開創商務樓宇黨建工作新局面

○ 朱　琪

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開創商務樓宇黨建工作新局面

○ 朱琪

據上海市社工委統計，目前上海“兩新”組織經濟成分占區內經濟的80%以上，如何加強對“兩新”黨員的教育管理，引導廣大黨員在工作、生活和學習中亮身份、樹形象、強素質，率先垂范，在企業中發揮先鋒模范作用，在“兩新”黨建工作中越發顯得重要。但現實是新經濟組織的黨組織和黨員在企業中發揮的作用還有待進一步加強。第一，由于近年來生產方式、分配方式、管理方式的轉變，黨員在崗位上發揮作用的空間越來越小，先鋒模范作用不明顯，導致企業員工對黨員形象的認同逐漸淡化。第二，“兩新”組織黨員有年輕黨員，有重新就業的國企老黨員，由于長期不在組織內學習，缺少組織關心，容易受各種思想的沖擊，部分黨員容易出現黨性觀念淡化、組織紀律性渙散的現象。第三，黨組織對黨員的教育管理手段還比較傳統，不能適應新形勢，特別是商務樓宇內的大大小小企業的黨員分布較散，好多黨員找組織難、參加支部活動難，導致黨員對組織的認同感、歸屬感弱化。面對新形勢下如何適應新的黨建工作要求，逐步改善現狀，上海滬東金融大廈物業管理有限公司黨支部在楊浦區五角場街道黨工委的指導下開拓思路，大膽創新，積極探索“兩新”組織黨組織的建設和黨員隊伍建設的新途徑、新形式、新方法，充分利用和依托市社工委“兩新”互動網(以及手機客戶端)，為黨員搭建一個溝通、交流、學習的嶄新平臺，通過支部網站，加強“兩新”組織黨建工作。2006 年12月，以滬東金融大廈物業公司為主，組建了樓宇聯合黨支部，現有黨員11名，黨組織覆蓋科興進修學校、費比貿易、浩泰貿易、愛回收等6家“兩新”組織。黨支部先后被評為楊浦區先進“兩新”基層黨組織、上海市優秀支部網站、示范點等，大廈曾先后被評為“上海市物業管理優秀大廈”、“上海市模范職工之家”、“上海市模范職工小家”、“上海市文明單位”等十多項市、區先進榮譽稱號。近年來，滬東金融的樓宇黨建工作堅持創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展，踐行五大發展理念，自覺用于指導“兩新”黨建工作，全面提升了基層黨建水平。

一、創新發展，提升樓宇黨組織凝聚力

以數量來衡量，基層是踐行群眾路線的主戰場。從活動部署角度講，基層是“最后一公里”，如果底部破了，“一袋馬鈴薯”就會滾得滿地都是。就其功能而言，基層黨組織好比網絡接口，推進改革發展穩定的大量工作在基層，推動黨和國家各項政策落實、落地的責任主體在基層，驅動社區治理能力現代化的工作也在基層。滬東金融的樓宇黨建工作形成以黨員為主體的“龍頭企業+聯合黨支部+創新創業”的管理模式，激發樓宇黨員聚力建家、聚心管家、聚情愛家、聚智興家，優化五角場商圈發展環境，凸顯樓宇黨員引領作用。

支部成立伊始，黨員人數較少，又鑒于樓宇黨員流動性大、分布較散、相對獨立、溝通聯系平臺少等不利因素，我們采取“商會找黨員+物業找黨員+黨員找黨員”的模式，成功讓多名樓宇白領亮明黨員身份。

支部現有黨員11人，其中本公司組織關系黨員4人，樓宇黨員5人，本公司工作組織關系在原單位黨員2人。在發揮基層黨組織服務群眾、凝聚人心，實現推動企業發展和促進社會和諧方面，我們創新探索樓宇黨員教育管理方法。支部根據樓宇黨員不易集中的特點，采取了多種形式的學習方式。除集中學習外，開展傳閱學、線上學、實踐學，如支部將黨的十八屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列重要講話等資料在黨員之間進行傳閱，通過支部網站、移動手機客戶端等“點擊鼠標”、“敲打鍵盤”來進行各類學習、交流、充電，還定期組織黨員進入社區、學校、敬老院等開展社會實踐活動。黨支部創新建立聯系服務群眾制度，主動協調各方，牽頭組織成立了由黨員和職工代表組成的幫困基金領導小組，設立幫困基金，每年組織樓宇員工健康體檢、組織優秀員工外出參觀考察，逢年過節或員工病假在家，派人上門探望慰問，把黨組織的關心及時送到黨員和群眾的心坎上。在創新“兩新”組織企業文化建設中，培訓高水平技能員工，為企業經濟建設和爭創效益獻計獻策，在樓宇中先后建立設施較為齊全的會務中心、活動中心，內有投影儀、音響設施、書畫櫥窗等，活動場所向樓宇員工開放；學習園地每月出刊2期，刊登黨員、骨干的學習體會和業務交流文章，增強企業員工的認同感和企業發展的向心力。

