規范:創建服務品牌
工業清洗行業門檻低,在過去相當長一段時間內,行業里魚龍混雜,許多不具備施工能力的小企業通過低價投標的方式,擾亂市場秩序,制造惡性競爭,同時也使全行業的聲譽受到了不良影響。
中國石油和化學工業聯合會副會長周竹葉表示,行業準入、行業自律等工作對企業意義重大,不僅能夠讓行業里優秀的企業與化工企業建立聯系,而且也能幫助行業打開市場。經過科學的評估后,每個企業都會清楚自己的優勢和弱點,找到發展方向,有利于企業自身價值的提升。
“石油化工行業既是工業清洗行業的原材料供應商,也是最大的客戶之一。”周竹葉說,“企業自身品質的提高是行業健康持續穩定發展的重要保障。
中國工業清洗協會理事長陸韶華認為,面對當前的經營環境,工業清洗行業只有加強合作、規范競爭、求同存異、不斷創新,才是應對經濟嚴冬,使行業健康發展、逐步壯大的必由之路。
回顧2015年,陸韶華認為,中國工業清洗行業的規范化工作取得了長足的進步:工業清洗企業資質管理工作穩步推進,獲得資格認證的企業數量逐漸增多,行業競爭更加規范;工業清洗安全作業證書管理工作積極籌備,取證程序已基本確定,安全人員培訓考試題庫建設也正在有序進行;繼續跟進行業實際.豐富培訓課程和教學形式,在全行業大力開展基礎技術教育、操作技能提升、施工管理規范和職業技能評審鑒定工作,并推進“工業清洗工”列入2015版中華人民共和國職業分類大典。
陸韶華表示,在2016年,工業清洗協會將逐步落實行業標準化工作和行業安全作業服務工作,提升行業的社會服務能力和水平。同時,通過行業規范化促進行業美譽度和公信力的提升,逐步樹立中國工業清洗行業的服務品牌化。
中國工業清洗協會秘書長趙智科表示,今年將繼續開展和完善行業企業資質申報認證、增減項、升降級工作,充實資質驗證數據庫;定期更新出版《中國工業清洗行業資質企業巡禮》,宣傳工業清洗.服務規范化的企業,推動行業進步。同時,完成安全作業資格證書啟動的各類準備事項,組建工業清洗安全作業評價評審機構,并爭取在年內正式啟動。 此外他還透露,2016年安全作業評價將是協會的重頭工作目前資質評審方面的工作已經拉開帷幕。
創新:“摘帽”低技術門檻
技術門檻不高曾一直是清洗行業難以言說的“痛”,也是行業里常出現幾個人幾把刷子就能拉起一支隊伍的根本原因。但隨著行業的不斷發展,當下清洗行業不僅出現了諸如高壓水射流清洗、PIG在線清洗等新技術手段及裝備,新型清洗劑的研發、廢水處理等問題的解決也逐漸走上正軌。
與以往相比,這次參會的各大企業代表中,技術人員明顯增多。另據了解,行業內的許多企業已經開始與各自當地的高校建立起合作關系。上海艾希爾化工有限公司與上海大學聯合研發清洗廢水處理技術,內蒙古科綠源精細化工有限公司聘請了多位退休教授做新型清洗劑研發技術顧問,山東欣格瑞則投入巨資建立了自己的研發大樓和實驗室,福建迅達石化工程有限公司的研發投入達到百萬元……
