高校學業(yè)預警幫扶機制的實踐與效果研究

崔聞宇　張喬

【摘 要】為預防高校學生自主學習意識不強而出現(xiàn)學業(yè)危機，高校實行了以警示、提醒和預防為目的的學業(yè)預警機制。通過對哈爾濱商業(yè)大學學生學業(yè)預警幫扶工作的實證分析，證明了開展學業(yè)預警幫扶工作，可有效提升教學效果，改善學風，拓展學業(yè)預警實施路徑，實現(xiàn)教育科學化、管理規(guī)范化和服務人性化的教育理念。

【關鍵詞】高校學業(yè)預警幫扶機制 效果 管理 教育

據中國社科院《中國教育發(fā)展報告（2012）》統(tǒng)計，在我國每年50萬左右退學大學生中，很多學生是因為學習成績不合格，即學業(yè)不佳。學業(yè)預警是指學校依據學生管理的有關規(guī)定和各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的相關要求，針對個別學生出現(xiàn)影響學業(yè)的情況，及時提醒學生本人并告知家長，通過學院、學生和家長之間的溝通和協(xié)作，有針對性地采取相應的防范措施，幫助學生順利完成學業(yè)的一種教育手段。學業(yè)預警的目的是警示和提醒，重點在于預防和防范，在該前提下，如何激發(fā)學生的學習興趣、調整學習動機、培養(yǎng)學習習慣，制定并實施學業(yè)幫扶方案，對拓展學業(yè)預警實施路徑具有重要意義。

一、學業(yè)預警指標選取與等級劃分標準

大學生出現(xiàn)學業(yè)問題的原因復雜、形式多樣。學者們從多角度對學業(yè)問題進行廣泛研究，提出了學業(yè)預警的多項指標，包括報到注冊、學籍管理、課堂考勤、考試成績等等。張紅云提出進行報到注冊預警。范冰、楊寶玲、郭治虎[4]提出需要對學生進行選課預警。其中，范冰、王自華、羅葆青等眾多學者都提出將考試成績這一重要指標進行預警。根據《普通高等學校學生管理規(guī)定》和《哈爾濱商業(yè)大學學生管理規(guī)定》的有關要求，結合本校實際情況，特制了哈爾濱商業(yè)大學學業(yè)預警管理辦法，提出對考勤、選課、成績、學籍異動、處分5項指標進行預警。學業(yè)預警指標及等級劃分標準見表1。

二、學業(yè)預警學生的幫扶機制

基于預警目的的學業(yè)幫扶機制主要包括：

（一）輔導員、班主任加強與預警學生的談心交流。與橙色預警學生至少每月交流一次，與紅色警告學生至少每兩周交流一次。

（二）大學生出現(xiàn)學業(yè)問題的原因復雜、形式多樣，根據學生受預警產生的原因，針對不同的情況開展系統(tǒng)全面有針對性的教育。

（三）輔導員、班主任組織學生黨員和干部，對受到預警的學生確定一對一的幫扶聯(lián)系人，明確分工和責任，結成“一對一”幫扶對子；同時，任課教師對受預警學生進行重點關注，在學習上做好指導與幫助。

（四）定期進行情況反饋。將學生的預警情況電話通報家長，同時郵寄學業(yè)預警通知單，邀請家長協(xié)助開展幫扶工作，形成“學?！處煛议L”三維度監(jiān)管網絡，多角度、全方面對受到學業(yè)預警學生進行幫扶。

三、幫扶機制的實施效果

本文以哈爾濱商業(yè)大學14級某專業(yè)學生為例，分析了學業(yè)幫扶機制實施后對學習效果的影響。哈爾濱商業(yè)大學14級某專業(yè)共有學生126人，2014—2015學年第二學期共有23人受到預警，如表2所示。在126名學生中，18%的學生受到了學業(yè)預警，其中14%的學生受到藍色預警，受到黃色預警和橙色預警的學生均為3人，均占專業(yè)學生總人數(shù)的2%。分析學生受到學業(yè)預警的原因可能為：剛進入大學校園的新生，對大學的學習生活模式尚未適應；大學生面臨日益增加的學習、經濟及心理方面的壓力，無法全身心投入到學習中；學生自我管理和自主學習能力不強，導致散漫、怠學、偏科、缺乏科學安排業(yè)余活動與學習時間的能力；學生認為考上大學就萬事大吉，擺脫了高中緊張的學習氣氛，過度放松自己、貪戀網絡游戲及其他娛樂活動，導致學業(yè)荒廢。

針對上述導致學業(yè)困難的原因，制定了個性化的學業(yè)幫扶措施，并在2015—2016學年第一學期進行學業(yè)幫扶實踐。輔導員、班主任定期與預警學生的談心交流，解決學生心理負擔，建立了師生良好信任關系。分析學生學業(yè)預警原因，根據預警等級分層次召開預警學生會議。學生黨員和干部與受到預警學生結成“一對一”幫扶對子，由任課教師協(xié)助，進行個性化指導與幫扶。

學業(yè)幫扶機制實施一學期后，學生學習態(tài)度及學習方法不斷改善，學習效果明顯好轉，受到預警學生人數(shù)明顯減少。2014—2015學年第二學期共有7人受到預警，如表3所示。

分析表3可知，受到學業(yè)預警的學生在經過幫扶后取得了較大的進步，3名學生解除了橙色預警，受到黃色預警的學生人數(shù)也由原來的17人減少至4人，受到學業(yè)預警學生比例也由原來的18%下降至5%。

通過對哈爾濱商業(yè)大學14級某專業(yè)學生的預警數(shù)據在幫扶機制實施前后對比分析可知，通過學業(yè)預警機制對學生學習成績進行階段性總結，對受到學業(yè)預警的學生進行學業(yè)幫扶，輔導員、班主任、任課教師、學生黨員和干部、家長之間信息互通交流反饋，形成對學生的監(jiān)督引導合力，學生學習態(tài)度及學習方法有所改善，學習效果明顯好轉。通過落實學業(yè)預警與幫扶制度，充分體現(xiàn)了哈爾濱商業(yè)大學對學生的關注、尊重與愛護，在學生、家長與學校間建立了良好的溝通信任關系，構建了健康和諧的校園氛圍，彰顯了高校立德樹人的教育觀。

四、結語

高校學業(yè)預警是一種事前與事中預防的管理與教育方式，有助于幫助學生順利完成學業(yè)。學業(yè)預警、學業(yè)幫扶機制還可與激勵制度結合，對于幫扶工作成績突出的學生黨員和干部授予相應榮譽稱號，并在評獎評優(yōu)等方面予以優(yōu)先；對于學習成績提高顯著的受到學業(yè)預警的學生也授予相應榮譽稱號，并可將其經驗方法作為典型事例在同學中進行分享與匯報。作為高校教師，我們當認識到學業(yè)預警與幫扶機制對學生個體、學校以及社會的積極意義，積極配合學校促進該機制的順利運行，并在運行過程中及時總結不斷完善，使學業(yè)預警的實施路徑不斷拓展。