二、協調發展，“黨建+”參與社區共治

大廈黨支部著眼于增強組織生活的政治意識，以“有主題、有討論、有共識”為抓手，落實開展“三有”活動，有效促進支部組織生活規范化，使組織生活主題更鮮明、討論更充分、更具共識和凝聚力，切實推動了“三會一課”、民主評議黨員等黨內政治生活制度的落實。

通過建立共議機制，結合實際，不斷規范企業黨組織和企業行政議事決策的各個環節和方面，自覺做到了科學規范議事內容不濫斷，個別醞釀到位不臆斷，重要議題多案選優不盲斷，充分發揚會議民主不武斷，切實突出黨組織的領導把關作用。通過建立責任機制，將黨建與企業文化、黨建與民生保障、黨建與商圈繁榮、黨建與社區治理相結合的“黨建+”模式納入落實黨建工作責任制，支部書記抓黨建工作“述、評、考”和“一支部一公益”項目化管理等重要內容，實現了“兩新”黨建的高附加值。通過建立培訓機制，整合“兩新互動網”教學平臺和“東方講壇”知識資源，書記、支委和黨員同志通過深入學習，進一步提升運用“黨建+”模式開展工作的能力，從而推進樓宇“黨建+”模式的實施。

大廈黨支部在街道社區黨委的指導下，以樓宇黨員服務點為載體，既注重企業在市場經濟環境下的競爭發展，又致力于在社區營造共治過程中履行社會責任，切實補好協調發展的短板。一是組織大廈黨員參加商圈義工服務。支部黨員積極參加每月一次商圈黨員義工服務，為社區居民提供家庭綠化養護、裝潢咨詢、清洗眼鏡等5個服務項目，免費提供種花肥料。二是注重發揮黨員骨干作用。黨支部十分注重把黨員培養成骨干、崗位帶頭人，積極向入住企業業主建議，把品行好、有奉獻精神、業務能力強的黨員推薦到重要崗位上。三是積極參與社區精神文明活動。黨支部積極搭建黨員服務社區的平臺，在楊浦區“創建全國文明城區”主題活動中，黨員義工紛紛行動起來帶頭參與整治和美化環境。四是引導商圈企業家參與光彩事業和慈善事業，弘揚“由力而起，由善而達”的商圈文化，傳遞社會正能量。支部通過扎實開展結對共建、結對幫扶活動，讓富濟貧、好帶差、強幫弱，不讓麻繩最細處斷裂。

三、綠色發展，節能減排創效益

滬東金融黨支部在商務樓宇節能減排方面有著豐富的經驗，始終貫徹“以人為本，客戶至上”的服務理念。傾聽客戶的聲音，以自己的專業優勢，以最經濟的成本、最良好的品質服務客戶。

近幾年，在維護節能減排設備的同時，注重從細節處入手。滬東金融大廈雖然已經錯過了圍護結構、墻體、屋頂的絕緣、保溫，相當于“穿衣戴帽”的第一個階段。那么公司如今主要立足于提高空調機組、冷凍機組、鍋爐房等設備的效率，并從使用、運行的角度，盡可能地達到整個系統的優化、高效，達到節能。例如前幾年led燈雖也已普及，但經過換算，只能說節電不節錢。近兩年，led燈成本逐年下降，使用壽命也有大幅提升，頻繁開關也不會增加成本，公司旋即全面更新照明設備。支部書記鼓勵公司黨員發揮模范帶頭作用，每天早上5點的空調預冷離不開支部黨員每天的辛勤付出。5點至6點是企業用電的谷時，費用遠遠低于峰時費用，另外預冷也有利于大西洋百貨等企業每天開張營業伊始的營業效果，也讓樓宇公司的白領獲得良好的上班心情，提高工作效率和工作熱情。滬東金融大廈2015年上半年100%的樓宇出租率就是明證。

2015年下半年，在企業黨員的帶領下，全體員工出動找樓宇漏風點，一處一地詳細檢測，一絲一毫論證補漏，進一步降低了樓宇中央空調的能耗比，為企業節約了50余萬元。更有干技術出身的黨員把空氣含熱量、氣溫、室內外溫差等指數進行函數關系的運算，最終確定一個方程輸入空調終端計算機，這樣一種動態科學管理保障了能源成本和人力成本的雙重降低。滬東人注重企業-客戶整體的可持續發展，往小了說是綠水青山就是金山銀山，往大了說這關乎政府提倡的節能環保。在支部書記的鼓勵下，公司各部門經理開始了從樓宇單體的節能降耗向區域綠色低碳發展的嘗試，通過綠色建筑單體——區域能源中心——低碳生態商區，實現樓宇能耗節能減排，營造舒適、安全、綠色的環境。為周邊重點樓宇、公共建筑的節能減排提供宏觀決策與行業管理的科學支撐。

