大數(shù)據(jù)不是神

劉洪波

你在電腦上買了一回牛奶，于是你的電腦上會(huì)有數(shù)不清的牛奶、奶制品彈窗。這是大數(shù)據(jù)在起作用了。不光是賣商品，還包括新聞。你點(diǎn)開(kāi)過(guò)某個(gè)新聞，類似的新聞會(huì)成群飛來(lái)。

如果你不曾注冊(cè)，那還好，你可以清除瀏覽痕跡，暫時(shí)獲得安靜。如果你在網(wǎng)站上登錄過(guò)，那么你所有的瀏覽行為就已經(jīng)存在了云端，刪不刪得了就不是由你說(shuō)了算。大數(shù)據(jù)在遠(yuǎn)方建立了一個(gè)數(shù)字化的你，而且可以是永不磨滅的。

面對(duì)這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，已經(jīng)有太多樂(lè)觀的聲音，它是計(jì)算的飛躍，全面數(shù)字化的開(kāi)端，精微行為預(yù)測(cè)的起點(diǎn)，智能革命的真正來(lái)臨，如此等等。你的每一個(gè)微小行為都被作為數(shù)據(jù)收集了，你的每一個(gè)在線動(dòng)作都既在取用此前的存貯，同時(shí)又被存貯進(jìn)去，你一點(diǎn)也沒(méi)有費(fèi)力，網(wǎng)絡(luò)就構(gòu)建了數(shù)字化的你。那些被你遺忘的，它不會(huì)遺忘；那些你不在意的，它沒(méi)有不在意。久而久之，它成了一個(gè)可能比你自己還要了解你的你。

煩惱也許只有一點(diǎn)，就像歐洲人討要的“被遺忘權(quán)”、美國(guó)加州通過(guò)的“橡皮擦法律”，你總有些東西是不想“不可磨滅”而希望人們都忘記掉的，那么應(yīng)該有辦法讓科技公司徹底銷毀。

但其實(shí)，大數(shù)據(jù)可能帶來(lái)的問(wèn)題，不只是“被遺忘”的權(quán)利受到損失，它可能還建構(gòu)了一個(gè)被歪曲的你。如前所述，當(dāng)你購(gòu)買過(guò)一個(gè)東西，讀過(guò)某類文章，就會(huì)有成堆的同類東西向你涌來(lái)，網(wǎng)絡(luò)并不會(huì)考慮你的需求是一次性的還是反復(fù)性的，也不會(huì)考慮你看那篇文章是隨便看看、批判地看，還是學(xué)習(xí)性地看、關(guān)注性地看。一個(gè)看過(guò)極端觀點(diǎn)文章的人，網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓你以為到處都是持有極端觀點(diǎn)的人在說(shuō)話。

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上可以看到太多的穿越小說(shuō)、玄怪小說(shuō)，不穿越、不玄怪，似乎都不好叫網(wǎng)絡(luò)文學(xué)似的。想必這也是有“大數(shù)據(jù)”支持的，因?yàn)檫@樣的小說(shuō)點(diǎn)擊量、下載量、收到的錢都多。大數(shù)據(jù)放大了病態(tài)，并將病態(tài)極致化。

網(wǎng)上常有投票活動(dòng)，投票的都有誰(shuí)呢，不知道，反正有人喜歡在網(wǎng)上投票，有更多的人不喜歡在網(wǎng)上投票，但其結(jié)果往往被視為“代表網(wǎng)民”，而代表網(wǎng)民又近乎代表整個(gè)社會(huì)。于是，一種局部人群的意思，甚至局部人群被扭曲的意思，一旦被視為“大數(shù)據(jù)的結(jié)果”，就被看成了全局的意見(jiàn)和選擇。

有一段時(shí)間，媒體和大V都討伐高鐵，好像高鐵真的是十惡不赦的壞東西，而現(xiàn)在，大家知道高鐵不僅提高了國(guó)人出行的效率，而且開(kāi)始作為核心技術(shù)而邁向世界。大數(shù)據(jù)有時(shí)是暫時(shí)的，靠它去作決策，高鐵是不是要依“民意”滅掉？

過(guò)去人們迷信GDP，現(xiàn)在，大家都在談?wù)摯髷?shù)據(jù)，好像有了大數(shù)據(jù)就有了一切。但我想，至少大數(shù)據(jù)挖掘不出本來(lái)沒(méi)有的創(chuàng)意，挖掘不出一個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)具有的價(jià)值。這不是潑冷水，而是希望不要把大數(shù)據(jù)當(dāng)成了神。

（摘自《視野》2016年第5期）