淺談附件修理技術管理工作信息化建設

劉銘

摘 要：企業信息化使企業管理更加規范化、自動化和系統化，它是企業競爭力的核心和增效的原動力。因此，需強化航空附件修理部門信息化建設，其中附件技術管理層的信息化建設是其重要的環節之一。

關鍵詞：企業信息化；技術管理；信息處理計算機化；信息傳輸網絡化

中圖分類號：TV512：TP317 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）23-0083-02

21世紀人類進入信息經濟的時代。 信息經濟的出現和發展，是信息產業化、產業信息化的結果。同時又進一步加速了產業和企業的信息化進程。企業信息化可以使企業的管理更加規范化、科學化、自動化和系統化，從而提高企業的經濟效益，增強企業的核心競爭力。

1 企業信息化建設概述

1.1 企業信息化的含義和內容

企業信息化是指企業利用網絡、計算機、通信等現代化信息技術，通過對信息資源的深度開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策效率和水平，從而提高企業經濟效益和企業核心競爭力的過程。

一個企業、一個部門要實現企業信息化，其重要手段是：信息處理計算機化、信息傳輸網絡化。其中信息處理計算機化是企業實現信息傳輸網絡化的前提和基礎，信息傳輸網絡化是信息處理計算機化的具體表現形式和目標。

1.2 企業信息處理計算機化的含義

1.2.1 企業信息處理計算機化

企業信息處理計算機化就是把企業所需生產、經營、管理、決策等的信息根據企業中特定人群的特定需要進行分類、計算、分析、檢索、管理和綜合等處理，把處理過后的信息通過計算機內部的指令或計算機之間構成的網絡從一地傳送到另外一地，并通過各種表示形式展示出來的過程。

1.2.2 企業信息處理計算機化的優點

①信息傳遞高效、快捷。

由于計算機具有快速、高效、智能記憶和自動化處理等特點，因此企業信息處理計算機化能使數據化的信息，在企業或部門的生產、經營、管理、決策等各環節，高效、快速、準確的傳遞、處理，大大提高企業的運行效率。

②信息處理的集中性強。

信息處理計算機化后，可以把相關信息輸入分散在多臺計算機上，通過網絡把其傳遞到主計算機，由主計算機進行信息處理運算，這樣就能有效提高整個系統的工作效率，也起到管理分配的職能。

1.3 信息傳輸網絡化的含義

1.3.1 計算機網絡

計算機網絡是利用現代通信技術，將用戶分布在不同端口位置上，它們之間相互共享數據等資源，又各自獨立，并與計算機技術和通信技術相結合，相輔相成的計算機體系。

1.3.2 計算機網絡的優點

①網絡信息傳遞的迅速有效。

企業信息處理是否及時和有效，在某些方面，取決于其信息的傳遞是否迅速，而網絡化正好可以提高企業信息處理的有效性和及時性，提供有效決策依據。

②網絡信息可共享。

通過互聯網可以上傳和發布一些企業所需的相關信息，促進各部門間的工作交流，如生產計劃信息、工作進度信息、管理信息等，可以有效地增強生產、計劃、決策所需的信息的傳遞性。

2 附件修理技術管理層的主要工作和面臨的問題

2.1 技術管理層的主要工作

附件修理技術管理層工作，主要涉及附件電子、電氣、機械、機加、應急設備等項目的新維修能力的開發，已有維修能力的持續適航維護（工作單有效性控制、附件修理、測試設備工具的有效性控制等），現場技術支援、設備、工具、化工品的評估等工作。

2.2 主要體現的問題

①負責的維修項目多，手工處理、審批技術工作中的文案類工作，不論是從工作方式、工作信息傳遞的角度來看，信息化程度不高，造成了在工作流程上不增值的環節，導致了文案類工作中可能出現的工作量大、效率低、周期長、易出錯的問題。

其一，工作單維護工作量大。

每位技術管理工程師平均負責的100份左右工作單，若遇按上級部門要求對工作單格式更新維護，需對所有工作單進行逐一更改，并送項目經理審核，部門相關領導批準，工作量大、效率低、周期長。

其二，工具、設備、化工品的評估手工審批周期長。

附件技術管理工作中需面臨大量的評估工作，一份工作單中可能涉及數個或數十個工具、設備、化工品的等效評估工作，每一個等效評估工作需手工填寫等效評估表格，收集等效評估依據，之后送上級技術部門審批，周期較長，可能造成對生產周期的影響。