四、開放發展，黨群互動文化興

打造學習型的企業文化，使之融入企業管理的過程中，對提升企業形象，樹立企業服務品牌非常重要。隨著當今社會的科技快速發展，企業間的學習的競爭，使員工比以往任何時候都更需要新知識和技能，提高工作效率和組織的適應能力，按“工作學習化，學習工作化”的要求來學習和工作。作為樓宇物業服務企業，公司支部十分注重提升員工隊伍的素質，始終把建立和打造學習型企業文化作為內部核心來抓。近年來公司出資、外送員工培訓學習和繼續教育學習作為一項日常管理來實施，員工通過不斷的培訓、學習相繼獲得了全國注冊物業管理師、消防管理員、建（構）筑物消防員、壓力容器管理員、安全管理員、國家保安員以及特殊工種電工、高壓操作、起重設備、焊割工、壓力容器操作、電梯操作證書等，員工崗位操作培訓獲證覆蓋率達到96%以上。

管理都離不開人，管理的根本在于人。公司更注重對員工學習力的培養、訓練，培育個人對企業整體的認同感，調動員工終身學習的積極性和主動性。自去年起，支部從大廈管理的實際出發，本著找準切入點，局部做精，全面提高服務質量的指導思想，對客戶服務、客戶檔案、安保現場服務、工程客戶維修服務、空調開啟、掌握干濕球溫度抄表、用電量負荷抄表等操作面上的管理進行了一系列的實際操作培訓講座，進而完善和形成了以數據為依據的科學管理方法，為大廈精簡部門、租賃開拓、節能增效打下了良好基礎。

通過打造學習型的企業文化，努力營造一種溝通、自主、寬松、規范的工作環境和相互信任、相互支持的團隊氛圍，使廣大員工在潛移默化中得到充實，受到感染和影響，從而激發員工熱愛本職工作、熱愛企業的熱情。

五、共享發展，求取“互聯網+”黨建公倍數

用共享發展的要求衡量，只有讓黨建成果惠及最大多數群眾，才能匯集起全社會的磅礴力量，黨才能執好政。通過參與各種學習活動，加強思想政治工作，讓樓宇白領了解國家大勢、社會走勢，掌握各項方針政策，使他們能夠分清是非，明辨美丑，正確判斷和處理生產生活中的各項事務，共享思想建設成果，讓群眾的眼睛亮起來。通過參與職工代表大會、參與基層民主政治生活、加強群眾的生產經營技能培訓，讓樓宇企業在四化同步、大眾創業中闖出一片天地，共享組織建設成果，讓群眾的技能多起來。

任何企業在新常態下都面臨著“選育用管留”的人力資源管理問題，公司在成本、效率、質量等之間，透過有效的工作時間的管理，使企業創造更大的利潤，讓閑人不閑，忙人不忙，每年員工薪酬不降反升，職工福利紅紅火火。有好幾位員工都曾是跳槽到收入高的企業之后重新回來的，他們都稱如今的收入雖然比在一些大型的物業公司少了幾百元，但這里剛性與人性的雙重員工管理讓他們感覺更加公平，夏天鍋爐工過來幫忙，冬天空調設備操作員到鍋爐間幫忙，公司氛圍確實要比其他地方更好。

支部通過支部網站，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，在聽取黨員群眾意見建議，改進工作作風的同時，解決群眾的實際問題。公司安保部門的員工洗澡問題由來已久，黨支部在網上得到信息后采取措施，第一時間為他們新辟了洗澡場地。黨支部積極引導樓宇黨員積極投身“雙創”工作，組織開展“我為‘雙創’作貢獻”主題活動，產生了明顯效應，公司停車服務規范有序；沿街商業企業杜絕了街面設攤、跨門經營現象。

滬東金融大廈樓層綠化密布，樓宇中基本以四種綠色植物為主體，這也是考慮到樓宇辦公場所采光不足的缺陷。而這些綠色植物確實能吸收室內有毒氣體、消除視力疲勞、在炎炎夏日有效阻光和降溫，這正應了“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。員工休息期間總喜歡在綠化區域扎堆圍觀，舒緩緊張，排除壓力，提高了工作質量。

黨支部積極履行社會責任，組織黨員志愿者持續八年，參與五角場商圈黨員義工服務，公司黨支部連續多年榮獲楊浦區“兩新”組織優秀黨組織稱號。共享發展的理念有效地提高了組織生活和樓宇黨建的質量，使黨員的先鋒模范作用進一步體現，黨組織的政治引領作用更加明顯。

（作者單位：上海滬東金融大廈物業管理有限公司）

（責任編輯 周 巍）

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