“行業未來發展的動力是什么?不再是資源,而是創新。如何做好創新這篇文章,不僅是化工行業,工業清洗行業也要仔細考量。在行業日后的工作規劃中,關于創新,我希望能有更多的落筆。”談起創新,周竹葉表示,“我們希望看到的不僅僅是產品和科技的創新,還有觀念的創新,模式上的創新。”“工業清洗從某種角度講提供的不僅僅是產品,而是產品+服務,所以模式創新更為重要。”周竹葉分析指出,“工業清洗行業不僅僅能提供物理清洗和化學清洗產品,還要提供解決方案。我們的工業需要解決方案,還要加上清洗的內涵、過程。全生命周期的產品或解決方案必須要是綠色的、符合資源最大化利用原則的。” 專家認為,隨著我國“十三五”規劃的制定實施,中國經濟發展進入新的時期,工業領域發生了新的變化,“互聯網+”“中國制造2025”“一帶一路”“大眾創業、萬眾創新”都需要新的管理模式和發展思路,需要更加強調工業化與信息化的融合。行業面臨的安全問題、效率問題和系統工程問題等,都需要用創新的思維去考慮。
“就是要注重生產要素的縱向整合,產業價值鏈的橫向整合,以及整個過程系統化、智能化。”周竹葉說,“清洗行業具備這個條件,清洗藥劑、清洗裝備、清洗工程三者是可以集成的。行業要鼓勵企業創新,支持企業探索新的模式。企業積極的探索能為整個行業的發展提供新的經驗和動力。”
陸韶華指出,未來5年是我國從制造業大國向制造業強國升級的重要階段。工業清洗作為工業運行的必要行業和基礎性服務保障行業,其自身的發展既要緊貼國際“工業4.0"發展前沿,又要緊密融入到“中國制造2025”和產業轉型升級新要求中,努力推動技術創新,提升企業和行業發展技術內涵,實現時代要求下的自身轉型;既要立足于服務國內工業新發展,更要放眼國際、服務“一帶一路”建設新領域,加快走向和立足更加廣闊的國際化工業服務新市場。
趙智科表示,在這方面,工業清洗協會為推動行業技術創新提供了平臺,在組織會員單位申報專利、科技類項目及獎勵方面做了不少工作。其中,僅2015年就有2個項目人選中國石油和化學工業聯合會科技指導計劃,4個項目獲授中國石油和化學工業聯合會科技獎技術發明獎、科技進步獎(各2項),1人獲授全國石油和化工優秀科技工作者。
標準化:行業發展新機遇
一個行業要想長久發展,標準是繞不過的一環。中國工業清洗行業可以算是朝陽行業,在標準化工作的推進上一直比較薄弱。2015年是中國工業清洗行業標準化工作正式立項、逐項推進的開端之年。而從今年開始,國家標準化機構開始重點支持行業協會開展團體標準試點、改進標準化委員會管理、加強標準化工作經費保障、推動中國標準“走出去”等重要舉措,這也給清洗行業帶來了重要的發展機遇。
據陸韶華介紹,以協會標準化技術委員會為班底的國家化學標準化技術委員會工業清洗標準化工作組已經正式成立,工業清洗行業國家標準、行業標準的統籌立項工作已全面啟動。
據了解,標準化工作的開展,受到了協會成員單位尤其是。(副)理事單位的重點關注和熱情參與。天津華陽新興科技有限公司提出了3項清洗劑標準建議并正在努力推進中,上海艾希爾化工有限公司也提出了清洗廢水的處理標準……
“所有企業都知道,如能盡早抓住標準這項利器,就有望在未來競爭中占據主動。”一位與會代表這樣說。
“各個行業中,在標準化方面有這個深度、有這個認知、有這個工作安排的,工業清洗行業是做得比較不錯的。”周竹葉對工業清洗行業的標準化工作表示贊賞,“目前國家正在推進標準化工作的改革。改革意味著再分配,原來你們不在隊伍里,改革意味著你們有機會進入隊伍;原來你們沒有多少羹,改革意味著你們可以分一杯。工業清洗行業要抓住國家標準化工作改革機遇,持續推進行業標準化。”
周竹葉透露,未來的行業標準將向著更具公益性的方向發展,而團體標準則是標準化工作的發展趨勢。他給清洗行業的標準化工作提出了兩條思路。