②工具設備、計量器具狀態信息滯后、有效性控制不便。

③技術管理需數據不同、信息分散、無法綜合查詢，信息系統的效益揮出不充分，影響技術問題解決的決策效率。

為了改善附件修理技術管理工作中出現的上述問題，充分滿足現場工作所需的，提出了附件修理技術管理工作信息化構想如下。

3 附件修理技術管理工作信息化構想

3.1 系統框架

開發建立附件修理技術管理系統，此系統由車間工作單編寫/審批模塊、等效評估模塊、工具設備/計量器具查詢模塊、附件生產管理信息模塊、綜合查詢模塊構成。將生產計劃信息、工作單有效性信息、工具設備有效性信息、評估信息等大量分散信息充分整合、完全共享，形成方便快捷的信息共享平臺，并利用綜合查詢功能，實現對上述關聯信息綜合查詢、變更提醒，提高技術管理人員處理技術信息、技術決策的效率。

此外利用此系統中的車間工作單模塊、等效評估模塊，還能實現工作單、評估表的計算機化，提交、審批的網絡化，簡化其手工審批流程、提高工作效率。

3.2 具體功能設計

①在技術管理系統中建立車間工作單編寫/審批模塊，將紙版工作單計算機化，實現工作單信息處理批量化、手工審批網絡化。

建立“附件車間工作單編寫/審批模塊”，將車間工作單最新有效的格式，定期由計算機維護人員將其內嵌入模塊，附件技術管理人員只需通過對話框的方式，在分屬計算機上錄入紙張版工作單內容，形成完整的電子版工作單，并通過計算機網絡實現網上提交、審批。實現紙張版工作單計算機化，工作單審批網絡化，解決工作單因格式更新造成的維護工作量大，以及手工審批工作單流程周期長、效率不高的情況。

②在技術管理系統中建立等效評估編寫/審批模塊，實現等效評估表計算機化，等效評估表審批網絡化。

建立“工具設備等效評估編寫/審批模塊”，將等效評估表最新有效的格式，由計算機維護人員定期將其內嵌入模塊，附件技術管理人員只需通過對話框的方式，在分屬計算機上錄入紙張版工具設備等效評估表的內容，上傳等效評估依據，形成完整的電子版的等效評估表，并通過計算機網絡實現網上提交、審批，實現等效評估表計算機化，等效評估表審批網絡化，解決工具、設備、化工品的評估手工審批周期長，不能及時滿足現場生產周期需要的問題。

③將現有與附件修理相關的信息平臺中的數據與附件技術管理系統進行整合，形成數據共享，實現信息綜合查詢，集中處理。

將現有的“附件生產管理信息系統”、“工具設備管理系統”、“計量器具臺帳管理系統” 、“附件生產管理信息系統”、“工具設備等效信息查詢系統”的數據與附件技術管理系統進行共享，利用綜合查詢模塊實現相互關聯，技術管理人員只需利用綜合查詢，就能查到所有技術工作相關信息，并進行處理，有效提高附件技術工作處理效率。

④建立重要技術信息變更提醒功能，使工程師能及時掌握技術信息，形成技術決策的效率。

3.3 技術管理系統運行構想

本文通過模擬電子時鐘2610-10-1在修理過程中遇到技術問題的技術處理過程，來描述技術管理系統的運行方式構想：

技術管理人員打開技術管理系統后發現“附件生產管理信息模塊”提示近期將有1臺電子時鐘2610-10-1送內場進行修理，技術管理人員為了了解此項目工作單、工具設備等情況是否滿足修理要求，可以點擊進入“綜合查詢模塊”，在“綜合查詢界面”內輸入電子時鐘件號2610-10-1，系統自動在“車間工作單模塊”中查詢，并在“工作單信息界面”中顯示出詳細的電子版工作單內容（如工具設備信息、計量器具信息、工作內容信息等）。

這時，技術人員若要核對工具設備信息、計量器具信息，只需分別點擊相應的設備編號、工具號、評估號的超鏈接，系統自動將其連接到“等效評估模塊”、“工具設備/計量器具查詢模塊”，并顯示出工具設備狀態信息、計量信息、等效評估報告信息等，因此技術管理人員可以快速的判斷工具設備是否滿足生產需要。

此外，若當電子時鐘2610-10-1工具設備可用狀態發生變化、計量器具超期或送校的情況出現，系統會自動提醒，提醒工程師對工作單、等效評估表進行修正。此時，工程師只需通過“車間工作單編寫/審批模塊” ，“等效評估編寫/審批模塊”，以對話框的方式，在分屬計算機上錄入如：工作單、評估表的修正信息，就能形成完整的電子版工作單或評估表，并通過計算機網絡實現網上提交、審批，實現工作單信息計算機化，工作單審批網絡化。

4 結 語

以上內容僅是對當前航空企業快速發展的信息化建設做出的一些理解和分析，并附件維修工作在技術管理過程中遇到的一些問題，提出了一點解決構想，希望對大家有所幫助。

參考文獻：

[1] 賴茂生.企業信息化知識手冊[M].北京：北京出版社，1999.

[2] 黃慧群，張艷麗.管理信息化[M].廣州：廣東經濟出版社，2001.