張興軍
作為一家擁有近百年歷史的國際服裝品牌來說,英國的Byford在一定程度上已經成了品質與高端的象征。1992年,Byford選擇進入大中華市場,經過20余年的努力,其內地的銷售點或專賣店遍及各大城市,包括北京、上海、天津、武漢、杭州、深圳等超過200多個銷售點,幾乎在內地所有重要省份也可找到Byford的足跡。
即使是在國際貿易形勢并不樂觀的前提下,Byford在大中華市場仍然取得了增長與突破。Byford集團董事總經理何滿光先生對《中國經濟信息》記者分析,這主要是源自于對品質的至臻追求。例如,大中華市場所銷售的服裝,皆源自于進口。從原料供應到合作伙伴。
3月28日,在北京798時尚長廊,何滿光先生接受《中國經濟信息》記者專訪,對Byford的品牌發展、市場定位,以及遴選合作伙伴等方面均進行了系統的闡釋。何滿光坦陳,中國制造在很多方面已經代表了世界的高端。而中國市場,也是Byford尤其重視的國際市場之一。
中國經濟信息:Byford在大中華區域的O2O布局上已經有所動作,像天貓和京東都開設了網店,在未來渠道構建上,Byford是如何考慮的?
何滿光:Byford的長期、忠實消費者一般不會在網上盲目選購,他們已經知道產品的款式質地,為了便捷才在網上購買,開辟電商渠道也是Byford方便消費者的措施之一。現階段主要銷售內衣褲, 襪子及睡衣產品, 慢慢會擴至外衣品類。我們Byford企業升級了在中國的電商庫存體系,線上、線下將逐步共享庫存。Byford網店的零售價將跟實體店的零售價同步, 但網上購買可以享受85折左右, 這是由于很多消費者拿商場的會員卡已經可以打9折或85折, 我們給消費者的購物體驗是足不出戶, 都可以很快捷地買到他慣常合穿尺碼的Byford產品,同時享受尊尚的網店折扣優惠。一般來說, 在網上購買Byford 產品的人, 都是長年追棒Byford的忠實顧客, 都已經很熟悉產品的優點了, 現在公司正在不斷開發新的年青顧客,去購買 Byford 不同的品類。
中國經濟信息:Byford企業在華的發展計劃如何?您如何看待中國市場對Byford的意義?
何滿光:今年以來,消費品市場在國家適度從緊的宏觀政策調控下,繼續保持了平穩發展態勢,市場零售物價水平穩中見落,居民消費質量和需求檔次明顯提高,消費品市場繼續呈穩定、繁榮、活躍的特點,但仍有不少問題存在很多從事零售業的同行,都抱怨著 “這是一個什么東西都不好賣的時代”, 但Byford仍然持有樂觀積極的態度, 相信這是我們營商的最好時機。現時世界和中國經濟發展放緩,可能其他人會覺得看淡市場發展前景,但是Byford卻認為這是布局良機,特別是內地市場環境穩定,可以說是勝過一切的有利因素。面對世界經濟增長速度緩慢,國內經濟增速下行的復雜形勢,國家先后出臺一系列穩增長、促改革的政策,我深信中國經濟定能緩中趨穩、穩中有進, 我們 Byford 現正面對挑戰重重的外部環境,我們的全球團隊更集中發展核心產品,宣傳象征 Byford 品牌的英國制產品,進一步推動線上線下整合工作。
如果Byford線上線下整合的計劃在中國市場試行成功,將會在其他國家實施同樣的升級計劃。中國是Byford最重要的市場之一。目前,Byford在中國總共超出250家實體店, 全球有1300個銷售點。
中國經濟信息:總體來說,中高端消費市場領也是一個相對激烈的競爭領域,不僅有國際的品牌,也有一些本土的品牌,Byford的競爭優勢體現在哪里?
何滿光:Byford企業形象是明確和獨特的。Byford兼容經典而又時尚,又不失華貴簡單, 是我們英國品牌Byford 獨有的DNA。我們不斷注入新設計構思,捕捉季節性色彩、質地、圖案和造型等必備元素。這些可以被用來創建從夏天到冬季,華麗到現代,從技術和生態, 正裝到休閑。未來季度關鍵設計作品, 是健康時尚的宣言。在傳統細節與現代設計上重新結合,創造經典與時尚的設計,勾勒出一個成熟自由、優雅、簡潔、熱愛時尚也活力十足的現代男士形象。無論是上班、休閑活動、家庭聚會、商務聯誼等場合, 讓你顯得有體面、舒適自如, 散發個人魅力又帥氣的都市男士風格。Byford的產品已經從襪子和內衣發展到一個完整的集合男裝,配飾,皮具皮鞋, 眼鏡, 家居生活用品及 Byford Junior男童服品類,所以我們的設計理念不斷壯大。Byford一向是穩扎穩打的發展風格。未來還會堅持門店擴張的計劃,讓消費者通過親身體驗的方式購買產品,因為以Byford的品質必須要實際體驗才能做到,所以會加強對一線銷售員工的培訓,以便于更好地服務消費者。
中國經濟信息:Byford在國際市場的分布是怎樣的情況?側重哪些國家和地區?
何滿光:截至目前Byford 的全球零售點己超過1300個,主要集中于高檔次百貨公司及地區。包括歐洲、北美、 中東、柬埔寨、越南、馬來西亞、新加坡、俄羅斯、外蒙古等共二十多個地區,品牌的名字幾乎無人不曉。Byford 英國設計團隊與香港設計團隊緊密合作,設計出了大量符合亞洲男士的體型結構與著裝習慣的服飾。在中國市場, 南北地區因著氣侯及生活習慣不同, 著裝需求及剪裁版型已經很不一樣, 更何況全球不同國家的男裝市場! 我們在不同地域有不同的服裝產品設計及推廣計劃, 但仍會維持品牌統一性, Byford 全球時尚健康形象一體化。
中國經濟信息:Byford擁有自己遴選合作伙伴的一套標準,請問在挑選加盟商時所依據的是什么樣的準則?
何滿光:Byford有很多基本的忠實消費者,客戶數量和市場都在不斷擴大,只是增長率并不會很高,當前經濟環境并不能要求立刻有豐厚回報,所以對于合作也會選擇理念契合、門當戶對的伙伴,對直營店和加盟店都會采取完全一致的標準。
Byford 挑選加盟商的前提是必須認同公司經營理念,有品牌經營意識,愿意同 Byford 一起做大做強,達到雙贏目的;加盟商要在當地主要的男裝市場租賃有位置較好的鋪面;有較強的資金實力,愿意全身心或主要精力放在共同的產品品類上;當然最重要的是加盟商最好是當地人或在當地生活多年,對當地市場較為熟悉;Byford招商的方向是, 在省會城市的一個商圈(專業市場)內只發展一個加盟商,但可根據具體情況在該商圈內發展多家分銷店鋪。地市級城市的市區范圍內只發展一個特許加盟商,但其可根據市場具體狀況在該范圍內發展多家店鋪,包括專賣店及店中店。
成為 Byford 加盟商, 我們保證派專業團隊當地做市場分析及考察, 確保選點, 每年舉辦產品訂貨會, 由專員協助選貨; 我們會協助分析供貨倉儲及銷售比, 保證庫存合理化;同時由總部設計店面裝修, 令店面形象統一; 我們也會協助加盟商分析投資及營運預算; 同時由總公司定期規劃各項推廣活動, 安排導購培訓體系, 完成英式管家貼心服務。