基于三維運管平臺的數據機房管理分析

仝暉

摘要：三維運管平臺是一個完整的、網絡化、可視化的三維虛擬環境設計及展示平臺，通過整合機房實時信息及資產信息，真正使IT管理者的管理步入虛擬現實領域，提供給IT管理者最為直觀的一項網絡可視化管理工具。本文將從我院機房管理實際情況出發，通過對比我院機房管理系統與管理方式的具體情況，分析三維運管平臺所解決的實際問題。

關鍵詞：三維運管平臺 數據機房 管理

中圖分類號：TP393.07 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）08-0222-01

近年來數據機房網絡規模及設備的增加，對于機房設備監管已經上升到一個新的高度。大多醫療行業對機房環境監控仍然停留在傳統的人肉查看方式，管理者對機房管理采用值班制度，每天排班不定時巡查巡視機房及UPS電源運行情況，這樣的機房管理方式不僅不容易持續堅持下去，而且加重了管理者的負擔，面對突發情況不能及時的發現及響應，對于事故發生缺乏提前預知的應變能力和科學有效的數據分析。因此，如何將數據機房的基礎設施能夠統一地集中化有效管理運行，成為了信息化行業領導重視的問題。

1 管理存在問題分析

1.1 日常巡檢問題

對于數據機房不定期或每日的巡檢大家一定不會陌生，尤其對于信息中心管理數據機房的管理員更是擔負起機房日常巡檢的重任。以我院為例，由于我院每棟病房樓都有一臺匯聚機房，加上生產機房總共有6個機房，6個機房分布范圍較廣，每日的巡檢機房確實給管理者帶來了很多的麻煩，為了解決這一實際問題，我們使用了三維運管平臺。

1.2 報警問題

現有機房設備報警問題是領導最為頭痛的事情，我院自2009年至今就出現過兩起因空調停機，室內溫度達到40多度，沒有及時發現，造成HIS小型機過熱宕機，影響到門診及住院患者無法完成正常進行業務流程。所以日常的巡檢只是發現設備異常的一個方法，消除設備隱患，避免事故發生，其中設備報警是提供給管理者最重要的、最快捷、最有效的設備信息。

1.3 網絡監管的問題

現有醫院樓宇眾多，每棟樓宇弱電井幾乎都會有樓層接入設備（交換機），由于弱電井數量多、分布廣、環境差、溫度高等原因，交換機長時間運行會出現各種千奇百怪的故障問題，歸總原因有很多，要花費更多的時間去查看核心交換機配置或下層交換機配置來去摸索故障交換機的配置，這樣既花時間又有可能解決不了問題。從上述的情況來說，網絡監管是一項非常重要且非常繁瑣的工作。由于我院大部分交換機使用的同品牌產品，通過運管系統實現了將1469臺接入交換設備、5臺匯聚交換設備、1臺核心交換設備接入網絡管理系統，通過界面化來管理每臺設備的IP管理地址，端口配置、端口流量控制、VLAN劃分等，解決了網絡監管帶來的繁瑣問題。

1.4 服務器管理的問題

目前的機房環境管理軟件雖然采用的是B/S架構，但所開發的管理軟件大多數界面平面化，機房所放置服務器和設備位置無法定位，只有進入機房查看服務器等設備狀態。通過三維運管系統可實現院區內多個機房聯動一體化管理，管理者只需一個IP地址就能在院區隨時訪問并監控各個機房機柜的服務器、小型機的工作狀態及位置。

2 管理數據對比

我院在2011至2013年期間共有1個核心機房，3個匯聚機房。除核心機房為國家A級機房建設標準，采用的是知名品牌機房專用精密空調設備、UPS機柜外，其余3個匯聚機房因機房環境與面積受到局限性，采用的是家用的柜機式空調，UPS為國內品牌。匯總2011-2013年期間我院機房巡檢記錄（如表一），不難發現在未使用運管平臺的時間段之間，在日常巡檢的過程中未發現機房設備出現故障的概率及次數。

2014年初我院兩棟新病房樓投入使用，信息機房由之前的4個機房增加到了現在的6個機房，為解決數據機房管理存在的問題，更好、更有效的管理機房設備，我們引用了三維運管平臺系統，通過遠程登錄機房平臺監管機房設備運行狀態及數值指標，減少了人為現場巡視的次數，提高了工作效率。匯總2014年-2015年至今的巡檢記錄（如表二），數據顯示在引用了運管平臺系統后，實際巡檢過程中發現設備異常狀態，預知判斷設備故障率顯著提高。巡檢記錄數據證明了運管平臺系統在我院今后數據機房管理中的重要性。

3 結語

通過三維運管系統，我院已實現對各個機房進行了實施動態監控，解決了之前機房管理中的巡視多、報警晚、設備多、管理難等問題。除了使用三維運管系統管理機房外，健全的機房管理規章制度也是機房管理的關鍵，機房管理是相當繁瑣的工作，在工作中也應做好管理日志及管理標簽、標識，采取科學的管理措施，保證數據機房的正常運行。