“一條思路是寬度,另一條思路是深度。所謂寬度,比如一個產品,我們不僅僅要考慮它的性能,還要考慮這個產品實現過程中涉及到的管理要求、安全要求、環保要求以及生態要求。通過這樣的關聯性,提升行業的整體控制能力;所謂深度,指的是通過產品之間的關聯,包括產品的原料、產品的應用、因使用該產品而產生的新產品等,以此豐富出一條完整的產業鏈。”周竹葉解釋說,目前國家在標準推進方面也在考慮產品的寬度和深度,清洗行業又是一個以產品+服務為特征的行業,因此應該更好地在標準化的寬度和深度方面多加考量。
趙智科表示,未來協會將積極參與國標委、工信部、石化聯合會標準工作委員會的相關活動,跟蹤現有標準項目的起草進展,做好標準上報的聯絡和評估工作,計劃完成4項國家標準、4項行業標準的上報,爭取3個新標準立項。同時,加強標準宣傳工作力度,提高標準實踐能力,爭取實現標準化工作的經濟收益。
責任關懷:引領行業可持續
責任關懷是當前石化行業內一個很時髦的詞,也是一個引進的概念。現在,石化行業都在推進責任關懷,工業清洗行業也沒有例外。
與會企業代表認為,在工業清洗行業推行責任關懷,可以引領行業的可持續發展,促進行業的生態文明建設。工業清洗也要講究全生命周期,需要注重設計理念、產品制造和工程服務等各環節中是否體現了健康、安全、環保等控制要素。責任關懷與工業清洗行業自身的發展理念十分貼近,在產品設計方面要體現綠色化,包括服務模式的可持續性、藥劑是否低毒、工程實施是否高效且不產生新的污染、清洗后對設備是否造成損傷、是否節能減排、清洗后的廢棄物處理方法是否合適等,都是企業在為客戶提供整體解決方案時必須要考慮到的內容。
周竹葉指出,必須要在工業清洗行業內大力推行責任關懷,實施綠色生態可持續發展。他表示,工業清洗企業要學會打開廠門,在遵守國家法律的基礎上,同時平衡股東的利益、員工的安全和社會的關注三者之間的關系。企業的發展已經不僅僅是自己的事情,必須要走向社會,把社會的關注納入到自己視角內。
據了解,工業清洗行業以中小企業居多、民營企業為主,他們是否有能力踐行責任關懷呢?帶著這個問題采訪了國際化工協會聯合會責任關懷領導小組主席Hans-Jurgen Korte博士。他表示,就目前而言,責任關懷的理念普及是第一位的,理念普及了,其他的工作就有可能水到渠成.。中小企業也能夠踐行責任關懷理念,歐洲許多中小企業在責任關懷的踐行中就有很好的表現。他舉例說,有一家小企業提前幾年研發綠色工藝技術,后來當地出臺了嚴格的環保法規,導致許多同類企業關停,該企業卻順利實現轉型升級,從而獲得了發展。他認為,責任關懷不僅僅是付出,也意味著機遇。他希望一中國工業清洗行業的企業能夠關注最新的《責任關懷全球憲章》。
“廢水處理一直是工業清洗行業的一大難題。我們公司雖然小,但每年也要投入上百萬元到廢水處理環節,目前正在就此進行技術攻關,希望能解決這個問題。”上海艾希爾化工有限公司總經理王立兵說,“清洗行業是環保產業,環保產業還排放污水,是說不過去的。責任關懷的理念應該提倡,企業也應該努力實踐。”
“食堂餐廳是否浪費現象嚴重?公司員工能否厲行節約?公司與社區關系是否和諧?公司周圍環境能否保持清潔?公司對員工的職業健康是否予以關注?我們能否應用更綠色、更先進的生產技術?這些方面都體現了企業的責任關懷。”惠州通用機械總經理張麗認為,“要踐行責任關懷,首先要改變行業自身形象,這需要從一點一滴做起,與企業大小無關。”