖南”擴(kuò)大社會(huì)影響的另一個(gè)有效途徑。如2015年底，邀約《中國國家地理》共同在長沙執(zhí)行的《地道風(fēng)物》新書發(fā)布暨湖南100個(gè)最美景點(diǎn)評選活動(dòng)，聚合作伙伴及活動(dòng)本身之力，在全國范圍進(jìn)一步打開了“新湖南”知名度。

不斷強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，是“新湖南”在省報(bào)客戶端中的亮色。作為全省唯一擁有自建技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)新媒體團(tuán)隊(duì)，“新湖南”除確保客戶端本身的不斷迭代升級(jí)外，還成功地為海南日報(bào)等客戶提供了技術(shù)外包服務(wù)。在強(qiáng)大的技術(shù)力量支撐下，“新湖南”客戶端的內(nèi)容發(fā)布已經(jīng)開始向新一代APP邁進(jìn)，頁面更靈動(dòng)，內(nèi)容所呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)感、層次感和節(jié)奏感更強(qiáng)，閱讀體驗(yàn)將超越單純的信息流式發(fā)布客戶端。

推廣精細(xì)

“新湖南”的推廣和成長始終立足于“精確定位、有的放矢”，努力“影響關(guān)鍵少數(shù)、爭取重點(diǎn)受眾”，把黨報(bào)多年積累的政治優(yōu)勢和平臺(tái)資源，有效轉(zhuǎn)化為新媒體的關(guān)注度和影響力。

平臺(tái)定位的精準(zhǔn)性，決定了推廣抵達(dá)的精細(xì)率。在“新湖南”媒體矩陣不斷發(fā)展壯大的過程中，不僅有省委省政府、省直單位、各市州黨委政府等主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注關(guān)心，全省各級(jí)黨政干部、企事業(yè)單位員工、高校師生和在外地的湘籍人士，對“湘味”濃郁的“新湖南”客戶端，也都表現(xiàn)出濃厚的興趣。

對目標(biāo)受眾的創(chuàng)新認(rèn)知，使得“新湖南”得到了很多部門的關(guān)注和支持。省委宣傳部聯(lián)合省委教工委發(fā)文、省委網(wǎng)信辦單獨(dú)發(fā)文，均要求在各市州大力推廣“新湖南”客戶端下載。經(jīng)省委網(wǎng)信辦授權(quán)，湖南微政務(wù)不久前也交由“新湖南”運(yùn)維，現(xiàn)正與騰訊合作，加快建設(shè)基于手機(jī)移動(dòng)端的網(wǎng)上資訊和網(wǎng)上辦事功能，構(gòu)建湖南最大最完善的移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)。省外事僑務(wù)辦主要領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心、親自部署，現(xiàn)正在發(fā)動(dòng)各方資源、通過多種渠道推廣“新湖南”，境外湖南鄉(xiāng)親中正在相繼掀起“下載新湖南、了解家鄉(xiāng)事”的熱潮。省工商聯(lián)十分重視“新湖南”在湘商群體中的推廣，并為之制定了具體推廣方案。省政府駐京、滬、穗、深、瓊等辦事處，也都對“新湖南”的推廣極為支持，通過各種方式，把“新湖南”客戶端納入他們服務(wù)當(dāng)?shù)睾相l(xiāng)親的工作中。

“新湖南”自行設(shè)計(jì)的“工作室”制度，是精細(xì)化推廣的創(chuàng)造性延伸。在與省內(nèi)外一些知名高校形成合作意向后，2015年的最后一天，“新湖南”媒介工作室率先在湖南師大運(yùn)行，開始零距離切入青年學(xué)生這一新媒體的忠實(shí)擁躉。

由于“新湖南”客戶端堅(jiān)持抓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，傳播中央、省委主流聲音，下載量與日俱增。已成為省內(nèi)第一的“新湖南”客戶端，正致力于建設(shè)“千萬量級(jí)”的省委新媒體平臺(tái)，爭取躋身全國省報(bào)客戶端第一方陣。

“新湖南”將繼續(xù)在內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品迭代、平臺(tái)推廣等方面小步快跑，跑向一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)：使“新湖南”成為湖南聯(lián)系世界、世界了解湖南的新途徑和新通道；讓有湖南人的地方，就有“新湖南”客戶端。

（作者系湖南日報(bào)社黨組書記、社長）