為游戲玩家買保險

喬凱凱

《口袋妖怪GO》是一款對現實世界中出現的“精靈”進行探索捕捉、戰斗以及交換的游戲。自從這款游戲出現以后，公交車上、馬路上、餐館里、湖邊、山頂等地方，幾乎都能看見人們手握手機，低頭捕捉小精靈的場景。不過，隨著游戲玩家越來越多，一系列意外狀況也隨之而來。在捉小精靈的過程中，有人不小心撞到汽車，有人掉下樓梯，甚至還有人為了抓某只小精靈從懸崖上掉落。

切爾寧也是《口袋妖怪GO》的忠實玩家，有一次，為了抓一只出現在水邊的小精靈，他和另外一名游戲玩家一起掉進了湖中。兩人爬上岸后，那名游戲玩家因為碰到水邊尖利的石塊，腿部受了傷。善良的切爾寧把他送往醫院，在路上，受傷的游戲玩家嘆了口氣說：“又要白白花費一筆醫藥費了。”

身為俄羅斯聯邦儲蓄銀行人壽保險的負責人，切爾寧突然想：現在《口袋妖怪GO》這么火，玩家這么多，為什么不能為該游戲的玩家提供保險服務呢？不過，切爾寧的想法起初遭到了公司內部很多人的反對——為玩游戲提供意外事故保險？這太不可思議了吧，從來沒有一家保險公司做過此類業務。然而一番權衡和市場調研后，公司決定采納切爾寧的建議。

2016年7月，俄羅斯聯邦儲蓄銀行推出了專門針對《口袋妖怪GO》游戲玩家的免費意外傷害險。如果有人在游戲中出現受傷等狀況，他們將提供最高800美元的索賠。是的，完全是免費的服務。不過，想要獲取這項服務，玩家們需要在俄羅斯聯邦儲蓄銀行關于《口袋妖怪GO》的主頁上填寫包括游戲昵稱、手機號碼等個人信息，而且為了確保理賠過程順利進行，玩家們在受傷后還需提交一張現場照片作為證據。

這項保險服務推出后，立刻引起了俄羅斯所有《口袋妖怪GO》游戲玩家的關注。俄羅斯聯邦儲蓄銀行也成為了人們口中熱議的話題，該行旗下的各類業務自然也得到了很好的傳播和推廣。

“你玩游戲，我來買單。無論怎樣，我們的業務已經被人們所熟知了，不是嗎？”面對目前火熱的局面，切爾寧笑著說。